Një hapësirë pune.
Çdo bisedë.
Ju prezantojmë Fresha Connect. Mesazhe me klientët dhe biseda në grup me ekipin, të gjitha në vendin ku biznesi juaj tashmë funksionon.
Client Connect
Një vend për çdo bisedë me klientin
Pa kalime midis mjeteve. Pa mesazhe të humbura. Çdo bisedë ruhet në profilin e klientit, kështu që gjithmonë e ke kontekstin e plotë. Përfshihet në çdo plan të Fresha.
Fresha chat
Bisedoni me klientët direkt nga hapësira e punës ku ekipi juaj tashmë punon. Pa kalime midis aplikacioneve, pa hyrje shtesë.
Një kuti mesazhesh për të gjithë ekipin
Shihni se çfarë ka nevojë për përgjigje dhe çfarë është trajtuar tashmë, në çdo ekip dhe në çdo vendndodhje.
Shih historikun e plotë
Çdo bashkëbisedim i mbetet klientit, pavarësisht nëse mesazhi i fundit ishte dje apo gjashtë muaj më parë.
Lidhur me çdo klient
Bisedat ruhen automatikisht në profilin e klientit, kështu që gjithmonë e keni pamjen e plotë para se të përgjigjeni.
Ndaj imazhe dhe skedarë
Dërgo fotografi para dhe pas, fotografi frymëzuese ose udhëzime për kujdesin pas trajtimit, pa u larguar nga biseda.
Prekja personale, në çdo përgjigje
Përgjigjet e shpejta dhe të mirëmenduara ndërtojnë marrëdhënie që zgjasin.
Reagoni brenda bisedave
Reagoni me emoji për t'u bërë të ditur klientëve se e keni parë mesazhin e tyre, edhe kur nuk keni asgjë për të shkruar.
Mos humb asnjëherë një mesazh
Njoftimet në kohë reale sigurojnë që asnjë mesazh të mos humbasë, kudo që të ndodhet ekipi juaj ose klientët tuaj.
Client Connect, në autopilot
Lidh AI Concierge me Client Connect për t’iu përgjigjur automatikisht mesazheve dhe telefonatave të klientëve, duke përdorur të njëjtat shënime, historik dhe preferenca që do të përdorte ekipi yt.
- Në dispozicion 24/7, për thirrje dhe mesazhe
- I përgjigjet çdo klienti menjëherë, me kontekst të plotë
- I kursen ekipit tënd orë çdo javë
Çdo përgjigje, tashmë personale
Kur një klient dërgon mesazh, ekipi juaj e ka tashmë pamjen e plotë. Historiku i trajtimit, preferencat, alergjitë, madje edhe formula e ngjyrës nga vizita e fundit, të gjitha janë pranë bisedës, gati për t'u përdorur. Çdo përgjigje duket e menduar mirë, sepse konteksti është tashmë aty.
- Shih historikun e klientit, shënimet dhe preferencat brenda çdo bisede
- Shqyrtoni formulat e kaluara, alergjitë dhe detajet e trajtimit para se të përgjigjeni
- Merr pagesa dhe riprenoto takime pa u larguar nga biseda
Konsistencë në një vendndodhje, ose në pesëdhjetë
Client Connect rritet me ty. Çdo bisedë, çdo preferencë dhe çdo element konteksti ndjek klientin nga një vend në tjetrin, kështu që përvoja duket e vazhdueshme pavarësisht se ku prenoton. Ekipi juaj vazhdon aty ku e ka lënë personi i fundit dhe klienti juaj nuk ka nevojë kurrë të përsërisë veten.
- Ndiqni bisedat në të gjitha vendndodhjet pa humbur asgjë
- Ofroni të njëjtën cilësi shërbimi në çdo vend që viziton një klient
- Mbani dukshmëri të plotë në të gjitha ekipet dhe vendndodhjet nga një pamje qendrore
Team Connect
Një vend për të gjithë ekipin tënd
Kanale, DM dhe përditësime, të gjitha brenda hapësirës së punës që ekipi juaj tashmë përdor çdo ditë.
Bashkëpunimi në ekip
Dërgoji mesazhe të menjëhershme gjithë ekipit tënd ose njerëzve të caktuar, pa vonesa dhe pa humbur asnjë përditësim.
Kanale të dedikuara
Grupoji bisedat sipas temës. Oraret, lançimet e produkteve, shërbimet ose çdo gjë tjetër me të cilën punon ekipi juaj.
Bashkëbisedime të fokusuara
Bashkëbisedimet i mbajnë bisedat anësore të qarta, kontekstuale dhe jashtë kanalit kryesor.
Ndaj imazhe dhe skedarë
Ndaj fotografi para dhe pas, moodboard-e dhe dokumente drejtpërdrejt në çdo kanal ose DM.
Historiku i plotë i mesazheve
Çdo bisedë ruhet dhe mund të kërkohet, kështu që mund të gjesh çdo vendim, përditësim ose konfirmim në pak sekonda.
Kontrolli i njoftimeve
Anëtarët e ekipit zgjedhin se çfarë të ndjekin, kështu që askush nuk mbytet në njoftime që nuk i duhen.
E integruar në Fresha
Pa aplikacione të reja, pa hyrje shtesë. Team Connect jeton së bashku me rezervimet, oraret dhe klientët e tu.
Përshtatni Team Connect sipas mënyrës se si punoni
Çdo biznes funksionon ndryshe dhe Team Connect përshtatet për t'iu përshtatur. Krijo kanale për turnet, inventarët, përmbajtjen në rrjetet sociale, dorëzimet ditore, frymëzimin për shitjet me pakicë ose çdo gjë tjetër që i duhet ekipit tënd për të qenë në një linjë. Sido që të funksionojë biznesi juaj, komunikimi juaj e pasqyron atë.
- Krijo kanale pa kufi për çdo temë, ekip ose vendndodhje
- Përdor mesazhet direkte dhe bisedat në grup për biseda të njëhershme
- Shto, arkivo ose ristrukturo kanalet ndërsa ekipi yt evoluon
Nga një ekip prej pesë vetësh në një ekip prej 500 vetësh
Komunikimi bëhet më i vështirë me rritjen e bizneseve. Team Connect është krijuar për këtë. Konfiguro kanale për çdo vendndodhje për ta mbajtur çdo pikë të fokusuar në nivel lokal, ndërsa operatorët kanë shikueshmëri të plotë në të gjithë organizatën. Anëtarët e ekipit që lëvizin midis pikave të shërbimit i marrin bisedat kudo që shkojnë.
- Konfiguro kanale të dedikuara për çdo vendndodhje, markë ose rajon
- Jepu operatorëve dukshmëri të plotë në çdo vendndodhje njëherësh
- Lejoni anëtarët e ekipit të lëvizin midis vendndodhjeve pa humbur kontekstin
Client Connect
Një vend për çdo bisedë me klientin
Përfshihet në abonimin në Fresha
Team Connect
Të gjitha bisedat e ekipit tënd, në një vend
2,95 US$ për anëtar të ekipit, në muaj
Shtesë opsionale për llogarinë tënde Fresha Business
Veprimet flasin më shumë se fjalët
Zbuloni se si bizneset po përdorin Fresha Connect për të modernizuar operacionet e tyre
'Çdo mesazh nga klientët në një vend të vetëm. Kemi kursyer orë çdo javë."'
Sophie L
Pronar salloni
Ndihmimi i pronarëve të bizneseve të rriten me besim
'Team Connect na largoi përfundimisht nga WhatsApp.'
Daniel R
Pronar i një franshize spa
'Gjashtë vendndodhje, një vend për të biseduar. Asgjë nuk humbet.'
Priya K
Pronar biznesi
Dita juaj,
e organizuar përsosmërisht
Nga rezervimet e shpejta deri te menaxhimi i qetë i kalendarit, Fresha ju jep mjetet për të drejtuar orarin tuaj me lehtësi totale. Pa telashe, pa kaos, vetëm fluks.
Pyetje të bëra shpesh
Zbuloni më shumë funksione
Planifikimi
Menaxhoni pa mundim takimet, disponueshmërinë e stafit dhe kujtesat automatike për të mbajtur ditën tuaj duke ecur pa probleme
Menaxhimi i klientëve
Mbani profile, shënime dhe histori të detajuara të klientëve në një vend për të thjeshtëzuar rezervimet dhe ofruar kujdes të personalizuar
Menaxhimi i ekipit
Menaxhoni me lehtësi oraret, rolet, lejet dhe performancën e ekipit tuaj nga një platformë intuitive
Pakicë dhe inventar
Qëndroni në krye të shitjes me pakicë dhe inventarit me njohuri stoqesh në kohë reale, sinjalizime stoqesh të ulëta dhe menaxhim të thjeshtëzuar të porosive
Njoftime
Angazhoni klientët me kujtesa automatike, përditësime dhe mesazhe që i mbajnë të informuar dhe reduktojnë moskëqyrjet
Formularë
Mblidhni gjithçka që ju nevojitet me formularë digjitalë plotësisht të integruar—konsulta, shënime intake, plane trajtimi dhe më shumë
Marketing dhe Promovime
Nisni fushata të synuara që rrisin rezervimet, stimulojnë vizitat e përsëritura dhe forcojnë marrëdhëniet me klientët
Pagesat
Merrni pagesa të sigurta me kartë, trokitje, rrëshqitje dhe pagesa mobile—online ose personalisht—me përpunim të shpejtë dhe të besueshëm
Raportimi
Qasuni raporteve të fuqishme që zbulojnë tendencat, monitorojnë performancën dhe ju japin vizibilitet më të thellë në biznesin tuaj
Pika e shitjes
Drejtoni sportelinë tuaj me një POS modern të ndërtuar për bukuri & mirëqenie—menaxhoni shitjet, bakshishet, faturat dhe inventarin me lehtësi
Rezervime online
Rritni biznesin tuaj me rezervime online përmes faqes tuaj të internetit, kanaleve sociale dhe marketplace Fresha
Çmim i mençur
Rregulloni automatikisht çmimet tuaja me rregulla dinamike që ndihmojnë të maksimizoni të ardhurat gjatë orëve të ngarkuara dhe orëve më të qeta
Dyqan produktesh
Ofroni klientëve një mënyrë të qetë për të blerë produktet tuaja online me një eksperiencë dyqani me pakicë të personalizueshme
Besnikëri
Kthejeni çdo vizitë në arsye për t'u kthyer me një sistem besnikërie fleksibël që shpërblen shpenzimet, arritjet dhe referencimet gojë-më-gojë
Shtesa
Përmirësoni Fresha me shtesa të fuqishme që zhbllokojnë njohuri më të thella, automatizim dhe mënyra të tjera për të rritur
Ndërtuar për biznese si yti
Provuar, testuar dhe besuar nga +140,000 biznese
Çfarë po prisni?
Bëhuni partner me Fresha dhe filloni të rritni biznesin tuaj sot
Shkarko aplikacionet tona për celular
Rezervoni përvoja të paharrueshme bukurie dhe mirëqenieje me aplikacionin tonë celular, ose drejtoni biznesin tuaj me aplikacionin tonë fitues të çmimeve iOS dhe Android
