Покращуйте свої відгуки за допомогою
Online Reputation Manager
Розумні інструменти для збору більшої кількості відгуків у Google та Fresha, з відповідями на основі ШІ, готовими, коли вони вам потрібні.
Розвивайте свою репутацію
Fresha допомагає легше збирати більше відгуків після кожного запису. Зв'яжіться з клієнтами, поки їхній досвід ще свіжий, винагороджуйте їх за поширення та перетворюйте кожен відгук на більшу довіру, міцнішу лояльність і нові можливості для зростання.
- Автоматично зв'язуйтеся з клієнтами через SMS, WhatsApp або електронну пошту
- Винагороджуйте за відгуки балами лояльності, які заохочують повторні відвідування
- Заохочуйте клієнтів ділитися своїм досвідом
Розвивайтесь також у Google!
Підключіть свій Google Business Profile, щоб імпортувати наявні відгуки та керувати ними всіма зі свого профілю Fresha. Google Boost спонукає більше клієнтів ділитися своїм досвідом у Google, а нові відгуки синхронізуються автоматично.
- Без копіювання та вставлення — все імпортується за вас
- Усі відгуки в одному місці — старі та нові
- Спонукайте більше клієнтів залишати відгуки про вас за допомогою Google Boost
Розвивайте свою репутацію
швидше за допомогою ШІ
Connect your AI Concierge and let it take the wheel,
automatically drafting and publishing personalized replies to each review in your tone of voice.
- Миттєві чернетки відповідей, написані у вашому стилі
- Автопублікація або попереднє затвердження кожної відповіді — вирішувати вам
- Економить вашій команді години щотижня, щоб жоден відгук не залишився без відповіді
Стежте за кожним відгуком
Жодного переключення між інструментами, жодного пропущеного відгуку. Кожен відгук з усіх платформ надходить до вашої панелі керування, включеної в усі тарифні плани Fresha.
Не пропускайте жодного відгуку
Кожен ваш відгук з Google та Fresha автоматично з'являється у вашому обліковому записі Fresha, тож нічого не загубиться.
ШІ розкриває, що подобається клієнтам
Отримуйте аналітичні дані за допомогою підсумків на основі ШІ, щоб знати, що працює та де є можливості для покращення.
Відстежуйте показники ефективності з першого погляду
Детально вивчайте свої рейтинги та отримуйте корисні аналітичні дані про відгуки клієнтів на одній панелі керування.
Відповідайте без переключення між додатками
Відповідайте на кожен відгук зсередини Fresha, не входячи до іншої платформи.
Збирайте відгуки
Автоматично запрошуйте клієнтів залишити відгук після оформлення замовлення, щоб кількість ваших відгуків продовжувала зростати — разом із вашим бізнесом.
Дії говорять більше за слова
See how businesses are using
Online Reputation Manager to
protect and grow their rating.
«Раніше відповіді займали годину на день. Тепер це зроблено ще до того, як я випив каву».
James H
Власник салону
Допомагаємо власникам бізнесу впевнено розвиватися
«AI Concierge відповідає ще до того, як я навіть встиг побачити новий відгук».
Деніел Р.
Власник спа-франшизи
«Більше ніяких входів до трьох додатків лише для перевірки відгуків».
Прія К.
Власник бізнесу
Поширені запитання
Дізнайтеся про інші функції
Планування
Легко керуйте записами, доступністю персоналу та автоматичними нагадуваннями, щоб ваш день проходив безперебійно
Управління клієнтами
Зберігайте детальні профілі клієнтів, нотатки та історії в одному місці, щоб оптимізувати бронювання та надавати персоналізовану допомогу
Управління командою
Легко керуйте графіками, ролями, дозволами та продуктивністю своєї команди на одній інтуїтивно зрозумілій платформі
Роздрібна торгівля та інвентаризація
Залишайтеся в курсі роздрібної торгівлі та переліку товарів, отримуючи аналітичну інформацію про запаси в режимі реального часу, оповіщення про низькі запаси та спрощене керування замовленнями
Сповіщення
Залучайте клієнтів автоматичними нагадуваннями, оновленнями та повідомленнями, які інформують їх і зменшують кількість неявок
Форми
Збирайте все необхідне за допомогою повністю інтегрованих цифрових форм — консультації, нотатки про прийом, плани лікування тощо
Маркетинг і промоакції
Запускайте цільові кампанії, які збільшують кількість бронювань, збільшують кількість повторних відвідувань і зміцнюють відносини з
Платежі
Використовуйте захищену картку, торкніться, проведіть пальцем по екрану та здійснюйте мобільні платежі - онлайн або особисто - за допомогою швидкої та надійної обробки
Звітність
Отримайте доступ до потужних звітів, які виявляють тенденції, відстежують ефективність і дають вам глибше уявлення про ваш бізнес
Точка продажу
Працюйте на стійці реєстрації за допомогою сучасного POS-терміналу, створеного для зручного керування продажами, порадами, квитанціями та інвентарем у сфері краси та здоров 'я
Онлайн-бронювання
Розвивайте свій бізнес за допомогою онлайн-бронювань через веб-сайт, соціальні канали та маркетплейс Fresha
Інтелектуальне ціноутворення
Автоматично коригуйте ціни за допомогою динамічних правил, які допомагають максимізувати дохід у години пік і в менш активні періоди
Магазин товарів
Запропонуйте клієнтам зручний спосіб купувати ваші товари в Інтернеті за допомогою налаштовуваного досвіду роботи з роздрібними магазинами
Лояльність
Перетворіть кожне відвідування на привід повернутися за допомогою гнучкої системи лояльності, яка заохочує витрати, етапи та рекомендації з вуст в уста
Додаткові функції
Вдосконалюйте Fresha за допомогою потужних додаткових можливостей, які відкривають глибші знання, автоматизацію та інші способи зростання
Створено для бізнесу, як ваш
Випробувано, протестовано та довірено +140 000 компаній
Чого ти чекаєш?
Станьте партнером Fresha і почніть розвивати свій бізнес вже сьогодні
Завантажте наш мобільний застосунок
Записуйтеся на незабутній досвід у сфері краси та здоров'я в нашому мобільному застосунку або керуйте своїм бізнесом за допомогою нашого відзначеного нагородами застосунку для iOS та Android
