Početna stranicaBaza znanjaAkademija Fresha
Primajte pologove u trgovini
Natrag
  1. Baza znanja•
  2. Plaćanje•
  3. Primajte pologove u trgovini

Primajte pologove u trgovini

Saznajte kako potvrditi termin naplatom predujma na lokaciji.

U ovom članku

  • Prikupite predujam prilikom zakazivanja novog termina
  • Naplata predujma za termin koji čeka potvrdu

Prikupite predujam prilikom zakazivanja novog termina

  1. Prilikom ugovaranja termina dodajte klijenta s lijeve ploče, a zatim odaberite uslugu s desne ploče.
  2. U desnom oknu prikaza termina, pod stavkom Pravila plaćanja, odaberite Naplati predujam sad.
    collect_deposit_web_2.jpg
  3. U skočnom prozoru unesite iznos ili postotak predujma. Kliknite na gumb Dodaj kako biste primijenili iznos predujma.
    collect_deposit_web_3.jpg
  4. Kliknite na gumb Spremanje i plaćanje odmah na dnu prikaza termina.
    collect_deposit_web_4.jpg
  5. Odaberite način plaćanja s popisa dostupnih opcija.
    collect_deposit_web_5.jpg
  6. Kliknite na gumb Plaćanje sad da biste obradili plaćanje.
  1. Prilikom zakazivanja termina, dodajte klijenta u prikazu termina, a zatim odaberite uslugu.
  2. U prikazu termina u odjeljku Pravila plaćanja odaberite Naplati predujam odmah. 
    collect_deposit_mob_2.jpg
  3. U skočnom prozoru unesite iznos predujma ili postotak. Zatim dodirnite gumb Dodaj na dnu kako biste primijenili iznos predujma.
    collect_deposit_mob_3.jpg
  4. Dodirnite gumb Spremanje i plaćanje na dnu.
    collect_deposit_mob_4.jpg
  5. Odaberite način plaćanja klijenta među opcijama.
    collect_deposit_mob_5.jpg
  6. Dodirnite gumb Plaćanje sad na dnu prikaza plaćanja kako biste obradili plaćanje unaprijed.

Nakon naplate predujma termin se potvrđuje, a plaćanje se evidentira u rezervaciji klijenta.

Naplata predujma za termin koji čeka potvrdu

  1. Otvorite termin koji čeka potvrdu putem predujma. 
  2. Na desnoj ploči prikaza termina kliknite na Radnja (tri točkice) pri dnu i odaberite Naplati predujam sada.
    collect_deposit_web_2.jpg
  3. U skočnom prozoru unesite iznos predujma ili postotak. Kliknite na gumb Dodaj kako biste primijenili iznos predujma.
    collect_deposit_web_3.jpg
  4. Kliknite na gumb Spremanje i plaćanje na dnu prikaza termina.
    collect_deposit_web_4.jpg
  5. Odaberite način plaćanja s popisa dostupnih opcija:
    1. Spremljena kartica
    2. Kartični terminal
    3. Poklon kartica
    4. Dodirnite za plaćanje
      collect_deposit_web_5.jpg
  6. Kliknite na gumb Plaćanje sad da biste obradili plaćanje.
  1. Otvorite termin koji čeka potvrdu putem predujma. 
  2. U prikazu termina dodirnite Radnja (tri točkice) na dnu i odaberite Naplati predujam odmah.  
    collect_deposit_mob_2.jpg
  3. U skočnom prozoru unesite iznos predujma ili postotak. Zatim dodirnite gumb Dodaj pri dnu da biste primijenili iznos predujma. 
    collect_deposit_mob_3.jpg
  4. Dodirnite gumb Spremanje i plaćanje na dnu.  
    collect_deposit_mob_4.jpg
  5. Odaberite način plaćanja s popisa dostupnih opcija:
    1. Spremljena kartica
    2. Kartični terminal
    3. Poklon kartica
    4. Dodirnite za plaćanje
      collect_deposit_mob_5.jpg
  6. Dodirnite gumb Plaćanje sad na dnu prikaza plaćanja kako biste obradili plaćanje unaprijed.

Ako želite potvrditi zakazani termin bez naplate predujma ili traženja podataka o kartici, možete ručno promijeniti njegov status iz „Rezervirano” u „Potvrđeno”. Time će se automatski ukloniti zahtjev iz pravila plaćanja.

Česta pitanja

    • Kada se polog naplaćuje u trgovini, naknada za nedolazak se ne primjenjuje jer klijent mora pristati na naknadu u trenutku rezervacije. Za naplatu naknada za nedolazak pošaljite zahtjev za predujam kako bi klijent platio unaprijed i prihvatio pravila nedolaska.


Pravila plaćanja


Povezani članci


Preporučeni članci

Tečajevi Fresha akademije
Pregled videozapisa tečaja

Postavljanje i istraživanje plaćanja

8 lekcija•14 min

Pogledajte sve tečajeve

Je li vam ovaj vodič pomogao?

Pravila plaćanja

Naplata naknada za nedolazak i otkazivanje

Zaštitite svoj prihod primjenom naknada ili povrata za termine uz pravila plaćanja.

Izvrši povrat predujma

Vratite pologe ili otkažite termine uz povrat pologa klijentima.

Pregled pravila za plaćanje

Smanjite nedolazke i zaštitite svoju tvrtku primjenom fleksibilnih pravila plaćanja na svoje rezervacije.

Omogućavanje neobaveznih plaćanja cjelokupnog iznosa unaprijed

Pružite klijentima mogućnost da unaprijed plate puni iznos termina prilikom mrežne rezervacije.

Prilagodi pravila plaćanja prilikom zakazivanja termina

Zaštitite rezervacije primjenom, uređivanjem ili uklanjanjem pravila plaćanja izravno iz termina.

Primajte pologove u trgovini

Prikupite pologe za određene termine u trgovini.

Postavljanje pravila plaćanja

Osigurajte rezervacije i smanjite nedolazak naplatom pologa ili pohranom podataka o kartici u vrijeme rezervacije.

Promjena pravila plaćanja za termine koji čekaju potvrdu

Ažurirajte, podsjetite ili vratite iznos u skladu s pravilima plaćanja za postojeće rezervacije.

Povezani članci

Stvaranje termina

Započnite zakazivanje termina s detaljnim podacima o klijentu i usluzi.

Primajte plaćanja pomoću spremljenih kartica klijenta

Ubrzajte plaćanje termina upotrebom klijentovih spremljenih kartica za plaćanje.

Preporučeni članci

Slanje Izmjena termina

Obavještavajte klijente automatiziranim Izmjenama termina za rezervacije, promjene termina ili otkazivanja.

Prikaz povijesti klijenta

Pratite aktivnosti klijenta s lakoćom pregledom termina, prodaja i kupljenih artikala klijenta.

Saznajte kako klijenti rezerviraju termine putem interneta

Otkrijte utjecaj kvalitetnog profila na Marketplaceu tako što ćete istražiti kako klijenti doživljavaju postupak ugovaranja termina od početka do kraja.

Tečajevi Fresha akademije
Pregled videozapisa tečaja

Postavljanje i istraživanje plaćanja

8 lekcija•14 min

Pogledajte sve tečajeve
Fresha
Preuzmite aplikaciju

O Freshi

Karijere

Pomoć i podrška

Blog

Mapa stranica

Za tvrtke

Za partnere

Cijene

Funkcionalnosti

Upravljanje rasporedom

Prodajno mjesto

Plaćanje

Kapital

Marketplace

Podrška

Status

Pravne informacije

Pravila privatnosti

Uvjeti pružanja usluge

Uvjeti korištenja

Društvene mreže

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd