적합한 살롱 포스(POS) 시스템으로 더 많은 수익을 올리고, 시간을 절약하며, 고객을 만족시키세요.

현금이 더 이상 대세가 아닙니다. 현금을 취급하는 데 드는 시간과 수고가 각 판매 금액의 최대 15%에 달할 수 있습니다. 바로 이때 살롱용 포스(POS) 시스템이 유용하게 쓰이며, 이를 통해 가장 낮은 결제 처리 수수료를 찾을 수 있습니다. 

적합한 포스(POS) 시스템을 사용하면 결제를 원활하고 안전하게 처리하고, 노쇼를 줄이며, 전반적으로 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 살롱 포스(POS) 시스템이 왜 그렇게 강력한지, 그리고 귀하의 비즈니스에 맞는 시스템을 선택할 때 어떤 점을 고려해야 하는지 자세히 알아보겠습니다.

살롱에 포스(POS) 시스템을 도입해야 하는 이유는 무엇인가요?

대금을 받는 건 정말 좋은 일이죠. 하지만 결제를 받고 관리하는 방식은 살롱 운영에서 가장 중요한 부분 중 하나입니다. 이는 현금 흐름, 고객 경험, 그리고 궁극적으로는 비즈니스 성장에 영향을 미칩니다. 결제 프로세스를 최대한 활용하는 가장 좋은 방법은 온라인 예약 플랫폼과 연동되는 살롱 포스(POS) 시스템을 도입하는 것입니다. 

여러 시스템에 시간, 주의력, 예산을 분산하는 대신, 한 곳에서 예약과 결제를 모두 관리할 수 있어야 합니다. 또한 보고서에서 유용한 인사이트를 얻고, 서비스에 대한 선결제를 받는 등 다양한 기회를 활용할 수 있습니다.

이제 적합한 살롱 포스(POS) 시스템을 통해 더 많은 수익을 올리고, 시간을 절약하며, 고객을 만족시킬 수 있는 네 가지 방법을 자세히 살펴보겠습니다. 

빠르게 대금을 수령하세요

건전한 현금 흐름을 유지한다는 것은 단순히 계좌 잔고가 늘어나는 것을 보는 것 이상의 의미가 있습니다(물론 그 자체로도 기분 좋은 일이죠). 결제 대행사가 자금을 정산할 때까지 오랜 시간을 기다릴 필요 없이, 비즈니스에 신속하게 재투자하고 지속적으로 성장할 수 있어야 한다는 뜻입니다. 

대금이 신속하게, 가급적이면 매일 지급되는 살롱용 포스(POS) 시스템을 선택하세요. 그러면 직원들에게 지체 없이 급여를 지급하고, 살롱에 필요한 새로운 장비나 도구를 마련할 수 있으며, 고객과 소통하고 캘린더를 계속 가득 채울 수 있도록 마케팅 캠페인에 투자할 수 있습니다. 무엇보다도, 계좌 잔고가 늘어나는 것을 보며 안심할 수 있다는 점이 가장 큰 장점입니다. 

노쇼와 예약 취소 줄이기

노쇼는 누구도 좋아하지 않습니다. 노쇼가 발생하면 캘린더에 빈자리가 생겨 전체 일정이 어긋나고, 일일 수입도 크게 줄어들기 때문입니다. 이런 상황은 사업에도 타격이 크고, 직원들에게도 고통스럽습니다(특히 프리랜서인 경우 더욱 그렇습니다). 

고객이 예약할 때 카드 세부 정보를 받을 수 있는 살롱 포스(POS) 시스템을 사용해 고객이 예약을 확실히 지키도록 하세요. 살롱에 맞게 취소 정책을 만들고 맞춤 설정하세요. 예를 들어, 고객이 예약 시작 48시간 전까지 취소할 수 있도록 하고, 그 이후에는 서비스 비용의 50%를 위약금으로 부과할 수 있습니다. 

또는 고객이 예약할 때 50%를 선결제로 받고, 나머지 금액은 예약이 끝난 후에 결제하도록 할 수도 있습니다. Fresha를 사용하는 비즈니스는 선결제를 받음으로써 노쇼가 최대 89%까지 줄어듭니다. 게다가 고객들이 살롱에 방문했을 때 부가 서비스와 제품에 최대 20% 더 많은 금액을 지출하는 경향이 있습니다. 

취소 정책을 설정하든 선결제를 받든, 해당 금액이 매장의 비용을 충당하기에 충분하면서도 고객에게는 합리적인 수준이어야 합니다. 

고객에게 더 다양한 결제 수단을 제공하세요

트리트먼트 후 결제는 고객 예약의 마지막 단계입니다. 따라서 살롱 포스(POS) 시스템을 활용해 이 과정을 최대한 원활하게 진행하세요. 이를 통해 좋은 인상을 남기고 고객이 다시 방문하도록 만드는 데 도움이 됩니다. 게다가 카드 결제는 평균적으로 현금 결제보다 3배나 빠릅니다. 따라서 결제 시간을 단축하면 다음 예약을 준비하거나 잠시 휴식을 취할 시간을 더 확보할 수 있습니다. 

살롱 포스(POS) 시스템을 활용해 고객에게 다음과 같은 다양한 결제 수단을 제공하세요.

• 고객이 휴대전화로 간편하게 비대면 결제를 할 수 있는 방법인 QR 코드
• 고객이 자신의 기기에서 결제할 수 있도록 이메일이나 문자 메시지로 직접 전송되는 결제 링크
• 카드 세부 정보를 직접 입력하는 것을 선호하는 고객을 위한 수동 카드 입력 기능
• 고객이 자신이나 소중한 사람을 위해 구매할 수 있는 기프트카드로, 재방문을 유도하는 효과가 있습니다. 
• 온라인 예약 플랫폼의 매출 보고서와 연동되는 카드 단말기   

살롱의 포스(POS) 시스템에서 카드 세부 정보를 저장할 수 있다면, 재방문 고객의 결제 과정을 더욱 신속하게 처리할 수 있습니다. 고객이 카드 세부 정보를 입력하거나 월렛을 꺼낼 필요가 없습니다. 버튼 한 번만 클릭하면 바로 카드 결제가 이뤄집니다. 고객에게는 편리하고, 귀하에게는 시간을 크게 절약해 줍니다.

세련되고 강력한 카드 단말기를 사용하세요

디자인이 멋질 뿐만 아니라 성능도 뛰어난 카드 단말기가 함께 제공되는 살롱용 포스(POS) 시스템을 찾아보세요. 

문제 해결에 시간을 낭비하지 않도록, 직접 설치하기 빠르고 간편한 카드 단말기를 선택하세요. 온라인 예약 플랫폼과 연동되면 더욱 좋습니다. 그러면 모든 결제가 매출 보고서에 자동으로 반영되어, 귀하가 모든 판매를 일일이 기록할 필요 없이 비즈니스에 이익이 되는 결정을 내리는 데 필요한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 카드 단말기가 보기에도 좋고 브랜드 이미지와도 잘 어울린다면 더욱 좋습니다.

또한 카드 단말기를 항상 연결된 상태로 유지해야 하지만, 모바일 데이터 요금이 만만치 않습니다. 따라서 비용을 절감할 수 있도록 무료 4G 연결이 제공되는 단말기를 사용하세요. 

살롱 포스(POS) 시스템을 신중하게 선택하세요

최고의 편리함과 관리 용이성을 누리려면, 살롱용 포스(POS) 시스템이 내장된 온라인 예약 플랫폼을 사용하세요. 모든 예약과 결제를 한 곳에서 관리하면 소중한 시간을 절약할 수 있고, 각 예약이 어떻게 매출로 이어지는지 정확히 파악할 수 있습니다. 하지만 살롱 포스(POS) 시스템은 신중하게 선택하세요. 많은 시스템이 높은 결제 처리 수수료를 부과해 수익을 갉아먹기 때문입니다.

바로 그럴 때 Fresha가 필요합니다. Fresha로 결제를 받는 것은 간편하고 원활할 뿐만 아니라, 업계에서 가장 낮은 수준의 결제 수수료를 제공합니다. 오늘 Fresha 결제를 설정하고, 더 많은 수익을 가져가세요. 세계 최고의 온라인 예약 플랫폼을 활용해 비즈니스를 성장시키세요.