คำอธิบายรายงานสรุปยอดขาย
นอกจากรายงานรายละเอียดบันทึกการขาย แล้ว รายงานสรุปยอดขายยังช่วยให้คุณเห็นยอดขาย การคืนเงิน และส่วนลดได้อย่างครบถ้วน เมื่อเลือกกรอบเวลาที่ต้องการและตัวเลือกการจัดกลุ่ม คุณก็สามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพและเกณฑ์ชี้วัดสำคัญสำหรับช่วงเวลานั้นได้ ตัวอย่างเช่น:
- สาขา - ดูว่าแต่ละสาขามีส่วนสร้างรายได้เท่าใด
- สมาชิกในทีมและยอดขายต่อยอด - จัดกลุ่มข้อมูลตามสมาชิกในทีมและรวมยอดขายสุทธิของการขายต่อยอด เพื่อระบุว่าใครมีความเป็นเลิศในการขายต่อยอด ซึ่งจะช่วยเน้นจุดแข็งและประเด็นที่ต้องฝึกอบรม
- ช่องทาง - จัดกลุ่มข้อมูลตามช่องทางและใช้คอลัมน์ยอดขายสุทธิเฉลี่ยต่อการขายเพื่อค้นหาว่าช่องทางใดมียอดขายสูงกว่า วิธีนี้จะช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของช่องทางที่ทำกำไรได้มากกว่าและสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ
- ส่วนลด - จัดกลุ่มข้อมูลตามประเภทส่วนลด เพื่อดูว่าโปรโมชันใดที่ทำงานได้ดีที่สุด และทำความเข้าใจผลกระทบของแต่ละข้อเสนอ
การใช้รายงานสรุปยอดขาย
เมื่อเลือกช่วงวันที่ การจัดกลุ่ม และตัวกรองที่เฉพาะเจาะจง คุณจะติดตามประสิทธิภาพการขายและสรุปในช่วงเวลาที่เลือกไว้ได้
หมายเหตุ:
- รายงานนี้ไม่รวมรายการขายที่เป็นโมฆะและยอดขายบัตรของขวัญ
- ลูกค้าจะถูกจัดประเภทเป็น "ใหม่" ตามการซื้อครั้งแรก ลูกค้าที่ทำการขายครั้งแรกจะถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นลูกค้าใหม่
เคล็ดลับสำคัญ: รายงานนี้ไม่รวมทิปหรือเซอร์วิสชาร์จ เนื่องจากอิงตามรายการขาย หากต้องการดูค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเหล่านี้ ให้เช็ครายงาน เซอร์วิสชาร์จ สรุปทิป และ รายการขาย เพื่อทำความเข้าใจค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเหล่านี้
ตัวเลือกการจัดกลุ่ม
ใช้เมนูดร็อปดาวน์ จัดกลุ่มตาม เพื่อปรับแต่งข้อมูลของคุณตาม:
- ประเภท - ประเภทของรายการขาย (เช่น บริการ แผนสมาชิก ผลิตภัณฑ์ ค่าธรรมเนียมการยกเลิกช้า ค่าธรรมเนียมการไม่มาตามนัด การจัดส่ง)
- หมวดหมู่ - หมวดหมู่ของรายการที่ขายได้
- รายการ - ชื่อของรายการที่ขายได้
- สมาชิกในทีม - สมาชิกในทีมที่ประมวลผลการขายนี้
- ลูกค้า - ลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับการขายนี้
- แหล่งที่มา - ช่องทางที่ลูกค้ามา (เช่น ลิงก์จองเลย, Facebook, Instagram, วอล์กอิน หรือช่องข้อมูลใดๆ ที่สร้างขึ้นภายใต้หน้าแหล่งที่มาจากการแนะนำ)
- เพศ - เพศของลูกค้าตามที่ระบุไว้ในโปรไฟล์ลูกค้า
- การรักษาลูกค้า - ระบุว่ายอดขายนี้เกิดจากการซื้อครั้งแรก การกลับมาซื้ออีก หรือการวอล์กอินของลูกค้า
- ช่องทาง - ช่องทางที่ใช้จองการนัดหมาย
- สาขา - สาขาที่การขายหรือการนัดหมายเกิดขึ้น
- ชั่วโมง - เวลาที่แน่นอนของการขาย (เช่น 10 ม.ค. 2024, 10:00 น.)
- วัน - วันที่ทำการขาย (เช่น 10 ม.ค. 2024)
- เดือน - เดือนและปีของการขาย (เช่น ม.ค. 2024)
- ไตรมาส - ไตรมาสและปีของการขาย (เช่น ไตรมาสที่ 1 ปี 2024)
- ปี - ปีที่เกิดการขาย (เช่น 2024)
- วิธีการชำระเงิน - วิธีการชำระเงินที่เลือกไว้ในการชำระเงิน (ตั้งค่าในหน้าประเภทการชำระเงิน)
- ประเภทธุรกรรม - ประเภทของธุรกรรม (การขาย การคืนเงิน)
- สถานะการขาย - สถานะการขาย (เช่น เสร็จสมบูรณ์แล้ว คืนเงิน ยังไม่ได้ชำระ ส่วนที่จ่ายแล้ว แลกเปลี่ยนแล้ว)
- ซัพพลายเออร์ - ซัพพลายเออร์ของผลิตภัณฑ์ที่ขาย
- แบรนด์ - แบรนด์ของผลิตภัณฑ์ที่ขาย
- หมวดหมู่ส่วนลด - หมวดหมู่ของส่วนลดที่ใช้กับรายการ
- ประเภทส่วนลด - ประเภทของส่วนลด (เช่น ข้อเสนอ โปรโมชันในส่วนการตลาด)
- ชื่อส่วนลด - ชื่อของส่วนลดหรือโปรโมชันที่ใช้
- ขายต่อยอด - ระบุว่ามีการเพิ่มรายการระหว่างการชำระเงิน (ขายต่อยอด) หรือไม่
ช่วงวันที่
เลือก ช่วงวันที่ โดยใช้เมนูดร็อปดาวน์ของปฏิทินเพื่อดูข้อมูลในช่วงเวลานั้นๆ ตัวกรองช่วงวันที่อิงจากวันที่เกิดกิจกรรม และรวมวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดของช่วงวันที่ที่เลือกไว้
ตัวเลือกตัวกรอง
ใช้เมนูดร็อปดาวน์ ตัวกรอง เพื่อจำกัดข้อมูลของคุณตาม:
- สาขา - สาขาที่การขายหรือการนัดหมายเกิดขึ้น
- สมาชิกในทีม - สมาชิกในทีมที่ประมวลผลการขายนี้
- สถานะ - สถานะการขาย (เช่น เสร็จสมบูรณ์แล้ว การคืนเงิน ยังไม่ได้ชำระ ส่วนที่จ่ายแล้ว แลกเปลี่ยนแล้ว)
- ช่องทาง - ช่องทางที่ใช้สร้างการนัดหมาย
- ประเภท - ประเภทของรายการขาย (บริการ แผนสมาชิก ผลิตภัณฑ์ ค่าธรรมเนียมการยกเลิกช้า ค่าธรรมเนียมการไม่มาตามนัด การจัดส่ง)
- เพศของลูกค้า - เพศของลูกค้าตามที่ระบุไว้ในโปรไฟล์ลูกค้า
- การรักษาลูกค้า - ระบุว่ายอดขายนี้เกิดจากการซื้อครั้งแรก การคืนสินค้า หรือวอล์กอินของลูกค้า
ทำความเข้าใจช่องข้อมูลสรุปยอดขาย
- จำนวนการขาย - จำนวนของการขายที่เกิดขึ้น
- รายการที่ขายได้ - จำนวนรายการที่ขายได้
- ยอดขายรวมก่อนหักค่าใช้จ่าย - มูลค่ารวมของยอดขาย ซึ่งรวมภาษี (หากตั้งค่าภาษี ไว้)
- ส่วนลด - มูลค่าส่วนลดทั้งหมดที่ใช้ภายในช่วงวันที่ที่เลือกไว้
- การคืนเงิน - ยอดรวมของการคืนเงินที่ดำเนินการภายในช่วงวันที่ที่เลือกไว้
- ยอดขายสุทธิ - มูลค่าการขายสุทธิทั้งหมดที่ดำเนินการภายในช่วงวันที่ที่เลือกไว้
- ภาษี - ยอดภาษีทั้งหมดที่ใช้กับการขายที่เกิดขึ้นภายในช่วงวันที่ที่เลือกไว้
- ยอดขายรวม - มูลค่าการขายรวมที่ดำเนินการภายในช่วงวันที่ที่เลือกไว้
- ส่วนลด % - ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์ที่ใช้กับยอดขายรวมก่อนหักค่าใช้จ่าย
- รายการที่ลดราคา - จำนวนรายการที่มีการใช้ส่วนลด
- ต้นทุน - ราคาของซัพพลายเออร์ที่ระบุทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ที่ขายได้
- ส่วนต่าง - ยอดขายสุทธิหักยอดรวมของผลิตภัณฑ์ที่ขายได้
- % ส่วนต่างกำไร - เปอร์เซ็นต์ของส่วนต่างกำไรที่ใช้กับยอดขายสุทธิ
- จำนวนการขายต่อยอด - จำนวนรายการที่เพิ่มในระหว่างการชำระเงินการนัดหมาย
- ยอดขายสุทธิของการขายต่อยอด - มูลค่ารวมของยอดขายสุทธิจากรายการที่เพิ่มในระหว่างการชำระเงินการนัดหมาย
- % การขายต่อยอด (ยอดขายสุทธิ):- เปอร์เซ็นต์ของยอดขายสุทธิทั้งหมดจากรายการที่เพิ่มในระหว่างการชำระเงินการนัดหมาย
- % การขายต่อยอด (รายการที่ขายได้) - เปอร์เซ็นต์ของรายการที่ขายได้ทั้งหมดที่ได้รับการเพิ่มในระหว่างการชำระเงินการนัดหมาย
- % การขายต่อยอด (ปริมาณการขาย) - เปอร์เซ็นต์ของการขายที่มีการเพิ่มรายการอย่างน้อยหนึ่งรายการระหว่างการชำระเงินตามการนัดหมาย
- ยอดขายสุทธิโดยเฉลี่ยต่อรายการ - ยอดขายสุทธิโดยเฉลี่ยต่อรายการที่ขายได้ คิดเป็นยอดขายสุทธิ/รายการที่ขายได้
- ยอดขายสุทธิโดยเฉลี่ยต่อการขาย - ยอดขายสุทธิโดยเฉลี่ยต่อการขาย (ใบแจ้งหนี้) ที่ออก ยอดขายสุทธิ/ปริมาณการขาย
- ยอดขายสุทธิของบริการ - มูลค่ารวมของยอดขายสุทธิของบริการ
- ยอดขายสุทธิของผลิตภัณฑ์ - มูลค่ารวมของยอดขายสุทธิของผลิตภัณฑ์
- ยอดขายสุทธิอื่นๆ - มูลค่ารวมของยอดขายสุทธิสำหรับรายการอื่นนอกเหนือจากผลิตภัณฑ์หรือบริการ
- อัตราภาษีเฉลี่ย - เปอร์เซ็นต์ของภาษีทั้งหมดที่เรียกเก็บจากยอดขายรวมทั้งหมดก่อนหักค่าใช้จ่าย