Klara, färdiga, sommar: din checklista för salongens sommar

Sommaren bjuder på längre dagar, varmare väder och en ökning av kunder som vill fräscha upp sitt utseende och satsa på självvård. Säsongen bjuder på massor av möjligheter för dig att etablera dig som den självklara salongen för sommarskönhet och att utveckla din verksamhet – särskilt om du förbereder dig i god tid. Utforska vår omfattande checklista med de sju saker du behöver veta för att göra sommaren till en succé.

Gå igenom din marknadsföringsplan för sommaren

Sommaren är ett utmärkt tillfälle att marknadsföra dina behandlingar. Förfina din marknadsföringsplan och använd alla marknadsföringsverktyg du har tillgång till för att både hålla kontakten med stamkunder och få nya kunder den här säsongen. Eftersom kunderna sannolikt är ute och njuter av solen är sms det bästa sättet att direkt nå dem, oavsett var de befinner sig. Skicka sms och bjud in kunderna att fira sommaren och unna sig dina sommarkampanjpaket – till exempel bikinivaxning och helkroppspeeling för strandbesökare, eller återfuktande ansikts- och hårbehandlingar som hjälper kunderna att stå emot värmen. 

Dessutom kan du dra nytta av sociala medier – du kan till exempel köra en kampanj som heter "Dela ditt sommarjag" och uppmuntra kunder att dela sina sommarinspirerade stilar, frisyrer och skönhetstips för varmt väder med en särskild hashtag. Se till att interagera med deras inlägg för att skapa en känsla av gemenskap och etablera dig som expert på sommartrender.

Erbjud de allra bästa sommarstilarna

Från sprudlande hårfärger till solkyssta sminkstilar – sommaren bjuder på en ny våg av skönhetstrender som passar årstiden. Och dina kunder vänder sig till dig för att få de senaste lookerna. Håll koll på sommartrenderna i god tid genom att följa ledande webbpublikationer och de främsta skönhetsinfluencerna. När du har koll på läget ska du se till att uppdatera din tjänstelista så att den inkluderar sommarens hetaste stilar. 

Ta emot bokningar online 

Gör det enkelt för dina kunder att själva boka och hantera sina sommarbokningar online, dygnet runt. Många av dem kommer att vara på språng eller på semester, så det är viktigt att de enkelt kan hitta dig och boka online – oavsett om de kopplar av på stranden, festar på en båt eller är ute på en sommarroadtrip. Lägg till en "Boka nu"-knapp på dina sociala medier och din webbplats som leder direkt till din onlinebokningsplattform. Om du finns på en online-marknadsplats bör du se till att din profil sticker ut för att ge dig bästa möjliga chans att vinna nya kunder.

Gör din salong redo för sommaren

Skapa en livlig sommarstämning med ljus inredning, naturligt ljus och en glad spellista full av sommarkänsla. Gör din salong så sval och bekväm som möjligt för kunder som vill slippa sommarvärmen. Erbjud svalkande drycker när kunderna anländer, och överväg att ställa upp en fläkt i salongen för att hålla dem svala under behandlingarna. 

Ta emot förskottsbetalningar och skapa en avbokningspolicy

Sommarruschen brukar innebära många nya kunder, men det kan vara svårt att veta om de kommer att hålla sin bokade tid eller inte. Minska risken för uteblivna besök genom att ta förskottsbetalning när kunderna bokar. Se också till att det belopp du tar betalt motsvarar värdet på den tjänst de har bokat. Skapa en avbokningspolicy för att kompensera för förlorad tid och intäkter om kunder inte dyker upp, och se till att informationen om din policy tydligt framgår under bokningsprocessen. 

Förläng dina öppettider i sommar

Dra nytta av de längre dagarna med dagsljus och håll öppet för att betjäna kunder som ska ut på stan under sommarkvällarna. Berätta om dina utökade öppettider via sociala medier, e-post och sms. Du kan till och med välja en dag i veckan då du har öppet längre och göra det till ett exklusivt evenemang för att belöna dina lojala stamkunder med extra omvårdnad och särskilda förmåner.

Hjälp ditt team under sommarens högsäsong

Ge ditt team allt de behöver för att klara den ökade efterfrågan på era tjänster i sommar. Använd en onlinebokningsplattform som gör det enkelt för personalen att hålla koll på bokningar och planera sin tid. Aktivera dessutom plattformens aviseringar så att ditt team får reda på eventuella ändringar i bokningar direkt när de sker. Håll teamets schema uppdaterat så att det tydligt framgår vem som arbetar när, och för att undvika dagar med för få medarbetare eller sammanfallande semestrar. Använd dina rapporteringsverktyg för att hålla koll på ditt teams resultat, så att du kan belöna dina bästa medarbetare för deras hårda arbete.

Gör sommaren 2023 till en succé med Fresha

Sommaren bjuder på stora möjligheter för ditt företag. Använd Fresha för att göra säsongen till en framgång. Skapa effektfulla sommarkampanjer, skydda ditt företag från uteblivna besök och hantera dina bokningar och din personal smidigt under sommarruschen. Kom igång nu.