대기 명단 업데이트 전송

화면 하단의 메인 메뉴에서 더 보기(그리드 아이콘)를 눌러 더 많은 옵션을 엽니다.

메뉴에서 마케팅을 탭한 다음 메시징 메뉴에서 자동화를 선택하세요.

상단에서 대기 명단 업데이트 탭을 선택하여 대기 명단 업데이트를 확인하고 관리합니다. 

대기 명단 업데이트 자동화를 눌러 개요를 열람합니다.

대기 명단 업데이트 자동화 개요에서 오른쪽 상단의 옵션 버튼을 누르고 수정을 선택하세요.

이메일 보내기에서 작업(점 3개)을 눌러 이메일 알림 설정을 관리하세요.

1. 콘텐츠 편집: 콘텐츠 편집을 선택하여 알림에 중요한 정보를 추가합니다. 체크박스를 선택하여 서비스 가격 표시를 선택하고 중요 정보 입력란에 추가 세부 정보를 입력할 수 있습니다. 변경 사항을 적용하려면 장치 하단의 저장을 누르세요.  
2. 미리 보기: 자신에게 테스트 이메일을 보내 고객이 받게 될 자동 이메일 메시지를 확인하세요. 
3. 비활성화: 이 알림을 이메일로 전송하지 않으려면 비활성화를 선택하세요.
   7. 메시지 보내기에서 WhatsApp, 문자 메시지 또는 둘 다를 통해 대기 명단 업데이트를 보내도록 선택합니다.
4. 각 채널을 관리하려면 WhatsApp 또는 문자 메시지 옆에 있는 작업 버튼을 클릭하여 채널을 활성화하거나, 메시지를 미리 보기하거나, 해당 채널을 비활성화하세요.
   

WhatsApp와 문자 메시지 사이에서 및/또는 토글을 사용하여 메시지 전송 방법을 제어합니다.

1. 및: 대기 명단 업데이트가 WhatsApp과 문자 메시지를 통해 모두 전송되므로 고객이 두 채널을 통해 모두 메시지를 받을 수 있습니다.
2. 또는: 대기 명단 업데이트는 먼저 WhatsApp을 통해 전송을 시도합니다. 고객이 WhatsApp을 사용하지 않거나 메시지를 전송할 수 없는 경우, 메시지가 자동으로 문자 메시지로 전송됩니다. 성공적으로 전송된 메시지에 대해서만 요금이 청구됩니다. WhatsApp 메시지 전송에 실패하여 대신 문자 메시지가 전송되는 경우, 문자 메시지에 대해서만 요금이 청구됩니다.
   

메시지 보내기에서 작업 버튼을 눌러 메시지를 미리 보기하거나 해당 채널을 비활성화합니다. 

하단의 저장 버튼을 눌러 설정을 적용합니다.

자동화에서 기존 대기 명단 업데이트를 열람하세요. 

대기 명단 업데이트 개요에서 오른쪽 상단의 옵션을 누르고 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

1. 활성화: 대기 명단 업데이트를 활성화하려면 단계를 따르세요. 여기에는 업데이트가 전송되는 채널도 포함됩니다. 상단의 저장 버튼을 탭하여 예약 업데이트를 활성화하세요.
2. 비활성화: 팝업에서 비활성화 버튼을 탭하여 대기 명단 업데이트가 트리거되는 것을 중지하고 확인합니다.
3. 재설정: 팝업창에서 재설정 버튼을 눌러 확인하고 대기 명단 업데이트를 기본 설정으로 복원합니다.

1. 작업(점 3개): 테스트 이메일 보내기를 선택하고 이메일 주소를 입력한 다음 보내기를 눌러 자동화를 활성화하기 전에 고객에게 어떻게 표시되는지 정확히 확인합니다.
2.  완료: 메시지 미리 보기를 닫습니다.