Si t'i çmoni shërbimet tuaja për qerpikët dhe vetullat: Udhëzues për pronarët e salloneve

Sipas Grand View Research, tregu global i zgjatjeve të qerpikëve vlerësohej në 1,61 miliardë dollarë në vitin 2022 dhe parashikohet të arrijë në 3,09 miliardë dollarë deri në vitin 2030, duke u rritur me një normë vjetore të përbërë prej 8,6%. Laminimi i vetullave, që pesë vjet më parë mezi konsiderohej një shërbim i zakonshëm, tani ka lista pritjeje në qytetet kryesore të SHBA-së. Kërkesa nuk ka qenë kurrë më e madhe, ndaj të mësosh si ta përcaktosh çmimin në përputhje me të do të të hapë rrugën drejt suksesit.

Tërheqja e klientëve me një trajtim në trend është një fillim i shkëlqyer, por suksesi afatgjatë vjen kur kupton sa kushton realisht ofrimi i shërbimit, çfarë mund të mbajë tregu yt lokal dhe si të ndërtosh një strategji çmimesh që shpërblen ekspertizën, nxit prenotimet e përsëritura dhe rritet së bashku me biznesin tënd. Ky udhëzues të çon hap pas hapi nëpër të gjitha – nga standardet e çmimeve në SHBA deri te llogaritja e pikës së barazimit, të cilën shumica e teknikëve e anashkalojnë.

Naked Hare, Londër

Pse çmimet për qerpikët dhe vetullat kërkojnë një strategji të veçantë

Çmimet për shërbimet e qerpikëve dhe vetullave nuk përcaktohen si te shumica e trajtimeve të salloneve. Takimet më të gjata, rimbushjet e përsëritura dhe kostot më të larta të produkteve nënkuptojnë se një qasje standarde e çmimeve shpesh lë para të humbura.

• Takime me kohëzgjatje të madhe – një aplikim klasik qerpikësh mund të zgjasë 2–3 orë e lart, ndërsa një aplikim me mega volum deri në 4 orë e lart. Edhe shërbime si laminimi i vetullave dhe mikroblejdingu kërkojnë mjaft kohë. Nëse nuk e dini sa fitoni për orë, shërbimi juaj më i kërkuar mund të kthehet lehtësisht në atë më pak fitimprurësin.
• Takimet e përsëritura për rimbushje - rimbushjet e rregullta sigurojnë të ardhura të qëndrueshme dhe të përsëritura, por vetëm nëse çmimi i tyre është i përcaktuar siç duhet. Nëse i vendosni çmime shumë të ulëta për mbushjet, mund të jeni plotësisht të prenotuar, por të fitoni më pak se sa duhet.
• Kosto më të larta të produkteve - ngjitësit profesionistë për qerpikët dhe materialet e tjera kanë dallime të mëdha në çmim dhe cilësi. Çmimet e tua duhet të pasqyrojnë kostot reale të produkteve, jo vlerësimet.

"Teknikët që po rriten më shpejt janë ata që i kuptojnë mirë shifrat e tyre dhe vendosin çmimet në përputhje me to. Me rritjen e kostove të produkteve të bukurisë dhe mirëqenies, është jashtëzakonisht e rëndësishme që çmimet të pasqyrojnë atë që përdorni, si dhe kohën tuaj. Kur je i vetëpunësuar, koha është para, ndaj sigurohu që trajtimet që zgjasin më shumë të kenë një çmim përkatës."

James Hayward-Browne, Drejtor i Markës dhe Përmbajtjes, Fresha

Si të përcaktosh çmimin për shërbimet e qerpikëve dhe vetullave

Niveli yt i përvojës dhe certifikimet që ke

Një stilist qerpikësh i certifikuar rishtas dhe një teknik me pesë vjet trajnime të avancuara, fitore në gara dhe një listë pritjeje me klientë besnikë nuk po shesin të njëjtën gjë. Certifikimet nga organizata të njohura, si American Lash Association, u tregojnë klientëve se ofroni cilësi dhe ju japin një arsye konkrete për të vendosur çmime mbi nivelin bazë të zonës suaj. Çdo kurs i avancuar që përfundon është një arsye e vlefshme për ta rishikuar çmimin tënd duke e rritur atë.

Vendndodhja jote dhe tregu lokal

Një set i plotë me volum, që konsiderohet me çmim të arsyeshëm prej 250 dollarësh në Nju Jork ose Los Anxhelos, do të kërkonte një pozicionim të konsiderueshëm për t'u justifikuar në një treg më të vogël. Nuk ka të bëjë vetëm me atë që mund të përballojë ekonomia lokale. Në tregjet urbane, klientët kanë zakonisht pritshmëri më të larta, shpenzimet fikse janë më të mëdha dhe ka një numër më të madh klientësh që tashmë kanë provuar shërbime cilësore për qerpikët dhe vetullat dhe e dinë se sa duhet të kushtojnë. 

Shfleto tregun Fresha, ku gjenden mbi 130 000 biznese bukurie dhe mirëqenieje, për të parë zonën tënde dhe cilat sallone janë aty pranë. Kjo mund të të japë një pasqyrë më të qartë në tërësi para se të prezantosh një shërbim të ri. Të njohësh shifrat e tua ndikon drejtpërdrejt edhe në strategjinë e marketingut të sallonit – sepse çmimet e vendosura me siguri janë baza e një zhvillimi të suksesshëm.

Teknika dhe koha e nevojshme

Klasik, hibrid, volum dhe mega volum nuk janë thjesht emra të ndryshëm për të njëjtin shërbim me çmime të ndryshme. Ato pasqyrojnë dallime reale në kohën e aplikimit, në kompleksitetin teknik dhe në investimin në trajnime. Klientët që e kuptojnë procesin e vendosjes së qerpikëve artificialë presin të paguajnë më shumë për punimet e tipit "volume". Kur çmimet e tua e bëjnë këtë logjikë të qartë dhe të dukshme, kalimi në një shërbim më të lartë duket diçka e natyrshme, jo si një përpjekje për të shitur më shumë.

Kostoja reale e materialeve të tua

Materialet për qerpikë, nga ato të kategorisë së mesme deri te ato profesionale, zakonisht kushtojnë 8 deri në 15 dollarë për një set të plotë, kur përfshihen ekstensionet, ngjitësi, tamponët për sytë, prajmeri dhe artikujt e disponueshëm. Kjo nuk është një shumë e madhe në vetvete, por nëse e nënvlerëson te qindra takime, shuma shtohet ndjeshëm. Përfshini kostot reale të furnizimeve në çmimet tuaja që nga dita e parë, duke u bazuar në atë që përdorni realisht, jo në atë që teorikisht mund të përdorni.

Intervalet e mëposhtme bazohen në të dhënat e tregut Fresha nga listimet në të gjithë SHBA-në. Se ku do të pozicionohesh brenda secilit interval varet nga përvoja jote, vendndodhja dhe pozicionimi,  jo vetëm nga teknika.

Ngritja e qerpikëve dhe laminimi i vetullave janë ndër shërbimet më efikase në çdo listë trajtimesh. Kostot e ulëta të furnizimit, kohëzgjatja 45 deri në 60 minuta për takim dhe niveli i lartë i mbajtjes së klientëve i bëjnë këto shërbime zgjedhje shumë të mira, nëse nuk i keni ofruar ende.  Udhëzuesi ynë për shtimin e shërbimit të ngritjes së qerpikëve në sallonin tuaj mbulon kostot e nevojshme për nisjen e këtij shërbimi. Për detajet e çmimeve të laminimit të vetullave sipas tregut, shihni udhëzuesin tonë të kostos së laminimit të vetullave.

Krijoni kombinimet tuaja të ngritjes së qerpikëve dhe të ngjyrosjes si paketa me emër, jo si shërbime shtesë. Rezultati i kombinuar është dukshëm më i mirë, shton shumë pak kohë dhe klientët që shohin një zë të vetëm kanë më shumë gjasa ta prenotojnë atë pa u menduar shumë.

Si të llogaritni çmimin e pikës së barazimit për shërbimet e qerpikëve dhe vetullave

Çmimet e tregut tregojnë se sa janë të gatshëm të paguajnë klientët, por çmimi yt i pragut të përfitimit tregon minimumin që duhet të kërkosh për të pasur fitim.

Llogaritni koston tuaj për shërbim, duke përfshirë produktet dhe materialet e disponueshme. Për shembull, për një aplikim të plotë qerpikësh, kjo shpesh kushton rreth 8–15 dollarë. Më pas, cakto tarifën tënde të synuar për orë. Për shembull, nëse dëshiron të fitosh 50 dollarë në orë dhe një set i plotë klasik kërkon 2,5 orë, kostoja jote e punës është 125 dollarë. Për të llogaritur çmimin tënd minimal, shto kostot e furnizimeve dhe një pjesë të shpenzimeve të tua fikse mujore.

Ky ishte një prezantim i shpejtë, por nëse dëshiron ta llogaritësh me saktësi, më mirë të kalosh një mbrëmje duke shënuar gjithçka. Kjo është thelbësore, sepse nëse tarifoni më pak se kaq, në fakt po paguani vetë një pjesë të kostos së takimit, gjë që nuk është e qëndrueshme në planin afatgjatë.

BrowChuk, Londër

Strategji çmimesh për qerpikët dhe vetullat që vërtet funksionojnë

Çmimet e diferencuara janë mjeti juaj më i fuqishëm. Kur trajtimet klasike, hibride, me volum dhe me mega-volum kanë çmime qartësisht të ndryshme, dhe kur çdo nivel justifikohet nga teknika dhe koha e nevojshme, klientët kalojnë natyrshëm në një nivel më të lartë, sepse e kuptojnë për çfarë po paguajnë. Kalimi në një shërbim më të lartë nuk duket si një bisedë shitjeje. Duket si një zhvillim krejt i natyrshëm.

Paketimi i shërbimeve e rrit vlerën mesatare të prenotimeve, pa qenë nevoja për shitje shtesë. Ngritja dhe lyerja e qerpikëve, laminimi dhe lyerja e vetullave, ose një takim i kombinuar për qerpikët dhe vetullat, ku klientët i prenotojnë të dy shërbimet në një vizitë të vetme, sjellin të gjitha vlera më të larta transaksionesh sesa secili shërbim i marrë veçmas. Klientët që rezervojnë takime të kombinuara kanë gjithashtu tendencë të rirezervojnë më rregullisht, sepse rezultatet e tyre në të dyja fushat ruhen së bashku. Për klientet që pyesin për laminimin e vetullave midis vizitave, nëse i drejtoni te udhëzuesi ynë për kujdesin pas laminimit të vetullave, kjo i ndihmon të ruajnë rezultatet dhe të ndihen më të sigurta për të prenotuar sërish.

Në vend që të ofroni ulje të mëdha fillestare, mendoni se çfarë mund të shtoni në vend të tyre. Një rregullim falas i vetullave me vizitën e parë për qerpikët, një shtesë për ngjyrosjen e qerpikëve me çmim tërheqës në momentin e prenotimit, si dhe një çantë produktesh për kujdesin pas trajtimit, e përfshirë në seancën e mikroblejdingut. Këto krijojnë vlerë të perceptuar pa cenuar marzhet tuaja dhe u prezantojnë klientëve shërbime shtesë që ka të ngjarë t'i rirezervojnë. Ndërtimi i një programi besnikërie për klientët, paralelisht me strukturën tuaj të çmimeve, e përforcon edhe më tej këtë strategji. Të shpërblesh klientët që vijnë më shpesh është një nga veprimet me kthimin më të lartë në biznesin e salloneve.

Nëse keni vazhdimisht rezervime gjatë fundjavave, por keni disponueshmëri në mes të javës, funksioni Çmime Inteligjente i Fresha-s ju mundëson të ofroni automatikisht ulje për oraret jashtë pikut, pa pasur nevojë të ndryshoni manualisht menunë e shërbimeve. 

"Një agjendë plotësisht e rezervuar nuk do të thotë domosdoshmërisht një biznes fitimprurës." Këtë e vërejmë vazhdimisht te stilistët e qerpikëve dhe vetullave. Menuja duhet të punojë po aq shumë sa ata dhe duhet të pasqyrojë materialet, trajnimet dhe gjithçka tjetër që ndodh ndërmjet. Trajtimet e vetullave dhe qerpikëve janë shumë të kërkuara tani, përfitoni nga kjo!"

Iasmina Ionescu, Menaxhere e Marketingut të Përmbajtjes në Fresha

Si të vendosni çmimet për shërbimet e qerpikëve dhe vetullave në Fresha

Pasi të kesh vendosur çmimet, mënyra se si ato shfaqen në profilin tënd në Fresha është po aq e rëndësishme sa vetë shifrat. Një menu shërbimesh e strukturuar qartë dhe e përshkruar mirë ua shton klientëve besimin edhe para se të hyjnë në dyert e tua.

Përdor emra specifikë shërbimesh dhe krijo menunë tënde të shërbimeve. Emërtimet "Zgjatje klasike qerpikësh, set i plotë" dhe "Zgjatje klasike qerpikësh, mbushje (deri në 2 javë)" përcjellin shumë më tepër informacion sesa thjesht "Qerpikë" dhe "Mbushje". Kështu, klientët mund të zgjedhin vetë takimin e duhur, pa pasur nevojë të telefonojnë apo të dërgojnë mesazhe.

Konfiguroji shërbimet shtesë siç duhet. Ngjyrosja e vetullave si një shtesë opsionale kur prenotohet laminimi, ngjyrosja e qerpikëve kur prenotohet ngritja e tyre dhe depilimi i vetullave me dylli së bashku me zgjatjet: këto janë të ardhura shtesë që klientët i duan vërtet. Mjafton që t'u ofrohen në momentin e duhur. Fresha ju lejon t'i bashkëngjitni shërbimet shtesë direkt te shërbimet kryesore, në mënyrë që ato të shfaqen automatikisht gjatë prenotimit. 

Më pas, dhe kjo është jashtëzakonisht e rëndësishme, shtoni imazhe me cilësi të lartë për çdo shërbim. Klientët e qerpikëve dhe vetullave i marrin vendimet e tyre duke u bazuar te pamja. Fotografitë para dhe pas, shembujt e teknikave dhe fotografitë nga afër të rezultateve në listimet tuaja në Fresha ndikojnë drejtpërdrejt nëse një vizitor i faqes do të bëjë një rezervim.

Për konfigurime të avancuara të çmimeve, siç janë tarifat e ndryshme për kohëzgjatje të ndryshme të të njëjtit shërbim, opsionet e avancuara të çmimeve të Fresha-s ju japin fleksibilitetin për ta pasqyruar me saktësi strukturën reale të shërbimeve tuaja. 

Shërbimet për qerpikët dhe vetullat janë ndër trajtimet më fitimprurëse në industrinë e salloneve, por vetëm kur çmimet pasqyrojnë me të vërtetë aftësinë, kohën dhe investimin që qëndrojnë pas tyre. Tregu po rritet me ritme të shpejta, dhe çmimet tuaja duhet të rriten bashkë me të.

👉Nëse nuk jeni ende në Fresha dhe i doni të gjitha këto funksione në një aplikacion të vetëm – duke përfshirë gjithçka që ju nevojitet për të menaxhuar prenotimet, për të krijuar menunë tuaj të shërbimeve dhe për të rritur një bazë klientësh besnikë – filloni këtu.