예약 알림 전송

1. 화면 왼쪽의 메인 메뉴에서 마케팅으로 이동합니다. 

2. 왼쪽 메뉴 패널에서 자동화를 선택하여 예약 알림을 확인하고 관리하세요.
   

3. 알림 자동화를 클릭하여 개요를 엽니다.

   

4. 미리 알림 자동화 개요에서 오른쪽 상단의 옵션 버튼을 클릭하고 패널에서 수정을 선택하세요.

   

5. 트리거에서 수정 버튼을 클릭하고 팝업 창에서 알림을 얼마나 일찍 전송할지 설정한 다음 적용을 선택합니다.
6. 이메일 보내기에서 작업 버튼을 클릭하여 이메일 알림 설정을 관리합니다.  1. 콘텐츠 편집: 콘텐츠 편집을 선택하여 알림에 중요한 정보를 추가합니다. 서비스 가격 표시 확인란을 선택하고 중요 정보 필드에 추가 세부 정보를 입력할 수 있습니다. 변경 사항을 적용하려면 오른쪽 상단의 저장을 클릭하세요. 2. 미리 보기: 자신에게 테스트 이메일을 보내 고객이 받게 될 자동 이메일 메시지를 확인하세요. 3. 비활성화: 이 알림을 이메일로 전송하지 않으려면 비활성화를 선택하세요.
7. 메시지 보내기에서 WhatsApp, 문자 메시지 또는 둘 다를 통해 미리 알림을 보내도록 선택합니다. 1. 각 채널을 관리하려면 WhatsApp 또는 문자 메시지 옆에 있는 작업 버튼을 클릭하여 메시지를 미리 보기하거나 해당 채널을 비활성화하세요.
8. WhatsApp 및 문자 간에 및/또는 토글을 사용하여 메시지 전송 방식을 제어하세요. 1. 및: 알림이 WhatsApp과 문자 메시지 모두를 통해 전송되어 고객이 두 채널을 통해 알림을 수신할 수 있습니다. 2. 또는: 알림이 먼저 WhatsApp을 통해 전송되도록 시도합니다. 고객이 WhatsApp을 사용하지 않거나 메시지를 전송할 수 없는 경우, 메시지가 자동으로 문자 메시지로 전송됩니다. 성공적으로 전송된 메시지에 대해서만 요금이 청구됩니다. WhatsApp 메시지 전송에 실패하여 대신 문자 메시지가 전송되는 경우, 문자 메시지에 대해서만 요금이 청구됩니다.
9. 예약 알림을 생성하려면 오른쪽 상단의 저장 버튼을 클릭하세요.

1. 자동화에서 기존 알림을 여세요.

2. 예약 알림 개요에서 오른쪽 상단의 옵션 버튼을 클릭하고 패널에서 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

   1. 비활성화: 팝업 창에서 비활성화 버튼을 클릭하여 확인하면 예약 알림을 삭제하지 않고 실행을 중지할 수 있습니다.
   2. 제거: 팝업에서 삭제 버튼을 클릭하여 확정하면 예약 알림이 영구적으로 삭제됩니다.
   3. 재설정: 팝업창에서 재설정 버튼을 클릭하여 확인하면 예약 알림이 기본 설정으로 복원됩니다.

   

1. 자동화에서 기존 알림을 여세요.
2. 알림 자동화 개요에서 오른쪽 상단의 옵션 버튼을 클릭하고 패널에서 수정을 선택합니다.
3. 오른쪽 상단의 미리 보기 버튼을 클릭합니다. 
4. 미리 보기에서 각 채널 유형을 클릭하여 이메일, 문자 메시지, WhatsApp에서 메시지가 어떻게 표시되는지 확인하세요.
5. 오른쪽 상단에서 다음 옵션 중 하나를 클릭하세요. 
   1. 테스트 이메일 보내기: 자동화를 활성화하기 전에 팝업창에 이메일 주소를 입력하고 보내기를 클릭하여 고객에게 정확히 어떻게 표시되는지 확인하세요.
   2.  완료: 메시지 미리 보기를 닫습니다.