เพิ่มเวลาเพิ่มเติมให้กับบริการและการนัดหมาย
ดูวิธีขยายระยะเวลาบริการและการนัดหมาย เพื่อให้ปฏิทินของคุณแสดงระยะเวลาทั้งหมดของการนัดหมายแต่ละครั้ง
ในบทความนี้
ขั้นตอนการใช้เวลาเพิ่มเติม
เวลาเพิ่มเติมจะช่วยตรวจสอบให้แน่ใจว่าปฏิทินของคุณจะแสดงให้เห็นโดยอัตโนมัติว่าทีมของคุณกำลังยุ่งอยู่กับการเตรียมการนัดหมาย การจัดการหลังการนัดหมาย หรือพร้อมรับการนัดหมายอื่น
จะมีการตั้งค่าเวลาเพิ่มเติมต่อบริการ และการนัดหมายที่จองสำหรับบริการนั้นจะรวมเวลาเพิ่มเติมไว้โดยอัตโนมัติ
คุณสามารถเลือกเวลาเพิ่มเติมจากประเภทต่อไปนี้:
- ช่วงเวลาที่บล็อค: ลูกค้าไม่อยู่ที่ร้าน และสมาชิกในทีมไม่ว่างรับการจองใหม่ โดยมักใช้สำหรับงาน เช่น การทำความสะอาดหลังให้บริการ ลูกค้าจะไม่เห็นเวลาที่บล็อกไว้ แต่ทีมของคุณจะเห็นในปฏิทินและภายในการนัดหมาย
- เวลาดำเนินการ: ลูกค้ายังคงอยู่ระหว่างการรับบริการ แต่สมาชิกในทีมพร้อมรับการนัดหมายอื่น วิธีนี้เหมาะสำหรับทรีตเมนต์ที่ต้องใช้เวลาในการทำหรือเซ็ต เช่น การย้อมสีผม และจะปรากฏในปฏิทินเป็นคิวว่างบางส่วน นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่ม เวลาให้บริการเพิ่มเติม ได้ หากสมาชิกในทีมต้องกลับไปหาลูกค้าอีกครั้ง
เพิ่มเวลาเพิ่มเติมให้กับบริการ
- จากเมนูหลักทางด้านซ้ายของหน้าจอ ให้ไปที่ แค็ตตาล็อก
- เลือก เมนูบริการ จากแผงเมนูด้านซ้าย
- คลิกที่บริการจากเมนูบริการเพื่ออัปเดต
- ในมุมมองบริการ ให้คลิกที่ปุ่ม เพิ่มเวลาเพิ่มเติม ใต้ ราคาและระยะเวลา แล้วเลือกเพิ่ม กำลังดำเนินการ, ถูกบล็อก หรือ เวลาให้บริการเพิ่มเติม
- ถัดจาก เวลาเพิ่มเติม ที่เพิ่มเข้ามา ให้ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อตั้งค่า ระยะเวลา ของเวลาเพิ่มเติม
- คลิกปุ่ม บันทึก ที่ด้านบนขวาเพื่ออัปเดตบริการ หรือเพิ่มตัวเลือกเวลาเพิ่มเติมได้อีก โดยเลือกปุ่ม เพิ่มเวลาเพิ่มเติม
เมื่อเพิ่มเวลาเพิ่มเติมให้กับบริการแล้ว ระบบจะนำไปใช้กับการนัดหมายใหม่ที่จองสำหรับบริการนั้น
เมื่อตั้งค่าเวลาเพิ่มเติม เวลาบริการเดิมจะปรากฏเป็นสีเทา เพื่อช่วยให้คุณกำหนดเวลาเพิ่มเติมได้ก่อนหรือหลังบริการ คุณสามารถเพิ่มเวลาเพิ่มเติมได้หลายประเภท ซึ่งสามารถจัดลำดับใหม่ แก้ไข หรือลบออกได้โดยคลิก การดำเนินการ (จุดสามจุด)
ปรับแต่งเวลาเพิ่มเติมสำหรับการนัดหมาย
ระบบจะเพิ่มเวลาเพิ่มเติมโดยอัตโนมัติตามการตั้งค่าบริการของคุณ แต่คุณยังสามารถเพิ่มเวลาเพิ่มเติมให้กับการนัดหมายด้วยตัวเองได้ด้วย
- จากเมนูหลักทางด้านซ้ายของหน้าจอ ให้ไปที่ ปฏิทิน
- คลิกที่การนัดหมายที่มีอยู่เพื่อเปิดมุมมองการนัดหมาย
- เลือกบริการจากแผงด้านขวา
- คลิกที่ปุ่ม เพิ่มเวลาเพิ่มเติม แล้วเลือกเพิ่ม กำลังดำเนินการ, บล็อก หรือ เวลาให้บริการเพิ่มเติม
- ถัดจาก เวลาเพิ่มเติม ที่เพิ่มไว้ ให้ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อตั้งค่า ระยะเวลา ของเวลาเพิ่มเติม
- เลือกปุ่ม ใช้ ที่ด้านล่างเพื่อเพิ่มเวลาเพิ่มเติมให้กับบริการ
- คลิกที่ปุ่ม บันทึก ด้านล่างเพื่ออัปเดตการนัดหมายในปฏิทินของคุณ
เมื่ออัปเดตแล้ว เวลาเพิ่มเติมที่เพิ่มในการนัดหมายจะรวมอยู่ในระยะเวลารวมของการนัดหมาย
อัปเดตการตั้งค่าการแสดงเวลาเพิ่มเติมในปฏิทิน
หากมีการเพิ่มเวลาเพิ่มเติมให้กับบริการหรือการนัดหมาย คุณสามารถเลือกไฮไลต์ส่วนต่างๆ ของเวลาเพิ่มเติมที่แสดงในช่องการนัดหมายในปฏิทินของคุณได้
- จากเมนูหลักทางด้านซ้ายของหน้าจอ ให้ไปที่ การตั้งค่า
- เลือกหมวดหมู่ การนัดหมาย เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าเวลาและปฏิทินของคุณ
- ใต้ การตั้งค่าปฏิทิน ให้เลือกปุ่ม แก้ไข
- ในมุมมอง การตั้งค่าปฏิทิน ให้ทำเครื่องหมายในช่องทำเครื่องหมายเพื่ออัปเดตวิธีแสดงเวลาเพิ่มเติมในการนัดหมายในปฏิทินของคุณ:
- แสดงช่วงเวลาดำเนินการภายในช่องการนัดหมาย: เวลาดำเนินการเพิ่มเติมจะแสดงเป็นสีจางโดยมีสีเดียวกับช่องการนัดหมาย
- เน้นส่วนเวลาที่บล็อกไว้ภายในช่วงเวลาการนัดหมาย: เวลาที่บล็อกไว้เพิ่มเติมจะแสดงเป็นสีเทาภายในช่วงเวลาการนัดหมาย
- คลิกที่ปุ่ม บันทึก ที่ด้านบนขวาเพื่ออัปเดตการตั้งค่าการแสดงเวลาเพิ่มเติม
เมื่อเปิดใช้งานการตั้งค่าการแสดงเวลาเพิ่มเติมแล้ว เวลาเพิ่มเติมที่เพิ่มไปยังการนัดหมายจะถูกไฮไลต์ในปฏิทินตามตำแหน่งที่อยู่ในช่วงเวลาการนัดหมาย
คำถามที่พบบ่อย
- เวลาให้บริการเพิ่มเติม จะแสดงเป็นสีเดียวกับช่วงเวลาการนัดหมาย
- เวลาดำเนินการ จะแสดงเป็นส่วนสีจางของสีนั้น
- เวลาที่บล็อกไว้ จะแสดงเป็นส่วนสีเทาภายในการนัดหมาย
สีที่แสดงในการนัดหมายในปฏิทินของคุณจะแสดงตามการตั้งค่าที่คุณเปิดใช้งานไว้ในการตั้งค่าปฏิทิน:
เมื่อบริการเสริมมีเวลาเพิ่มเติม ระบบจะขยายระยะเวลาให้บริการหลักแทนที่จะสร้างบล็อกเวลาเพิ่มเติมแยกต่างหาก
