Criar locais da empresa
Aprenda a criar locais da empresa para organizar facilmente agendamentos, relatórios e vendas de produtos para cada unidade.
Neste artigo
Como funcionam as unidades
Cada local que você cria na Fresha representa um local físico onde sua empresa opera. Se a sua empresa tiver vários locais, você pode configurar cada um separadamente para que agendamentos, colaboradores, serviços, relatórios e vendas de produtos sejam gerenciados de forma independente para cada unidade.
Você pode criar e gerenciar todos os seus locais em um só lugar, o que lhe dá controle total sobre como sua empresa opera.
Criar uma unidade
O nome e o endereço de uma unidade ficarão visíveis para os clientes nos seus recibos e ao reservar online, por isso, precisam ser mantidos atualizados.
- No menu principal à esquerda da tela, acesse Configurações.
- Clique na categoria Configuração da empresa para acessar os dados da sua empresa.
- No painel do menu à esquerda, selecione Locais para visualizar suas unidades e clique no botão Adicionar no canto superior direito da tela para criar uma nova unidade.
- Em seguida, insira os detalhes da sua unidade, incluindo:
- Nome de exibição da unidade: será público para seus clientes e poderá ser encontrado no Marketplace da Fresha.
- Nome interno do local: será visível apenas para sua Equipe e não será exibido para clientes. Você pode usar este rótulo para ajudar seus colaboradores a identificar cada unidade facilmente (por exemplo, Sede, Data warehouse e assim por diante).
- Número de telefone da unidade: será exibido caso os clientes tentem cancelar fora do período de cancelamento.
- Endereço de e-mail da unidade: será utilizado para quaisquer notificações específicas da unidade enviadas a você e à sua equipe.
- Clique em Próxima etapa no canto superior direito da tela para prosseguir para a próxima etapa.
- Em seguida, selecione seu tipo de negócio principal e secundário entre as Opções disponíveis. Clique em Próxima etapa no canto superior direito da tela para prosseguir para a próxima etapa.
- Na Próxima etapa, digite o endereço da unidade e os Dados de cobrança. Estas informações aparecerão nos recibos de venda para clientes.
- Se a unidade não tiver um endereço físico, como no caso de serviços online ou por celular, selecione a opção fornecida.
- Se a unidade não tiver um endereço físico, como no caso de serviços online ou por celular, selecione a opção fornecida.
- Clique em Próxima etapa no canto superior direito da tela para prosseguir para a próxima etapa.
- Em seguida, confirme o Horário de funcionamento da unidade marcando as caixas ao lado de cada dia em que está aberta, utilizando os menus suspensos para adicionar as horas e clicando no botão de mais para criar períodos fechados durante o dia.
- Clique em Salvar no canto superior direito da tela para salvar sua unidade.
- Depois de criada, sua nova unidade será exibida em seus Locais.
Depois que sua unidade for adicionada, você poderá atribuir colaboradores, atribuir a unidade a serviços e criar um Perfil no marketplace.
Perguntas frequentes
Você pode adicionar pontos de referência para cada local em Notas de local e dados de cobrança para ajudar seus clientes a encontrar você facilmente ao fazer um agendamento online.
O Nome de exibição da unidade é o nome público que os clientes veem nas notificações, no fluxo de reservas online e nos recibos.
O Nome interno do local é um nome opcional que apenas a sua Equipe pode ver. Ele é exibido no seu calendário e nos Relatórios para ajudar sua Equipe a identificar os Locais internamente.