จัดการช่วงเวลาปิดทำการ
ในคู่มือนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีกำหนดและจัดการช่วงเวลาปิดทำการของธุรกิจสำหรับโอกาสต่างๆ เช่น วันหยุด กิจกรรมพิเศษ หรือการปรับปรุง เพื่อให้ลูกค้าทราบเสมอว่าคุณเปิดหรือปิดทำการเมื่อใด
ช่วงเวลาปิดทำการทำงานอย่างไร
ช่วงปิดทำการช่วยให้คุณบล็อกเวลาที่ธุรกิจทั้งหมดของคุณไม่พร้อมให้บริการการนัดหมาย ซึ่งมีประโยชน์เมื่อคุณต้องหยุดรับการจองทั้งหมด เช่น เมื่อคุณหยุดให้บริการในช่วงพักหรือปิดร้านเสริมสวยเพื่อทำความสะอาดอย่างทั่วถึง
แม้ว่าเวลาหยุดงานจะใช้กับสมาชิกในทีมแต่ละคน แต่ช่วงเวลาปิดจะใช้กับทุกคนและจะป้องกันไม่ให้มีการนัดหมายในช่วงเวลานั้น
เพิ่มช่วงเวลาปิดทำการ
- จากเมนูหลักทางด้านซ้ายของหน้าจอ ให้ไปที่ การตั้งค่า
- เลือกแท็บ การตั้งค่า ที่ด้านบนแล้วคลิก การจัดตารางเวลา
- ในแผงเมนูด้านซ้าย ให้เลือก ช่วงเวลาปิดให้บริการ

- คลิกที่ปุ่ม เพิ่ม ที่มุมขวาบนเพื่อสร้างช่วงเวลาปิดทำการใหม่

- จากมุมมอง เพิ่มช่วงเวลาปิด ให้เพิ่ม วันที่ ใกล้จะเริ่ม และ วันที่ สิ้นสุด และคำอธิบายการปิด
- หากคุณมีหลายสาขา ให้ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกสาขาที่ใช้ช่วงเวลาปิดนี้

- คลิกที่ปุ่ม เพิ่ม ด้านบนขวาเพื่อเพิ่มช่วงเวลาปิด
ธุรกิจของคุณจะแสดงสถานะว่าปิดในช่วงเวลาที่เลือกไว้ และลูกค้าจะไม่สามารถจองการนัดหมายทางออนไลน์สำหรับวันเหล่านั้นได้ การนัดหมายที่มีอยู่จะยังคงเดิม เว้นแต่จะเลื่อนการนัดหมายด้วยตัวเอง
จัดการช่วงเวลาปิดทำการ
- เปิดช่วงเวลาปิดให้บริการจากการตั้งค่า
- ถัดจากช่วงปิดทำการที่คุณต้องการแก้ไขหรือลบ ให้คลิก การดำเนินการ แล้วเลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้จากแผง:
- แก้ไข: เลือก แก้ไข เพื่อแก้ไขช่วงเวลาปิดให้บริการ จากมุมมองเพิ่มช่วงเวลาปิดให้บริการ แล้วอัปเดตรายละเอียดของช่วงเวลาปิดให้บริการ หากต้องการใช้การเปลี่ยนแปลง ให้คลิกที่ปุ่ม บันทึก ที่มุมบนขวา
- ลบ: เลือก ลบ เพื่อลบช่วงปิดทำการ จากป๊อปอัป ลบช่วงปิดทำการ ให้คลิกที่ปุ่ม ลบ เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

คำถามที่พบบ่อย
เมื่อคุณตั้งค่าช่วงเวลาที่ธุรกิจปิดให้บริการ ปฏิทิน ของคุณจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติเพื่อบล็อกความพร้อมให้บริการทั้งทางออนไลน์และในร้านค้า ซึ่งจะป้องกันไม่ให้มีการจองในช่วงเวลานั้น เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหา เราขอแนะนำให้ตั้งค่าช่วงเวลาเหล่านี้ล่วงหน้าเมื่อทำได้
อัปเดตช่วงเวลาปิดทำการโดยเร็วที่สุดเพื่อป้องกันไม่ให้มีการจองใหม่ จากนั้น แจ้งลูกค้าที่ได้รับผลกระทบโดยใช้วิธีการสื่อสารที่คุณต้องการ เพื่อลดความไม่สะดวกให้น้อยที่สุด
ช่วงเวลาปิดทำการจะมีผลกับธุรกิจทั้งหมดหรือสาขาที่ระบุ หากต้องการบล็อกความพร้อมให้บริการของสมาชิกในทีมรายบุคคล คุณสามารถเพิ่มเวลาหยุดงาน หรือปรับเปลี่ยนกะทำงานที่กำหนดเวลาไว้ เพื่อแสดงช่วงเวลาที่พวกเขาไม่ได้ทำงาน



