Запуск нової функції Fresha: представляємо ресурси, які можна бронювати

Не для кожного запису потрібен учасник команди. Іноді найважливішим у бронюванні є саме приміщення.

У Fresha, провідній у світі платформі для бронювання послуг у сфері краси та здоров’я на основі штучного інтелекту, ми завжди допомагали компаніям керувати ресурсами, необхідними для надання їхніх послуг, – чи то кабінетами для процедур, чи то спеціальним обладнанням, – призначаючи їх для конкретних записів і запобігаючи подвійному бронюванню. Тепер ми робимо ще один крок у межах нашої єдиної екосистеми, відкриваючи для бізнесу абсолютно нові можливості роботи.

Ми з радістю представляємо абсолютно нову функцію: Розширені  ресурси, доступні для бронювання. Ця потужна функція надає компаніям ще більше контролю над тим, як бронюються їхні приміщення, обладнання та інші ресурси, а також відкриває платформу для абсолютно нових моделей обслуговування та галузей, як-от спортзали, центри відновлення, студії йоги, управління басейнами тощо. 

Багато компаній для надання послуг використовують спільні ресурси – чи то флоат-камери в спа-салоні, солярії в студії засмаги, приватні кабінети для терапії у велнес-центрі, чи навіть обладнання та приміщення в тренажерних залах і фітнес-студіях. Завдяки новим і найсучаснішим функціям Fresha для бронювання ресурсів ви тепер можете точно визначати, коли ці ресурси доступні, і навіть дозволяти клієнтам бронювати певні послуги, не призначаючи для них учасника команди.

Завдяки цьому з'являється більш гнучкий та інтелектуальний спосіб керування бронюваннями, що допомагає зменшити конфлікти в розкладі, підвищити ефективність використання ресурсів і забезпечити роботу приміщень компанії завжди на повну потужність.

Що ще важливіше, це додає новий рівень можливостей на платформі Fresha, завдяки чому компанії можуть пропонувати послуги, якими раніше було складно або навіть неможливо керувати за допомогою традиційних систем бронювання. Від можливостей самообслуговування до планування на основі ресурсів – це значний крок уперед у тому, як можна використовувати платформу. Fresha є лідером інновацій у сфері краси та здоров'я, а нова функція керування ресурсами – одне з найсучасніших і найкомплексніших рішень на ринку. 

Що можна робити за допомогою функції «Ресурси, доступні для бронювання»? 

Функція «Ресурси, що бронюються» покращує спосіб організації приміщень та обладнання, які використовуються для надання ваших послуг. Вона спирається на наявні інтелектуальні можливості планування Fresha та пропонує одну з найсучасніших систем управління ресурсами, доступних сьогодні в галузі.

Установіть доступність для кожного ресурсу 

Завдяки функції «Ресурси, що бронюються» ви можете встановити тижневу доступність для кожного окремого ресурсу, щоб його можна було забронювати лише тоді, коли він справді готовий до використання.

Це особливо важливо для бронювань, які стосуються лише ресурсів. Коли не призначено жодного учасника команди, Fresha розумно використовує розклад ресурсу, щоб визначити вільні часові інтервали, тож клієнти бачать лише ті часи, коли це приміщення або обладнання справді доступні.

Наприклад, сауна може відкриватися лише пізніше вранці, а парна може потребувати перерви між циклами технічного обслуговування. Налаштувавши спеціальні графіки, ви зможете узгодити бронювання з реальним режимом роботи вашого закладу та уникнути зайвих накладок.

Це рішення спирається на наявну логіку планування Fresha, згідно з якою ресурси автоматично резервуються під час записів, щоб уникнути подвійного бронювання. Тепер ця функція працює ще точніше саме на рівні ресурсів.

Увімкнути бронювання лише ресурсів

Для деяких послуг взагалі не потрібен жоден учасник команди. Завдяки функції «Ресурси, доступні для бронювання» ви можете налаштувати певні ресурси як окремі елементи, які можна бронювати, щоб клієнти могли резервувати їх безпосередньо.

Це ідеальний варіант для послуг самообслуговування, як-от флоат-камери, солярії або сеанси в сауні. Клієнти просто обирають час і миттєво бронюють, завдяки чому процес бронювання стає швидшим і зручнішим на платформі Fresha.

Ви також можете визначити місткість для кожного ресурсу, що дозволить за потреби здійснювати кілька бронювань одночасно, наприклад для спільних оздоровчих зон.

У складніших конфігураціях для однієї послуги в межах одного запису може знадобитися кілька ресурсів. Це гарантує, що все необхідне (приміщення, обладнання тощо) буде заброньовано одночасно, без жодних конфліктів у розкладі за лаштунками.

Ці можливості виходять далеко за межі традиційного планування, відкриваючи шлях до нових форматів послуг та операційних моделей, які більшість платформ для бронювання просто не підтримують.

З легкістю групуйте та впорядковуйте ресурси

Організація ваших ресурсів так само важлива, як і керування доступністю.

Завдяки типам ресурсів ви можете об'єднувати схожі ресурси, як-от кабінети для процедур або обладнання, басейни, зали для йоги чи солярії, що полегшує їхнє керування, призначення та перегляд у вашому календарі.

Це дає змогу планувати більш динамічно. Замість того щоб призначати конкретне приміщення, Fresha може без жодних зусиль автоматично розподіляти будь-який доступний ресурс у межах групи, допомагаючи компаніям оптимізувати роботу та максимально збільшити доступність ресурсів у всьому бізнесі.

У великих масштабах це формує розумнішу й гнучкішу операційну модель, яка в реальному часі адаптується до попиту.

Використовуйте свої приміщення максимально ефективно 

Від кабінетів для процедур до спеціалізованого обладнання – багато послуг залежать від спільного використання приміщень. Функція «Ресурси, доступні для бронювання» допомагає оптимізувати використання цих ресурсів, надаючи вам кращу видимість і більший контроль над усіма аспектами вашої діяльності.

Структуруючи бронювання з урахуванням як учасників команди, так і ресурсів, Fresha об'єднує все в єдину інтелектуальну систему, що полегшує керування попитом, допомагає максимально ефективно використовувати ресурси та сприяє ефективному масштабуванню вашого бізнесу.

Завдяки цим розширеним можливостям керування ресурсами Fresha ще більше зміцнює свої позиції як провідна програмна платформа для бізнесів, орієнтованих на ресурси, – зокрема для спа-салонів, саун, велнес-центрів, басейнів, спортзалів, соляріїв, медспа та нових форматів, де приміщення й обладнання є ключовими елементами сервісу.

У ширшому сенсі функція «Ресурси, що бронюються» – це крок до розширення екосистеми Fresha, яка зможе підтримувати ще більше типів і розмірів бізнесу, різні моделі надання послуг та нові галузі, що виходять за межі традиційних закладів сфери краси. Завдяки цьому платформа стає доступною для абсолютно нових категорій бізнесу, зокрема спортзалів, фітнес-студій, медспа та інших підприємств, де основну роль у процесі бронювання відіграють приміщення й обладнання.

Розглядайте функцію «Ресурси, що бронюються» як розумніший і гнучкіший спосіб керувати приміщеннями, де надаються ваші послуги. Завдяки кращій наочності та більшому контролю ваші ресурси зможуть працювати ефективніше для вашого бізнесу, водночас забезпечуючи кращий досвід для клієнтів.

Готові налаштувати свої ресурси? Налаштування → Ресурси → Керування ресурсами