อภิธานศัพท์รายงานและข้อมูลเชิงลึก
ปลดล็อกพลังของรายงานและข้อมูลเชิงลึกของ Fresha ด้วยอภิธานศัพท์ที่ครอบคลุมของเรา ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณสำรวจข้อมูลธุรกิจ เรียนรู้และทำความเข้าใจคำศัพท์และเกณฑ์ชี้วัดที่สำคัญ คุณจะได้ตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโต
ในบทความนี้
ภาพรวมของรายงาน
ติดตามประสิทธิภาพธุรกิจของคุณด้วยเครื่องมือการรายงานที่มีประสิทธิภาพของ Fresha ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าใน 2 รูปแบบ:
รายงานมาตรฐาน:
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลประสิทธิภาพที่จำเป็นฟรีผ่านแดชบอร์ดและรายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
รวม:
ข้อมูลเชิงลึก:
ยกระดับการรายงานของคุณไปอีกขั้นด้วย Fresha Insights บริการเสริมระดับพรีเมียมที่ไม่บังคับนี้มีเครื่องมือขั้นสูง ตัวเลือกระบบรายงานที่กำหนดเอง และรายงานพรีเมียมสุดพิเศษที่จะช่วยให้คุณดึงข้อมูลที่มีประโยชน์และขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจได้
สิ่งที่รวมอยู่:
- รายงานพรีเมียมเพิ่มเติม 8 รายการ
- การสร้างรายงานแบบกำหนดเอง:
ติดตามเกณฑ์ชี้วัดที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ - การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงของทีม:
จัดการว่ารายงานใดที่สมาชิกในทีมของคุณสามารถดูได้
ลงทะเบียนใช้ข้อมูลเชิงลึกของ Fresha ที่นี่ เพื่อเข้าถึงฟีเจอร์ที่พลิกโฉมธุรกิจ เช่น รายงานพรีเมียมและรายงานที่กำหนดเอง
ข้อมูลเชิงลึกมีให้บริการในบางประเทศเป็นฟีเจอร์แบบมีค่าใช้จ่ายที่ไม่บังคับ โดยมีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือน ซึ่งอิงตามจำนวนสมาชิกในทีมที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดภายในธุรกิจของคุณ คอยดูการแจ้งเตือน เรากำลังขยายไปยังสถานที่ตั้งอื่นๆ
ประเภทรายงาน
รายงานแต่ละฉบับมีการกำหนดไว้ล่วงหน้า โดยติดตามเกณฑ์ชี้วัดต่างๆ ด้วยฟังก์ชันเฉพาะ ภายในแต่ละหมวดหมู่รายงาน คุณจะพบ:
- รายงานสรุป:
ภาพรวมด่วนพร้อมข้อมูลสำคัญ - รายงานโดยละเอียด:
บันทึกฉบับเต็มที่คุณสามารถกรองและปรับแต่งได้
ข้อมูลจะอัปเดตทุก 30 ถึง 80 นาที ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรายงาน เช็คการประทับเวลาที่ด้านบนของแต่ละหน้าเพื่อดูการอัปเดตล่าสุด
รายงานที่มีให้
แดชบอร์ด
ดูภาพรวมประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณได้อย่างรวดเร็ว:
| รายงาน | ภาพรวม |
|---|---|
| แดชบอร์ดประสิทธิภาพ | แดชบอร์ดประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณ |
| แดชบอร์ดการมีอยู่บนโลกออนไลน์ | การขายออนไลน์และประสิทธิภาพของลูกค้าออนไลน์ |
รายงานการขาย
วิเคราะห์แนวโน้มการขาย ผลิตภัณฑ์ ประสิทธิภาพของพนักงาน และอื่นๆ:
| รายงาน | ภาพรวม |
|---|---|
| สรุปยอดขาย | จำนวนและมูลค่าของการขาย ไม่รวมยอดขายของบัตรของขวัญ |
| ยอดขายตามช่วงเวลา | ข้อมูลการขายโดยละเอียดอิงจากช่วงเวลาที่เลือก ใช้ได้กับข้อมูลเชิงลึก |
| รายการขาย | รายการแบบครบถ้วนของธุรกรรมการขายทั้งหมด |
| รายละเอียดบันทึกการขาย | มุมมองเชิงลึกของแต่ละธุรกรรมการขาย |
| บัตรของขวัญตามช่วงเวลา | ข้อมูลการขายและการใช้บัตรของขวัญตามช่วงเวลาที่เลือก มีให้ในข้อมูลเชิงลึก |
| รายการบัตรของขวัญ | รายการเต็มของบัตรของขวัญที่ออกและที่ยังไม่ได้ใช้ |
| รายการแผนสมาชิก | รายการแบบครบถ้วนของแผนสมาชิกที่ใช้งานอยู่ |
| สรุปส่วนลด | ภาพรวมของส่วนลดที่ได้รับและผลกระทบต่อยอดขาย |
| สรุปภาษี | สรุปธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับภาษีทั้งหมด |
รายงานการเงิน
คอยติดตามการเงินของคุณอย่างใกล้ชิด รวมถึงการขาย ภาษี และการชำระเงิน:
| รายงาน | ภาพรวม |
|---|---|
| สรุปข้อมูลทางการเงิน | สรุปการขาย การชำระเงิน และหนี้สินระดับสูง |
| ข้อมูลสรุปการชำระเงิน | การชำระเงินแบ่งตามวิธีการชำระเงิน |
| ธุรกรรมการชำระเงิน | มุมมองแบบละเอียดของธุรกรรมการชำระเงินทั้งหมด |
| สรุปกระแสเงินสด | ภาพรวมของกระแสเงินเข้าและกระแสเงินออก |
| งบกระแสเงินสด | บันทึกแบบละเอียดของกระแสเงินสดตลอดช่วงเวลาที่เลือกไว้ |
| เซอร์วิสชาร์จ | รายละเอียดของรายได้จากเซอร์วิสชาร์จ |
| สรุปหนี้สิน | ภาพรวมหนี้สินของบริษัท แยกตามประเภท |
| กิจกรรมหนี้สิน | มุมมองแบบละเอียดของธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับหนี้สิน |
| การชำระเงินล่วงหน้าตามช่วงเวลา | การวิเคราะห์การชำระเงินล่วงหน้าในช่วงเวลาที่เลือก ใช้ได้กับข้อมูลเชิงลึก |
| รายการการชำระเงินล่วงหน้า | บันทึกแบบครบถ้วนของการชำระเงินล่วงหน้าทั้งหมด |
| รายการภาษี | รายการแบบครบถ้วนของธุรกรรมภาษีทั้งหมด |
รายงานการนัดหมาย
จัดการรายได้ที่คาดการณ์ไว้จากการนัดหมายที่กำลังจะมาถึงและติดตามการยกเลิก:
| รายงาน | ภาพรวม |
|---|---|
| ข้อมูลสรุปการนัดหมาย | ภาพรวมทั่วไปของแนวโน้มและรูปแบบการนัดหมาย รวมถึงการยกเลิกและการไม่มาตามนัด |
| รายการนัดหมาย | รายการเต็มของการนัดหมายที่จัดตารางเวลาแล้ว |
| สรุปการยกเลิกการนัดหมายและการไม่มาตามนัด | ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการยกเลิกการนัดหมายและการไม่มาตามนัด |
| รายละเอียดรายชื่อรอคิว | มุมมองแบบละเอียดของรายการรอคิว |
| สรุปรายชื่อรอคิว | ภาพรวมของแนวโน้มและรูปแบบของรายชื่อรอคิว รวมถึงการนัดหมายที่จองและรายการรอคิวที่หมดอายุ ใช้ได้กับข้อมูลเชิงลึก |
รายงานทีม
ประเมินประสิทธิภาพของทีม เวลาหยุดงาน จำนวนชั่วโมงที่ทำงาน รวมถึงค่าคอมมิชชันและรายได้จากทิป:
| รายงาน | ภาพรวม |
|---|---|
| กิจกรรมของเวลาทำงาน | มุมมองแบบละเอียดของชั่วโมงที่ทำงาน กะทำงาน และไทม์ชีตของสมาชิกในทีม |
| กิจกรรมเกี่ยวกับช่วงพัก | มุมมองแบบละเอียดของช่วงพักของสมาชิกในทีม |
| สรุปการเข้างาน | ภาพรวมของการตรงต่อเวลาและการเข้ากะทำงานของสมาชิกในทีม |
| รายละเอียดค่าจ้าง | มุมมองแบบละเอียดของค่าจ้างที่สมาชิกในทีมได้รับในสาขาต่างๆ |
| สรุปค่าจ้าง | ภาพรวมของค่าจ้างที่สมาชิกในทีมได้รับ |
| กิจกรรมการหักค่าธรรมเนียม | รายการค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่นำมาคิดกับรายได้ของสมาชิกในทีม |
| สรุปการหักค่าธรรมเนียม | ภาพรวมของค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากรายได้ของสมาชิกในทีม สาขา และรายการขาย |
| สรุปการชำระเงิน | ภาพรวมของค่าตอบแทนของสมาชิกในทีม |
| กะทำงานที่กำหนดเวลาไว้ | มุมมองแบบละเอียดของกะทำงานที่กำหนดเวลาไว้ของสมาชิกในทีม |
| สรุปเวลาทำงาน | ภาพรวมของชั่วโมงการปฏิบัติงานและผลิตภาพ |
| รายงานเวลาหยุดงานของทีม | มุมมองแบบละเอียดของเวลาหยุดงานของทีม |
| สรุปทิป | การวิเคราะห์รายได้จากทิป |
| รายละเอียดทิป | รายละเอียดแบบครอบคลุมของทิปทั้งหมดที่ได้รับ |
| กิจกรรมของค่าคอมมิชชัน | รายการเต็มของการขายทั้งหมดที่มีค่าคอมมิชชันที่ต้องชำระ |
| ข้อมูลสรุปค่าคอมมิชชัน | ภาพรวมของค่าคอมมิชชันที่สมาชิกในทีม สาขา และรายการขายได้รับ |
รายงานลูกค้า
เข้าใจลูกค้าของคุณมากขึ้นผ่านการมีปฏิสัมพันธ์กับธุรกิจของคุณ:
| รายงาน | ภาพรวม |
|---|---|
| สรุปลูกค้า | ภาพรวมของลูกค้าใหม่ ลูกค้าที่กลับมาใช้บริการ และลูกค้าวอล์กอินที่มีการนัดหมายในกรอบเวลาที่เลือก มีให้ใช้กับข้อมูลเชิงลึก |
| รายชื่อลูกค้า | รายการที่ครอบคลุมของลูกค้าที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด |
| ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า | เจาะลึกพฤติกรรมและความชอบของลูกค้า มีให้ใช้กับข้อมูลเชิงลึก |
รายงานคลังสินค้า
จัดการระดับสต็อกและติดตามประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์:
| รายงาน | ภาพรวม |
|---|---|
| สต็อกที่มีอยู่ตอนนี้ | สถานะปัจจุบันและปริมาณสินค้าคงคลัง |
| สรุปการเคลื่อนไหวของสต็อก | สรุปการรับเข้าและจ่ายออกของสต็อก |
| บันทึกการเคลื่อนไหวของสต็อก | บันทึกแบบละเอียดของการเคลื่อนไหวของสต็อกทั้งหมด |
| รายการผลิตภัณฑ์ | รายการที่ครอบคลุมของผลิตภัณฑ์ทั้งหมด |
| คำสั่งซื้อสต็อก | บันทึกแบบละเอียดของคำสั่งซื้อสต็อกทั้งหมด |
สำรวจเมนูรายงาน
ไปที่ส่วน รายงาน ในบัญชี Fresha ของคุณเพื่อสำรวจข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์ ใช้เมนูเพื่อค้นหาและจัดระเบียบรายงานได้อย่างง่ายดาย ที่นี่คุณจะพบทุกอย่างที่จัดหมวดหมู่ไว้:
| หมวดหมู่ | ภาพรวม |
|---|---|
| รายงานทั้งหมด | ดูรายงานทั้งหมดของคุณ รวมถึงรายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและรายงานที่กำหนดเองได้ในที่เดียว |
| รายการโปรด | ประหยัดเวลาโดยการติดดาวรายงานที่คุณใช้บ่อยที่สุดและเข้าถึงได้อย่างรวดเร็วจากแท็บรายการโปรด |
| แดชบอร์ด | ดูสรุปประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณในรูปแบบภาพด้วยแดชบอร์ดฟรี 2 แบบสำหรับประสิทธิภาพและการมีตัวตนบนโลกออนไลน์ |
| รายงานมาตรฐาน | รายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าแบบฟรีสำหรับข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็น |
| รายงานพรีเมียม (ใช้ได้กับข้อมูลเชิงลึก) | ปลดล็อกเกณฑ์ชี้วัดขั้นสูงเพื่อการวิเคราะห์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น |
| รายงานที่กำหนดเอง (ใช้ได้กับข้อมูลเชิงลึก) | สร้างรายงานที่ปรับแต่งเองเพื่อติดตามจุดข้อมูลเฉพาะ |
| โฟลเดอร์ (ใช้ได้กับข้อมูลเชิงลึก) | จัดระเบียบรายงานของคุณไว้ในโฟลเดอร์และจัดการสิทธิ์การเข้าถึงของทีมได้อย่างง่ายดาย |
การค้นหา รายงาน
ค้นหารายงานที่คุณต้องการได้อย่างรวดเร็วโดยใช้เครื่องมือค้นหา ตัวกรอง และการจัดเรียง:
| เครื่องมือ | ภาพรวม |
|---|---|
| แถบค้นหา | ป้อนคำสำคัญจากชื่อหรือคำอธิบายของรายงาน |
| สร้างโดย | กรองรายงานตามผู้สร้างเป็น ใครก็ได้ (ดูรายงานทั้งหมด), Fresha (รายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่งสร้างโดย Fresha) หรือ คุณ (รายงานที่กำหนดเองที่คุณสร้าง) |
| จัดเรียงตาม | จัดลำดับรายงานใหม่โดยใช้เมนูแบบเลื่อนลงสำหรับ หมวดหมู่ (จัดเรียงตามหมวดหมู่รายงาน), อัปเดตล่าสุด (ดูรายงานที่มีการแก้ไขล่าสุด) และ A-Z (จัดเรียงตามตัวอักษร) |
กรองและจัดกลุ่มข้อมูล
ปรับแต่งข้อมูลของคุณเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำยิ่งขึ้นโดยใช้ตัวกรองและการจัดกลุ่ม:
- เปิดรายงาน แล้วเลือกร่ายงานที่ต้องการดู
- ใช้เมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านบนของรายงาน:
- จัดกลุ่มตาม:
เลือกหมวดหมู่ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง - ช่วงวันที่:
เลือกช่วงเวลาที่ต้องการโดยใช้ปฏิทิน
- จัดกลุ่มตาม:
- คลิกตัวกรองเพื่อใช้การตั้งค่าที่ปรับให้เหมาะกับวัตถุประสงค์ของรายงาน
- เลือก ใช้ หลังจากตั้งค่าตัวกรองแต่ละรายการ