営業時間の仕組み
Freshaでワークスペースを作成する際、初期設定の段階で営業時間を追加できます。この営業時間は、ワークスペースの店舗設定で、またはFreshaのマーケットプレイスでオンラインプロフィールを公開する際に、各店舗ごとにいつでも調整できます。公開されると、営業時間がプロフィールに表示されます。
店舗の営業時間は、顧客がオンラインで予約できる時間を決定するものではありません。代わりに、スタッフのシフトの予定によって、実際のオンラインでの予約可能状況が決まります。新しいスタッフを追加すると、スケジュールに特定のシフトを設定しない限り、そのスタッフのデフォルトの予約可能状況は店舗の営業時間と一致します。
営業時間を更新する
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画面左側のメインメニューから、設定に移動します。
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店舗の設定カテゴリをクリックし、左側のメニューパネルで店舗を選択して、各店舗の営業時間にアクセスします。
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ロケーションの横にある操作ボタンをクリックし、パネルから表示を選択します。
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営業時間まで下にスクロールし、編集を選択して営業時間を更新します。
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営業時間ビューで、各曜日の横にあるチェックボックスにチェックを入れ、開始時間と終了時間を設定します。 右上の保存ボタンをクリックして、変更を適用します。
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ポップアップの確定ボタンをクリックして変更を確定します。
- また、チェックボックスにチェックを入れて、営業時間に合わせてすべてのスタッフのシフトの予定を更新することもできます。
よくある質問
いいえ。オンラインの予約可能状況は、営業時間ではなく、スタッフの予定時刻によって決まります。
スタッフは、準備、清掃、閉店作業の時間を確保するため、営業時間よりも早く勤務を開始したり、遅く勤務を終了したりすることがあります。予約を厳密に営業時間内に収めたい場合は、ブロックされた時間帯を使用してカレンダーの追加時間をブロックしてください。これは、チームが必要とする時間を確保しつつ、予約可能状況を管理する簡単な方法です。
このオプションを選択すると、既存の全スタッフのシフトが新しい営業時間に合わせて更新されます。つまり、スタッフの予定時刻の予約可能状況は、更新後の店舗営業時間に基づいて開始および終了するように変更され、翌日から有効になります。