Relatório de resumo de vendas

Explicação do relatório de resumo de vendas

Juntamente com o Relatório detalhado do registo de vendas, o Relatório de resumo de vendas oferece-lhe total visibilidade das suas vendas, reembolsos e descontos. Ao selecionar um período de tempo específico e opções de agrupamento, pode analisar o desempenho e as principais métricas desse período. Por exemplo:

• Espaço - Veja a receita que cada espaço está a gerar.
• Membro da equipa e vendas adicionais - Agrupe os dados por membro da equipa e inclua as Vendas adicionais líquidas para identificar quem está a destacar-se nas vendas adicionais. Isto ajuda a destacar os pontos fortes e as áreas que requerem formação.
• Canal - Agrupe os dados por canal e use a coluna Média de vendas líquidas por venda para descobrir que canais geram mais vendas. Isto ajuda a dar prioridade aos canais mais rentáveis e a alinhar-se com os seus objetivos de negócio.
• Desconto - Agrupe os dados por tipo de desconto para ver que promoções estão a funcionar melhor e compreender o impacto de cada oferta.

Utilizar o relatório de resumo de vendas

Ao selecionar um intervalo de datas específico, agrupamento e filtros, pode acompanhar o desempenho e o resumo das vendas para o período selecionado.

Opções de agrupamento

Utilize o menu suspenso Agrupar por para refinar os seus dados por:

• Tipo - O tipo de artigo de venda (por exemplo, serviço, Assinaturas, produto, taxa por cancelamento tardio, taxa por falta do cliente, envio).
• Categoria - A categoria do artigo vendido.
• Artigo - O nome do artigo vendido.
• Membro da equipa - O membro da equipa que processou a venda.
• Cliente - O cliente associado à venda.
• Origem - O canal de onde veio o cliente (por exemplo, link Reservar agora, Facebook, Instagram, cliente sem marcação ou quaisquer campos criados na página Origens de referência).
• Género - O género do cliente, conforme especificado no seu perfil de cliente.
• Retenção - Indica se a venda foi a primeira venda do cliente, uma venda de retorno ou um cliente sem marcação.
• Canal - O canal utilizado para fazer a marcação.
• Espaço - Espaço onde a venda ou marcação ocorreu.
• Hora - A hora exata em que a venda foi feita (por exemplo, 10 de janeiro de 2024, 10:00).
• Dia - A data em que a venda foi feita (por exemplo, 10 de janeiro de 2024).
• Mês - O mês e o ano da venda (por exemplo, janeiro de 2024).
• Trimestre - O trimestre e o ano da venda (por exemplo, 1.º trimestre de 2024).
• Ano - O ano da venda (por exemplo, 2024).
• Método de pagamento - O método de pagamento selecionado na caixa (definido na página Tipos de pagamento).
• Tipo de transação - O tipo da transação (Venda, Reembolso).
• Estado da venda - O estado da venda (por exemplo, Concluída, Reembolsada, Não paga, Parcialmente paga, Trocada).
• Fornecedor - O fornecedor do produto vendido.
• Marca - A marca do produto vendido.
• Categoria de desconto - A categoria de desconto aplicada ao artigo.
• Tipo de desconto - O tipo de desconto (por exemplo, oferta, promoção na secção Marketing).
• Nome do desconto - O nome do desconto ou promoção aplicado.
• Venda adicional - Se o artigo foi adicionado na caixa (venda adicional).

Intervalo de datas

Selecione um intervalo de datas usando o menu suspenso da agenda para ver os dados dentro de um período de tempo específico. O filtro de intervalo de datas baseia-se no dia em que a atividade ocorreu e inclui a data de início e de fim do intervalo de datas selecionado.

Opções de filtro

Use o menu suspenso filtros para restringir os seus dados por:

• Espaço - Espaço onde a venda ou marcação ocorreu.
• Membro da equipa - O membro da equipa que processou a venda.
• Estado - O estado da venda (por exemplo, Concluída, Reembolsada, Não paga, Parcialmente paga, Trocada).
• Canal - O canal utilizado para criar a marcação.
• Tipo - O tipo do artigo da venda (serviço, Assinaturas, produto, taxa de cancelamento tardio, taxa de Faltas, envio).
• Género do cliente - O género do cliente, conforme especificado no seu perfil de cliente.
• Retenção de clientes - Indica se a venda foi a primeira venda do cliente, uma venda de retorno ou de um cliente sem marcação.

Compreender os campos de dados do resumo de vendas

• Quantidade de vendas - Quantidade de vendas realizadas.
• Artigos vendidos - Número de artigos vendidos.
• Vendas brutas - Valor total das vendas, incluindo impostos (se os impostos estiverem configurados).
• Descontos - Valor total do desconto aplicado dentro do intervalo de datas selecionado.
• Reembolsos - Valor total dos reembolsos processados no intervalo de datas selecionado.
• Vendas líquidas - Valor total líquido das vendas processadas no intervalo de datas selecionado.
• Impostos - Valor total dos impostos aplicados às vendas realizadas no intervalo de datas selecionado.
• Vendas totais - Valor total das vendas processadas no intervalo de datas selecionado.
• % de desconto - Percentagem de descontos aplicados à quantidade bruta de vendas.
• Artigos com desconto - Número de artigos aos quais foi aplicado um desconto.
• Custo - Preço total de fornecimento especificado dos produtos vendidos.
• Margem - Vendas líquidas menos o custo total dos produtos vendidos.
• Margem % - A percentagem de margem aplicada às vendas líquidas.
• Qtd. de venda adicional - O número de artigos adicionados durante a passagem pela caixa na marcação.
• Vendas líquidas de vendas adicionais - O valor total das vendas líquidas de artigos adicionados durante a passagem pela caixa na marcação.
• % de venda adicional (vendas líquidas):- Percentagem do total de vendas líquidas de artigos adicionados durante o pagamento na caixa da marcação.
• % de venda adicional (artigos vendidos) - Percentagem do total de artigos vendidos que foram adicionados durante a passagem pela caixa na marcação.
• % de venda adicional (quantidade de vendas) - Percentagem de vendas com pelo menos um artigo adicionado na caixa durante a marcação.
• Venda líquida média por artigo - A quantidade média de venda líquida por artigo vendido, Vendas líquidas/artigos vendidos.
• Vendas líquidas médias por venda - A quantidade média de vendas líquidas por venda (fatura) emitida, Vendas líquidas/Quantidade de vendas.
• Vendas líquidas de serviço - Valor total das vendas líquidas de serviço.
• Vendas líquidas de produtos - Valor total das vendas líquidas de produtos.
• Outras vendas líquidas - Valor total das vendas líquidas de artigos, exceto produtos ou serviços.
• Imposto médio - Percentagem do imposto total aplicado sobre o total das vendas brutas.