หน้าหลักฐานความรู้Fresha Academy
สร้างบริการเสริม
ย้อนกลับ
  1. ฐานความรู้•
  2. บริการ•
  3. สร้างบริการเสริม

สร้างบริการเสริม

ดูวิธีให้ลูกค้าเลือกบริการเสริมที่ไม่บังคับระหว่างการจอง โดยการเพิ่มบริการเสริมให้กับบริการของคุณ

ในบทความนี้

  • วิธีการทำงานของบริการเสริม
  • สร้างกลุ่มบริการเสริม
  • แก้ไขหรือลบบริการเสริม

วิธีการทำงานของบริการเสริม

บริการเสริมคือบริการเพิ่มเติมที่ไม่บังคับซึ่งเชื่อมโยงกับบริการเฉพาะที่ลูกค้าสามารถเลือกได้เมื่อจอง เช่น ครีมนวดผมแบบพิเศษหรือการเพ้นท์เล็บ วิธีนี้ช่วยให้คุณยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มรายได้ได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องทำให้เมนูบริการซับซ้อนเกินไป 

คุณสามารถสร้างบริการเสริมได้หลายรายการสำหรับแต่ละบริการ และตัดสินใจได้ว่าจะคิดค่าใช้จ่ายหรือใช้เวลาเพิ่มเติมหรือไม่ นอกจากนี้ ยังสามารถจัดกลุ่มบริการเสริมเพื่อให้ใช้กับบริการต่างๆ ได้

สร้างกลุ่มบริการเสริม

  1. จากเมนูหลักทางด้านซ้ายของหน้าจอ ให้ไปที่ แค็ตตาล็อก

  2. เลือก เมนูบริการ จากแผงเมนูด้านซ้าย 

  3. เลือกบริการที่มีอยู่จากเมนูบริการของคุณ หรือ สร้างบริการใหม่ Group 491.jpg

  4. ในแผงเมนูด้านซ้าย ให้เลือก บริการเสริม แล้วคลิกที่ปุ่ม เพิ่มกลุ่ม Group 492.jpg

  5. ในมุมมอง ตัวเลือก คลิก สร้างกลุ่มใหม่ Group 493.jpg

  6. ในมุมมอง กลุ่มบริการเสริมใหม่ ให้ป้อน ชื่อกลุ่ม ที่ทีมของคุณจำได้ง่าย และ ข้อความแจ้งเตือนสำหรับลูกค้า ที่จะปรากฏระหว่างการจองออนไลน์ ตัวอย่างเช่น “เลือกครีมนวดผมของคุณ”
    Set_up_service_ad-on_web_6.jpg

  7. ใต้ ตัวเลือกบริการเสริม ให้คลิกที่ปุ่ม สร้างตัวเลือก เพื่อสร้างบริการเสริมเฉพาะสำหรับกลุ่ม
    Set_up_service_ad-on_web_7.jpg

  8. ในป๊อปอัป ให้ป้อนรายละเอียดต่อไปนี้ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม เพิ่ม ที่ด้านล่างของป๊อปอัปเพื่อบันทึกตัวเลือกไปยังกลุ่ม:

    1. ชื่อตัวเลือก: ชื่อที่แสดงต่อลูกค้า เช่น ครีมนวดผมสูตรน้ำมันอาร์แกน
    2. คำอธิบาย: คำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับบริการเสริม
    3. ราคาเพิ่มเติม: หากบริการเสริมมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ให้ป้อนราคา
    4. ระยะเวลาเพิ่มเติม: เพิ่มเวลาเพิ่มเติมให้กับบริการ
    5. การตั้งค่าขั้นสูง: อัปเดตการตั้งค่าภาษีการขายเริ่มต้นสำหรับบริการเสริม และเพิ่มต้นทุนของบริการเสริมให้กับธุรกิจของคุณ

    Set_up_service_ad-on_web_8.jpg

    1. คุณสามารถเพิ่มตัวเลือกบริการเสริมได้เรื่อยๆ โดยเลือกปุ่ม สร้างตัวเลือก
  9. ใต้ ข้อจำกัด ให้เลือกว่าจะให้กลุ่มบริการเสริมมีข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนขั้นต่ำ สูงสุด หรือจำนวนบริการเสริมที่ลูกค้าเลือกจากกลุ่มได้หรือไม่ กลุ่ม 497.jpg

  10. ใต้ บริการที่เชื่อมโยง ให้คลิก แก้ไข แล้วทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายถัดจากบริการอื่นๆ ที่ตัวเลือกบริการเสริมใช้ได้

  11. เลือก การตั้งค่าขั้นสูง เพื่อเลือกตัวเลือกเพิ่มเติมที่คุณต้องการใช้กับบริการเสริม: 

    1. เปิดใช้งานค่าคอมมิชชันสำหรับกลุ่มนี้: ค่าคอมมิชชันจะคำนวณตามอัตราค่าบริการที่จองแล้ว
    2. ใช้ส่วนลดกับบริการเสริมในกลุ่มนี้: เมื่อใช้ส่วนลดกับบริการที่จองแล้ว ระบบจะใช้ส่วนลดเดียวกันกับบริการเสริมในกลุ่มนี้โดยอัตโนมัติ
    3. ซ่อนจากการจองออนไลน์: ลูกค้าจะไม่เห็นกลุ่มนี้ระหว่างการจอง แต่จะปรากฏในอีเมลยืนยันและใบเสร็จ
  12. คลิกปุ่ม บันทึก ที่มุมขวาบนเพื่อสร้างกลุ่มบริการเสริมใหม่ Group 497 (1).jpg

  13. จากมุมมอง เพิ่มกลุ่มตัวเลือก ให้คลิกปุ่ม ใช้ ที่มุมขวาบนเพื่อกำหนดกลุ่มบริการเสริมให้กับบริการ Group 498.jpg

  14. คลิก บันทึก ที่มุมขวาบนของบริการเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

  1. จากเมนูหลักที่ด้านล่างของอุปกรณ์ ให้แตะ เพิ่มเติม (ไอคอนตาราง) และเปิด แค็ตตาล็อก Group 194.jpg
  2. เลือก เมนูบริการ เพื่อดูรายการทรีตเมนต์ของคุณ Group 195.jpg
  3. แตะบริการที่มีอยู่จากเมนูบริการของคุณ แล้วเลือก แก้ไข หรือ สร้างบริการใหม่ Group 196.jpg
  4. จากมุมมอง แก้ไขบริการ ให้เลือก บริการเสริม จากแถบเมนูด้านบน
  5. แตะปุ่ม เพิ่มกลุ่ม Group 197.jpg
  6. ในขั้นตอนต่อไป ให้แตะปุ่ม สร้างกลุ่มใหม่ Group 198.jpg
  7. ในมุมมอง กลุ่มบริการเสริมใหม่ ให้ป้อน ชื่อกลุ่ม ที่ทีมของคุณจำได้ง่าย และ ข้อมูลสำหรับลูกค้า ที่จะปรากฏระหว่างการจองออนไลน์ ตัวอย่างเช่น เลือกครีมนวดผมของคุณ Group 199.jpg
    1. คุณสามารถเพิ่มตัวเลือกบริการเสริมได้อีกโดยเลือกปุ่ม สร้างตัวเลือก
  8. ในป๊อปอัป ให้ป้อนรายละเอียดบริการเสริมต่อไปนี้:
    1. ชื่อตัวเลือก: ชื่อที่แสดงต่อลูกค้า เช่น ครีมนวดผมสูตรน้ำมันอาร์แกน
    2. คำอธิบาย: คำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับบริการเสริม
    3. ราคาเพิ่มเติม: หากบริการเสริมมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม โปรดป้อนราคา
    4. ระยะเวลาเพิ่มเติม: เพิ่มเวลาเพิ่มเติมให้กับบริการหากจำเป็น
    5. การตั้งค่าขั้นสูง: อัปเดตการตั้งค่าภาษีการขายเริ่มต้นสำหรับบริการเสริม และเพิ่มต้นทุนของบริการเสริมให้กับธุรกิจของคุณ
      Group 201.jpg
  9. แตะปุ่ม เพิ่ม ที่ด้านล่างของป๊อปอัปเพื่อบันทึกตัวเลือก หากต้องการเพิ่มตัวเลือกอีก แตะปุ่ม สร้างตัวเลือก แล้วทำซ้ำตามขั้นตอนเดิม Group 225 (1).jpg
  10. เลือก การตั้งค่าขั้นสูง เพื่อเลือกตัวเลือกเพิ่มเติมที่ต้องการใช้กับบริการเสริม: 
    1.  เปิดใช้งานค่าคอมมิชชันสำหรับกลุ่มนี้: ค่าคอมมิชชันจะคำนวณตามอัตราค่าบริการที่จองไว้
    2. ใช้ส่วนลดกับบริการเสริมในกลุ่มนี้: เมื่อใช้ส่วนลดกับบริการที่จอง ระบบจะใช้ส่วนลดเดียวกันกับบริการเสริมในกลุ่มนี้โดยอัตโนมัติ
    3. ซ่อนจากการจองออนไลน์: ลูกค้าจะไม่เห็นกลุ่มนี้ระหว่างการจอง แต่จะปรากฏในอีเมลยืนยันและใบเสร็จ Group 202.jpg
  11. ใต้ บริการที่เชื่อมโยง ให้แตะ แก้ไข แล้วทำเครื่องหมายในช่องทำเครื่องหมายถัดจากบริการอื่นๆ ที่ตัวเลือกบริการเสริมมีผลด้วย
  12. แตะปุ่ม บันทึก ที่ด้านล่างของอุปกรณ์เพื่อบันทึกกลุ่มบริการเสริม Group 204.jpg
  13. แตะปุ่ม ใช้ ที่ด้านล่างของอุปกรณ์ เพื่อกำหนดกลุ่มบริการเสริมให้กับบริการนั้น Group 205.jpg
  14. แตะปุ่ม บันทึก ที่ด้านล่างของอุปกรณ์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงGroup 206 (1).jpg

เมื่อสร้างแล้ว กลุ่มบริการเสริมจะมีผลกับบริการที่คุณเลือกไว้โดยอัตโนมัติ เมื่อลูกค้าจองบริการนี้ทางออนไลน์ หรือหากมีการเพิ่มการนัดหมายด้วยตัวเองในปฏิทินของคุณ กลุ่มบริการเสริมจะปรากฏเป็นขั้นตอนเพิ่มเติมภายในขั้นตอนการจอง

หากการนัดหมายรวมบริการหลายรายการที่มีบริการเสริม บริการเสริมทั้งหมดจะปรากฏในขั้นตอนการจอง สำหรับการนัดหมายที่มีชุดรวม ลูกค้าจะเห็นบริการเสริมสำหรับแต่ละบริการภายในชุดรวม

แก้ไขหรือลบบริการเสริม

  1. จากเมนูหลักทางด้านซ้ายของหน้าจอ ให้ไปที่ แค็ตตาล็อก
  2. เลือก เมนูบริการ จากแผงเมนูทางด้านซ้าย 
  3. คลิกที่บริการที่มีบริการเสริมที่คุณต้องการแก้ไขหรือลบออก กลุ่ม 491.jpg
  4. ในแผงเมนูด้านซ้าย ให้เลือก บริการเสริม
  5. ถัดจากกลุ่มบริการเสริมที่เผยแพร่แล้ว ให้ปรับเปลี่ยนดังต่อไปนี้
    1. ลบ: หากต้องการยกเลิกการเชื่อมโยงกลุ่มบริการเสริมออกจากบริการนี้ ให้คลิก การดำเนินการ ถัดจากกลุ่มบริการเสริม (จุดสามจุด) และเลือก ลบ
      edit_add_on_web_5_2.jpg
    2. แก้ไข: เลือกกลุ่มบริการเสริมเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง เช่น อัปเดตรายละเอียดกลุ่มหรือเพิ่มตัวเลือกบริการเสริมอื่นๆ
      edit_add_on_web_5_1.jpg
    3. ลบกลุ่มบริการเสริมอย่างถาวร: หากต้องการลบกลุ่มบริการเสริมออกจากบริการที่เชื่อมโยงทั้งหมด ในมุมมองแก้ไข ให้เลือกปุ่มตัวเลือก ที่มุมขวาบน จากนั้นเลือก ลบอย่างถาวร
      edit_add_on_web_5_3.jpg
  1. จากเมนูหลักที่ด้านล่างของอุปกรณ์ ให้แตะ เพิ่มเติม (ไอคอนตาราง) และเปิด แค็ตตาล็อก Group 194.jpg
  2. เลือก เมนูบริการ เพื่อดูรายชื่อทรีตเมนต์ของคุณ Group 195.jpg
  3. แตะบริการที่มีบริการเสริมที่คุณต้องการแก้ไขหรือลบ แล้วเลือก แก้ไข Group 208.jpg
  4. ในมุมมอง แก้ไขบริการ ให้เลือก บริการเสริม จากแถบเมนูด้านบน
  5. เลือกกลุ่มบริการเสริมและทำการปรับเปลี่ยนดังต่อไปนี้: 
    1. แก้ไข: เลือก แก้ไข เพื่ออัปเดตบริการเสริม เช่น เปลี่ยนรายละเอียดกลุ่มหรือเพิ่มตัวเลือกบริการเสริมอื่นๆ
    2. ลบ: เลือก ลบออก เพื่อยกเลิกการเชื่อมโยงกลุ่มบริการเสริมออกจากบริการนี้ ในป๊อปอัปยืนยัน ให้เลือก บันทึก เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงของคุณ
    3. ลบกลุ่มบริการเสริมอย่างถาวร: การดำเนินการนี้จะลบกลุ่มบริการเสริมออกจากเมนูบริการของคุณและบริการที่เชื่อมโยงทั้งหมด เลือก แก้ไข จากนั้นในมุมมอง แก้ไข ให้เลือก ตัวเลือก (จุดสามจุด) ที่ด้านล่าง แล้วเลือก ลบอย่างถาวร กลุ่ม 212 (1).jpg

คำถามที่พบบ่อย

    • คุณสามารถควบคุมลำดับของบริการเสริมได้จากการตั้งค่า บริการเสริม ภายในบริการ คลิกที่กลุ่มบริการเสริม เลือก การดำเนินการ (จุดสามจุด) ถัดจากตัวเลือก แล้วเลือก เลื่อนขึ้น หรือ เลื่อนลง ลำดับที่อัปเดตแล้วจะปรากฏในขั้นตอนการจองของลูกค้าโดยอัตโนมัติ

      คุณอัปเดตบริการเสริมในการนัดหมายที่มีอยู่ได้โดยตรงจากปฏิทิน เปิดการนัดหมายแล้วเลือกบริการจากแผงด้านขวา คลิก การดำเนินการ (จุดสามจุด) ถัดจากบริการเสริม แล้วเลือก แก้ไข หรือ ลบออก เพื่ออัปเดต หากต้องการเพิ่มบริการเสริมใหม่ ให้เลือกปุ่ม เพิ่ม เลือกตัวเลือกจากกลุ่มบริการเสริมของคุณ แล้วคลิก ใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

      รายได้จากบริการเสริมจะปรากฏในรายงานสรุปยอดขาย และรายงานรายละเอียดบันทึกการขาย กรองรายงานตาม ประเภท เพื่อดูรายได้รวมที่ได้รับจากบริการเสริมในช่วงวันที่ที่คุณเลือก

      เมื่อเปิดใช้งานค่าคอมมิชชันสำหรับบริการเสริม ระบบจะคำนวณค่าคอมมิชชันจากการขายบริการเสริมนับจากจุดนั้นเป็นต้นไป ยอดขายจากบริการเสริมที่เกิดขึ้นก่อนเปิดใช้งานการตั้งค่าค่าคอมมิชชันจะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง

      ตามค่าเริ่มต้น บริการเสริมจะไม่รวมอยู่ในแพ็กเกจเมื่อรวมบริการนั้นไว้ในแพ็กเกจ


บริการ

หลักสูตร Fresha Academy
วิดีโอตัวอย่างหลักสูตร

ใช้บริการของคุณให้คุ้มค่าที่สุด

6 บทเรียน•12 นาที

ดูหลักสูตรทั้งหมด

คู่มือนี้มีประโยชน์หรือไม่

บริการ

เพิ่มรูปภาพในบริการ

กระตุ้นให้มีการจองโดยเพิ่มรูปภาพบริการลงในบริการของคุณ เพื่อให้ลูกค้าจองได้โดยตรงจากตัวอย่างผลงานบริการของคุณ

สร้างบริการ

สร้างและจัดการทรีตเมนต์ที่คุณให้บริการโดยการตั้งค่าบริการแบบเดี่ยว

เพิ่มเวลาเพิ่มเติมให้กับบริการและการนัดหมาย

ปรับระยะเวลาการนัดหมายโดยเพิ่มเวลาเพิ่มเติมให้กับบริการ ชุดรวม หรือการนัดหมายแต่ละรายการ

สร้างตัวแปรของบริการ

เสนอตัวเลือกราคาที่ยืดหยุ่นสำหรับบริการของคุณโดยสร้างและจัดการตัวแปรของบริการ

จัดการความพร้อมให้บริการ

จัดการว่าคุณจะให้บริการที่ใด ใครบ้างที่ให้บริการได้ และต้องใช้สิ่งอำนวยความสะดวกอะไรบ้าง

กำหนดการตั้งราคาขั้นสูงและระยะเวลา

การตั้งค่าราคาและระยะเวลาที่แตกต่างกันสำหรับสมาชิกในทีมหรือสาขา

แก้ไขบริการครั้งละหลายรายการ

แก้ไขราคา ระยะเวลา และการตั้งค่าอื่นๆ สำหรับบริการหลายรายการในครั้งเดียวบน Fresha

สร้างบริการเสริม

สร้างตัวเลือกเพิ่มเติมที่ไม่บังคับซึ่งเชื่อมโยงกับบริการบางอย่างที่ลูกค้าสามารถเลือกได้เมื่อทำการจอง

จำกัดความพร้อมให้บริการทางออนไลน์

ควบคุมช่วงเวลาที่ลูกค้าสามารถจองบริการของคุณได้ โดยกำหนดเวลา วัน หรือวันที่ที่ให้บริการได้

หลักสูตร Fresha Academy
วิดีโอตัวอย่างหลักสูตร

ใช้บริการของคุณให้คุ้มค่าที่สุด

6 บทเรียน•12 นาที

ดูหลักสูตรทั้งหมด
Fresha
ดาวน์โหลดแอป

เกี่ยวกับ Fresha

ร่วมงานกับเรา

ความช่วยเหลือและการสนับสนุน

บล็อก

แผนผังเว็บไซต์

สำหรับธุรกิจ

สำหรับพาร์ทเนอร์

ราคา

ฟีเจอร์

การจัดตารางเวลา

จุดชำระเงิน (POS)

การชำระเงิน

เงินทุน

มาร์เก็ตเพลส

การสนับสนุน

สถานะ

กฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เงื่อนไขการให้บริการ

เงื่อนไขการใช้งาน

โซเชียลมีเดียของเรา

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd