Verbeter je beoordelingen met
Beoordelingsbeheer

Onlinereputatie is inbegrepen in elk Fresha-pakket en brengt al je Google- en Fresha-beoordelingen op één plek samen. Lees en beantwoord elke beoordeling rechtstreeks vanuit je Fresha-dashboard, met door AI opgestelde suggesties om tijdig op je beoordelingen te reageren met minimale moeite.

Onlinereputatie ondersteunt momenteel Google- en Fresha-beoordelingen. Beide komen terecht in één inbox in je Fresha-account.

Onlinereputatie is inbegrepen voor alle Fresha-partners. Beoordelingsbeheer en handmatige antwoorden zijn inbegrepen in je Fresha-pakket. Voor de AI-antwoordfuncties heb je de add-on AI-receptionist nodig.

Ga naar je Fresha-dashboard en navigeer naar Onlinereputatie. Verbind daar je Bedrijfsprofiel op Google via een standaard aanmeldingsproces. Het proces duurt minder dan een minuut per platform.

AI-receptionist is Fresha's ingebouwde AI-antwoordassistent. Wanneer een nieuwe beoordeling binnenkomt, genereert deze automatisch een gepersonaliseerd conceptantwoord. Je kunt het concept bekijken en bewerken of direct laten verzenden. Je kunt ook automatische antwoorden instellen voor bepaalde beoordelingstypen als je de voorkeur geeft aan automatisering.

Ja. Elk door AI opgesteld antwoord is allereerst een concept. Lees het door, pas het aan en verzend het. Jij hebt altijd het laatste woord.

Ja. Je kunt geautomatiseerde antwoordregels instellen voor verschillende soorten beoordelingen. Dit is handig voor bedrijven die veel beoordelingen ontvangen en deze toch van een reactie willen voorzien zonder elke handmatig te bekijken. Voor deze functie heb je de AI-receptionist nodig.

Zie het Hulpcentrum van Fresha voor uitgebreide hulp bij het instellen. Je kunt ook rechtstreeks contact opnemen met de Fresha-ondersteuning vanuit je account.