Abrir um salão de cabeleireiro é uma das melhores decisões que você pode tomar como profissional de beleza. É preciso um planejamento de verdade para acertar, e a maioria dos guias ignora os detalhes importantes ou torna tudo mais complicado do que precisa ser. Este guia não faz nenhuma dessas coisas — estamos aqui para ajudar você.
Seja você um estilista pronto para trabalhar por conta própria ou um proprietário de negócio entrando no mundo da beleza pela primeira vez, este guia aborda o que você realmente precisa saber: os custos, a papelada inevitável, como buscar o espaço certo e o que fazer nas semanas antes de abrir as portas.
Vamos lá.

Vamos começar com o número que todos querem saber. Abrir um salão de cabeleireiro nos EUA geralmente custa entre US$ 75.000 e US$ 250.000. No Reino Unido, a previsão é de £ 40.000 a £ 150.000 para um estabelecimento padrão em uma rua comercial. Esse intervalo é amplo de propósito, porque a diferença entre um espaço de estúdio modesto e um salão completo com várias cadeiras é enorme.
Veja o que realmente influencia o custo:
Esse último ponto é mais importante do que a maioria das pessoas imagina. O capital de giro é o dinheiro que mantém as luzes acesas enquanto você constrói a sua base de clientes. A maioria dos proprietários de salões que tem dificuldades no primeiro ano não ficou sem orçamento, mas sim sem tempo. Crie uma reserva para pelo menos três meses de custos operacionais antes de abrir.
Se você precisa de um financiamento flexível para cobrir seus custos de reforma ou de equipamentos e já é sócio(a) da Fresha, a Fresha Capital oferece financiamento pré-aprovado caso queira abrir um novo local ou renovar seu salão. Estamos empenhados em ajudar as mais de 140 mil empresas e 450 mil profissionais autônomos da Fresha, que realizam mais de 35 milhões de agendamentos por mês. Vale a pena explorar com antecedência, antes que os custos comecem a aumentar.
Esta é a seção que a maioria das pessoas deixa para a última hora. As licenças levam tempo, e algumas chegam a levar semanas. É superimportante começar a cuidar disso com antecedência, então vamos ver algumas das coisas que você vai precisar ao abrir um salão.
Nos Estados Unidos, a maioria dos proprietários de salões de cabeleireiro precisa de:
No Reino Unido, os requisitos legais são menos rigorosos, mas isso não significa que se deva abrir mão do que é importante. Não é obrigatório ter uma licença de cosmetologia para abrir um salão, mas é altamente recomendado possuir qualificação profissional. Você precisará se registrar como empresa, cumprir a legislação de saúde e segurança e, no mínimo, ter um seguro de responsabilidade civil.
A US Small Business Administration oferece um guia de licenças por estado em sba.gov/business-guide/launch-your-business/apply-licenses-permits. Os proprietários de salões no Reino Unido podem utilizar o localizador de licenças comerciais em gov.uk/find-licences. Se você estiver fora das áreas mencionadas e quiser abrir um salão, confira o site do seu governo para saber os detalhes.
A maioria das pessoas erra nisso: elas priorizam o aluguel. O espaço mais barato por metro quadrado parece ótimo em uma planilha, mas torna o primeiro ano desnecessariamente difícil.
O fluxo de pessoas é um marketing pelo qual você não precisa pagar. Sim, um espaço no térreo em uma rua movimentada custa mais. Mas também significa que os clientes descobrem você simplesmente passando por lá. Nos primeiros meses, antes que o boca a boca comece a funcionar, essa visibilidade passiva vale muito mais do que a economia no aluguel.
É nos termos do contrato de locação que as pessoas realmente se veem em apuros. Um contrato de aluguel de cinco anos parece uma garantia. Também pode se tornar uma dívida pesada se o primeiro ano for mais lento do que a previsão. Sempre que possível, busque uma cláusula de rescisão no segundo ou terceiro ano e peça a um advogado para avaliar os termos antes de assinar qualquer coisa.
Seus vizinhos também são importantes. Estar ao lado de uma cafeteria, academia ou espaço de coworking significa que você está cercado por seus clientes ideais. Uma oficina barulhenta ou um restaurante de comida para viagem com cheiros fortes? Muito mais difícil de contornar. Utilizar o Marketplace da Fresha é útil na hora de procurar um local para abrir um salão: você pode ver a densidade de salões em um determinado local. Por exemplo, você gostaria de abrir um salão em uma rua com 10 outros, como um ponto de referência para beleza, ou prefere ser o único para ter mais exclusividade?
E, claro, há o próprio espaço. A ventilação é algo que as pessoas quase sempre ignoram. Os vapores da coloração se acumulam rapidamente. Antes de se apaixonar pelas luminárias, certifique-se de que o local tenha boa ventilação, capacidade elétrica suficiente para seus equipamentos e um local prático para a lavagem dos cabelos.
A tentação de deixar tudo perfeito antes de abrir é real. Resista a isso. Os salões que passam dezoito meses planejando o layout perfeito geralmente abrem depois daqueles que começaram de forma enxuta e foram ajustando o caminho.

O que você realmente precisa no primeiro dia:
O que pode esperar:
Esses extras são legais. Eles não reservam clientes. Acerte a configuração principal, abra, gere receita e, depois, invista no espaço que você deseja. A maioria dos salões de sucesso tem uma aparência bem diferente no terceiro ano em relação ao dia da inauguração. É apenas um negócio que cresceu.
Se você estiver abrindo um salão com várias cadeiras, em vez de um espaço individual, sua Equipe é tudo. Não apenas pelo lucro que eles geram. Porque as primeiras pessoas que você contrata definem o tom da sua cultura, da experiência do cliente e da sua reputação no mercado local.
Contrate pela atitude. Sério. As habilidades técnicas se desenvolvem ao longo do tempo. A maneira como uma pessoa trata um cliente nervoso na primeira vez, como lida com uma pergunta, se comparece todos os dias. É para isso que você está realmente contratando. Procure isso na entrevista. Peça exemplos.
Seja claro desde o início sobre o que você está oferecendo: salário, estrutura de comissões, horas e flexibilidade. Tudo isso. A clareza gera confiança desde o início. Uma carta de oferta por escrito é importante, mesmo quando sua Equipe é composta por duas pessoas.
Suas primeiras três ou quatro contratações definem tudo o que vem depois. Dedique tempo a eles.
Para conhecer todo o processo de contratação, desde a elaboração do anúncio de vaga até a gestão de uma ótima primeira semana, consulte nosso guia sobre como contratar novos funcionários para o salão.
Esta é a única coisa que você absolutamente não pode deixar para a última hora. Seu sistema de reservas precisa estar ativo antes de você contar a alguém que vai abrir.
Por quê? Porque, assim que você publicar nas redes sociais ou enviar uma mensagem aos seus clientes atuais, as pessoas vão tentar reservar. Se não houver um lugar para fazer isso, você perde o momento. Alguns voltarão. A maioria, não.
A Fresha é a plataforma de reservas mais competitiva e dinâmica, atuando como um sistema de gestão de salões para mais de 130 mil empresas. Ela oferece tudo o que um novo salão precisa: reservas online, gestão de agendamentos, ponto de venda, registros de clientes, lembretes automatizados e processamento de pagamentos. Configure-o pelo menos duas semanas antes de abrir para ter tempo de testá-lo adequadamente.
Antes da sua Data de abertura, certifique-se de ter:
Seu Perfil no marketplace da Fresha pronto e ativo, com fotos. Mais de 35 milhões de clientes usam a Fresha por mês para descobrir e reservar salões. Com um perfil completo desde o primeiro dia, você começa a receber avaliações e a ganhar visibilidade imediatamente.
Assim que sua Equipe estiver cadastrada, a Conexão Equipe da Fresha mantém todos conectados: mensagens, agendamentos e atualizações, tudo em um só lugar.
As quatro a seis semanas antes da abertura são as mais caóticas de todo o processo. Esta lista de verificação não abrange todos os casos atípicos, mas cobre as coisas que mais frequentemente pegam os novos proprietários de surpresa.
De quatro a seis semanas antes da abertura:
Duas a quatro semanas antes da abertura:
Uma a duas semanas antes da abertura:
Semana de inauguração:
Fazer marketing antes de abrir pode parecer um pouco estranho. Faça mesmo assim.
Os salões que lotam rapidamente são quase sempre os que começaram a fazer barulho antes de as portas estarem abertas. Sem anúncios pagos. Apenas o básico: suas redes sociais pessoais, uma mensagem para clientes anteriores se você estiver mudando de outro lugar e uma publicação em grupos locais do Facebook. Simples, direto, pessoal. Esse tipo de abordagem converte muito melhor do que qualquer coisa que você possa pagar nos primeiros três meses.

Preencha seu Perfil no marketplace da Fresha e publique-o o mais cedo possível. Novos anúncios com boas fotos e um catálogo de serviços completo ganham exposição de verdade. 35 milhões de clientes usam a Fresha para buscar e reservar salões, então seu Perfil trabalha para você mesmo quando você não está presente.
Uma oferta de inauguração também ajuda. Não porque você precise oferecer descontos para conquistar clientes, mas porque isso dá às pessoas curiosas um motivo de baixo risco para experimentar seu serviço agora, em vez de mais tarde. Uma oferta do tipo "reserve e leve um amigo" ou um primeiro agendamento com desconto são fáceis de configurar na Fresha e funcionam bem nas primeiras semanas.
Peça avaliações. Essa é a parte que a maioria dos novos proprietários de salões esquece ou com a qual se sente desconfortável. Não faça isso. Clientes felizes querem ajudar você. Uma avaliação de cinco estrelas no seu perfil da Fresha desde a primeira semana gera confiança, o que impulsiona as reservas orgânicas pelos meses seguintes.
Depois que seus clientes começam a frequentar, mantê-los é fundamental. Veja nosso guia de estratégias de retenção de clientes para salões e descubra o que realmente funciona.
De três a seis meses é um prazo realista desde a assinatura do contrato de locação até o dia da inauguração. As principais variáveis são o tempo de reforma e a rapidez com que suas licenças são aprovadas. Reserve um tempo adicional: os projetos que seguem o cronograma são aqueles que contam com um pouco de tempo extra.
Na maioria dos estados dos EUA, não, se você for apenas o proprietário e não prestar serviços. Mas alguns estados exigem a licença independentemente da sua função, então sempre confirme com o conselho de cosmetologia do seu estado antes de presumir. No Reino Unido, não é obrigatório ter licença para ser proprietário de um salão.
Varia muito. Nos EUA, os proprietários-operadores costumam ganhar entre US$ 35.000 e US$ 75.000 nos primeiros anos. Salões com várias cadeiras e uma equipe forte podem ganhar muito mais. Suas projeções financeiras lhe darão uma meta mais precisa com base na sua configuração específica. Consulte nosso guia para elaborar um plano de negócios para salão e tenha uma estrutura de trabalho.
Legalmente, você pode. Se é uma boa ideia ou não, depende inteiramente de como você estrutura o negócio. Os proprietários de salões mais bem-sucedidos que não são cabeleireiros contratam um gerente de salão experiente ou um cabeleireiro sênior para cuidar do dia a dia, enquanto eles se concentram na parte comercial. Não tente fingir ter uma experiência que você não tem.
A Fresha é a plataforma de reservas para salões líder mundial. Ela abrange reservas, PDV, registros de clientes, marketing automatizado e descoberta no Marketplace: tudo o que um novo salão precisa em um só lugar. Crie sua conta em fresha.com/for-business.
Normalmente, de £ 40.000 a £ 150.000 para uma configuração padrão. Londres e outros centros urbanos ficam na faixa mais alta. As maiores variáveis são os custos de reforma e os termos do seu contrato de locação.
👉 Você tem a lista de verificação. Você tem o plano. A próxima etapa é organizar tudo para que, no dia da inauguração, você esteja pronto para receber reservas assim que fizer o anúncio.
Crie sua conta Fresha e publique sua página de agendamentos, seu catálogo de serviços e seu Perfil no marketplace antes de abrir. É grátis para salões, sem taxas mensais, e é a coisa mais importante que você pode fazer para começar a ganhar visibilidade antes de abrir as portas.
