Verdien meer, bespaar tijd en maak klanten blij met het juiste kassasysteem voor salons

Contant geld is niet langer koning: de tijd en moeite die aan het verwerken van contant geld worden besteed, kunnen tot 15% van de waarde van elke verkooptransactie kosten. Daar komt een POS-systeem (verkooppuntsysteem) voor salons om de hoek kijken, en het vinden van de laagste betalingsverwerkingskosten voor u. 

Met het juiste POS-systeem profiteer je van soepele, veilige betalingen, verminder je het aantal no-shows en bied je een betere algehele klantervaring. Laten we eens kijken wat een POS-systeem voor salons zo krachtig maakt en waar je op moet letten bij het kiezen van het juiste systeem voor jouw bedrijf.

Waarom zou je een kassasysteem voor salons aanschaffen?

Betaald krijgen is geweldig. Maar de manier waarop je betalingen accepteert en beheert, is een van de belangrijkste aspecten van het runnen van je salon: het heeft invloed op je cashflow, de klantervaring en uiteindelijk op de groei van je bedrijf. De beste manier om het meeste uit je betalingsproces te halen, is door een POS-systeem voor salons te kiezen dat is verbonden met je online afsprakenplatform. 

Je moet je afspraken en betalingen vanaf één plek kunnen beheren, in plaats van je tijd, aandacht en budget over verschillende systemen te verdelen. Het biedt je bovendien mogelijkheden om waardevolle inzichten uit je rapporten te halen, vooruitbetalingen voor services te accepteren en nog veel meer.

Tijd om de vier manieren te bespreken waarop je meer kunt verdienen, tijd kunt besparen en klanten kunt verrassen met het juiste kassasysteem (POS) voor je salon. 

Ontvang snel uitbetalingen

Een gezonde cashflow gaat over meer dan alleen zien dat de cijfers op je rekeningen oplopen (hoewel dat natuurlijk ook een fijn gevoel geeft). Het gaat erom dat je snel weer in je bedrijf kunt investeren en kunt blijven groeien, zonder eindeloos te hoeven wachten tot je betalingsprovider je geld heeft verwerkt. 

Kies een kassasysteem (POS) voor salons dat snel uitbetaalt, bij voorkeur dagelijks. Zo kun je je personeel zonder vertraging betalen, nieuwe apparatuur of tools voor je salon aanschaffen en investeren in marketingcampagnes om contact te leggen met klanten en je agenda vol te houden. Het mooiste is dat je kunt genieten van de gemoedsrust die je krijgt als je ziet dat je account is aangevuld. 

Verminder no-shows en annuleringen

Niemand houdt van no-shows – ze zorgen voor tussentijden in je agenda die je hele planning in de war schoppen en een flink deel van je dagelijkse omzet kosten. Het is vervelend voor je bedrijf en vervelend voor je personeel (vooral als ze zelfstandig zijn). 

Zorg ervoor dat klanten zich aan hun afspraken houden met een kassasysteem (POS) voor salons waarmee u hun kaartgegevens kunt vastleggen wanneer ze een afspraak maken. Stel annuleringsvoorwaarden op en pas ze aan zodat ze bij jouw salon passen. Je kunt klanten bijvoorbeeld tot 48 uur voor hun afspraak de mogelijkheid geven om te annuleren. Doen ze dat niet, dan breng je 50% van de kosten van de behandeling in rekening. 

Of je kunt die 50% als vooruitbetaling vragen wanneer klanten een afspraak boeken, zodat ze het resterende bedrag aan het einde van hun afspraak betalen. Bedrijven die Fresha gebruiken, zien tot 89% minder no-shows doordat ze vooruitbetalingen vragen. Bovendien geven hun klanten in de salon vaak tot 20% meer uit aan add-ons en producten. 

Of je nu kiest voor annuleringsvoorwaarden of vooruitbetalingen, zorg ervoor dat het bedrag voldoende is om je kosten te dekken, maar toch redelijk blijft voor klanten. 

Bied je klanten meer manieren om te betalen

Betalen na de behandeling is de laatste stap van een afspraak van een klant. Gebruik daarom je POS-systeem voor salons om dit zo soepel mogelijk te laten verlopen. Het helpt je om een geweldige indruk achter te laten en klanten terug te laten komen. Bovendien zijn kaartbetalingen gemiddeld drie keer sneller dan contante betalingen. Door het afrekenen te versnellen, heb je dus meer tijd om je voor te bereiden op je volgende afspraak of even een pauze te nemen. 

Gebruik je salonsysteem (POS) om klanten tal van betaalmethodes aan te bieden, waaronder:

• QR-codes als een eenvoudige, contactloze manier voor klanten om vanaf hun telefoon te betalen
• Betaallinks die rechtstreeks via e-mail of sms worden verzonden en waarmee klanten vanaf hun eigen apparaat kunnen betalen
• Kaartgegevens handmatig invoeren voor klanten die hun kaartgegevens liever zelf handmatig invoeren
• Cadeaubonnen die klanten voor zichzelf of voor dierbaren kunnen kopen, wat herhaalbezoeken stimuleert 
• Betaalautomaten die integreren met je verkooprapporten in je online afsprakenplatform 

Als uw POS-systeem voor salons het mogelijk maakt om kaartgegevens op te slaan, kunt u het betalingsproces voor terugkerende klanten versnellen. Ze hoeven hun kaartgegevens niet in te voeren en zelfs hun portemonnee niet te pakken; breng gewoon met één klik op de knop het bedrag in rekening op hun kaart. Het is handig voor hen en scheelt jou veel tijd.

Gebruik een stijlvolle, krachtige betaalautomaat

Zoek een POS-systeem voor salons met een betaalautomaat die er niet alleen goed uitziet, maar ook krachtig is. 

Kies een betaalautomaat die je zelf snel en eenvoudig kunt instellen, zodat je geen tijd verliest met het oplossen van problemen. Nog beter is het als de terminal verbonden is met je online afspraaksysteem. Zo komt elke betaling automatisch in je verkooprapporten te staan, waardoor je de inzichten krijgt die je nodig hebt om winstgevende beslissingen voor je bedrijf te nemen (zonder dat je elke verkooptransactie zelf hoeft in te voeren). Nog beter is het als je betaalautomaat er mooi uitziet en bij je merkimago past.

Je moet je betaalautomaat ook steeds verbonden houden, maar mobiele data zijn niet goedkoop. Gebruik daarom een betaalautomaat met gratis 4G-connectiviteit om je kosten laag te houden. 

Kies verstandig je POS-systeem voor je salon

Voor ultiem gemak en controle gebruikt u het best een online reserveringsplatform met een geïntegreerd POS-systeem voor salons. Door al je afspraken en betalingen vanaf één plek te beheren, bespaar je kostbare tijd en zie je precies hoe elke afspraak zich vertaalt in omzet. Maar kies je POS-systeem voor je salon weloverwogen, want veel systemen hebben hoge verwerkingskosten die ten koste gaan van je winst.

Dat is waar Fresha in beeld komt. Betalingen accepteren met Fresha is niet alleen eenvoudig en soepel: we bieden ook een van de laagste betalingsverwerkingskosten in de sector. Stel vandaag nog Fresha-betalingen in, houd meer van je omzet over en laat je bedrijf groeien met ’s werelds beste online reserveringsplatform.