Den bästa programvaran för medicinska span för att stärka kundupplevelsen och växa

Vi använder Fresha dagligen för att hantera bokningar för injektioner, ansiktsbehandlingar, laserbehandlingar och mycket mer. Det har effektiviserat vårt arbetsflöde i receptionen och förbättrat kundintaget och dokumentationen. Påminnelserna hjälper till att minska antalet missade bokningar, och funktionen för kundanteckningar gör att vår service är konsekvent.

Kunderna älskar att det är så enkelt att boka och få påminnelser. Allt ser snyggt och professionellt ut. Med Fresha känner patienterna sig omhändertagna före, under och efter sin behandling – vilket har bidragit till att öka våra 5-stjärniga recensioner.

Vi tar integritet och efterlevnad på allvar, och Fresha levererar. Alla kunddata är säkra, bokningar spåras i detalj och vårt team använder delade anteckningar för att hålla sig uppdaterade om behandlingsplaner. Det känns som att det är gjort för kliniker.

Med Fresha kan jag se alla leverantörers scheman på en gång, hantera bokningar för flera rum och minska överlappning. Vi har sett en minskning av avbokningar och en ökning av återkommande besök sedan bytet – skillnaden är tydlig.

Fresha gör det enkelt att driva ett växande team. Varje leverantör kan hantera sitt schema, och jag kan övervaka resultat och bokningar i realtid. Det har verkligen förbättrat vårt sätt att arbeta.

Fresha har effektiviserat allt i vår klinik, från tidsbokning till lagerhantering. Det är den mest intuitiva programvaran för medicinska spa vi har använt. POS-systemet för medspas är sömlöst och systemet håller kunddata organiserade, särskilt för injiceringsbara produkter.

Att hantera injiceringsbara produkter brukade vara kaotiskt, men inte nu längre. Freshas programvara för hantering av injiceringsbara produkter låter oss enkelt spara anteckningar, spåra behandlingshistorik och beställa på nytt. Det är professionellt, kompatibelt och enkelt för teamet att använda.

Vi brukade jonglera med tre olika system. Fresha ersatte dem alla. Deras POS för medspas är effektiv, och kunder kan boka online dygnet runt. Det har drastiskt förbättrat vårt arbetsflöde i receptionen och kundnöjdheten.

Freshas medspa-programvara är så intuitiv att vår nya personal lär sig den på några minuter. Den täcker kundhantering, betalningar och till och med detaljerade anteckningar för uppföljning av injiceringsbehandlingar. Kunde inte begära mer.

Onlinebokningssystemet lockade nya kunder, och POS-systemet för medicinska span låter oss hantera betalningar, detaljhandel och rapporter i en kontrollpanel. Vi sparar timmar av administration varje vecka och fokuserar mer på behandlingar.