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Configurar Pagamentos Fresha

Saiba como se registar nos Pagamentos Fresha, incluindo a verificação e a configuração da conta, para estar pronto para aceitar pagamentos em segurança imediatamente.

Neste artigo

  • Registe-se nos Pagamentos Fresha
  • Desativar Pagamentos Fresha

Registe-se nos Pagamentos Fresha

  1. No menu principal à esquerda do ecrã, aceda a Suplementos.
  2. Selecione o botão Ver em Payments para abrir a vista de resumo dos suplementos. 
    set_up_payments_web_2.jpg
  3. Clique no botão Iniciar agora para avaliar as taxas de pagamento e continuar com os passos de configuração.
    set_up_payments_web_3.jpg
  4. Selecione um dos seguintes tipos de conta que corresponda ao tipo de conta bancária para a qual deseja receber pagamentos: 
    1. Empresário em nome individual, proprietário único ou freelancer: é trabalhador por conta própria ou freelancer com uma conta bancária comercial.
    2. Empresa: é um representante da empresa com uma conta bancária comercial.
      set_up_payments_web_6.jpg
  5. Siga os passos no ecrã e forneça o seguinte:
    1. Os seus dados de identificação e um comprovativo de identidade válido, como um passaporte.
    2. Dados da conta bancária para a conta onde pretende que os fundos sejam depositados.
  6. Depois de enviadas, clique no botão Concluído no canto superior direito.
  1. No menu principal na parte inferior do ecrã, toque em Mais (ícone de grelha) para abrir mais opções.
    Mobile_more options Fresha.jpg
  2. Selecione Suplementos no menu para ver a lista de Suplementos disponíveis.
  3. Toque no botão Ver em Pagamentos para abrir a vista de resumo dos suplementos. 
    set_up_payments_mob_3.jpg
  4. Selecione o botão Começar agora na parte inferior para avaliar as taxas de pagamento e continuar com os passos para a configuração.
    set_up_payments_mob_4.jpg
  5. Selecione um dos seguintes tipos de conta que corresponda ao tipo de conta bancária para a qual deseja receber pagamentos: 
    1. Empresário em nome individual, proprietário único ou freelancer: é trabalhador por conta própria ou freelancer com uma conta bancária comercial.
    2. Empresa: é um representante da empresa com uma conta bancária comercial.
      set_up_payments_mob_5.jpg
  6. Siga os passos no ecrã e forneça o seguinte:
    1. Os seus dados de identificação e um comprovativo de identidade válido, como um passaporte.
    2. Dados da conta bancária para a conta para a qual deseja que os fundos sejam enviados.
  7. Depois de enviar, toque no botão Concluído.

Pode começar a aceitar pagamentos através da Fresha imediatamente enquanto os seus dados estão a ser verificados. Se forem necessárias informações adicionais, receberá uma notificação na sua conta e por e-mail.

Ao configurar os Pagamentos Fresha, pode facilmente guardar o seu progresso em qualquer fase. Selecione Fechar no canto superior direito e, em seguida, escolha Guardar e sair na janela pop-up. Pode voltar a qualquer momento para continuar exatamente onde parou.

Desativar Pagamentos Fresha

  1. Abra Pagamentos em Suplementos. 
  2. Clique no botão Opções no canto superior direito e selecione Desativar suplemento de pagamentos.
    disable_payments_web_2.jpg 
  3. Consulte as condições de desativação dos Pagamentos Fresha. 
  4. Clique no botão Desativar agora para confirmar.
  1. Abra Pagamentos em Suplementos. 
  2. Toque em Opções (três pontos) no canto superior direito e selecione Desativar suplemento de pagamentos. 
    disable_payments_mob_2.jpg
  3. Consulte as condições de desativação dos Pagamentos Fresha. 
  4. Toque no botão Desativar agora para confirmar.

Assim que os Pagamentos Fresha forem desativados, não poderá aceitar pagamentos online ou presenciais. Para reativar os pagamentos, abra o suplemento e selecione o botão Ativar agora.

Perguntas frequentes

    • O processo de verificação dos Pagamentos Fresha demora geralmente até dois dias úteis. Receberá um e-mail de confirmação assim que estiver concluído. Se demorar mais, contacte a nossa equipa de apoio, que poderá ajudar a resolver os atrasos.

      É seguro carregar documentos para a verificação da conta ao configurar os Pagamentos Fresha através da sua conta, uma vez que todos os carregamentos seguem os regulamentos financeiros internacionais e as leis de Combate ao Branqueamento de Capitais (AML).

      Com os Pagamentos Fresha, os fundos são pagos automaticamente na sua conta bancária de acordo com a agenda de pagamentos definida na sua conta. Pode alterar a frequência com que os pagamentos são efetuados configurando pagamentos automáticos.

      Pode verificar se a sua conta bancária está verificada abrindo a sua Carteira e selecionando Contas bancárias. Uma conta bancária verificada apresentará a etiqueta Verificada, enquanto uma conta não verificada apresentará uma etiqueta a indicar que a verificação falhou e solicitará que atualize os seus dados. Assim que a verificação estiver concluída, pode aceitar pagamentos e receber pagamentos.


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