Najbolje prakse za stvaranje izbornika usluga

Zašto je važno imati uredan izbornik usluga

Vaš izbornik usluga prikazuje usluge koje nudite i jedna je od prvih stvari koje klijenti vide kada posjete vaš poslovni profil. 

Dobar izbornik usluga pomaže vam:

• Povećati broj rezervacija tako što ćete usluge učiniti jednostavnim za razumijevanje
• Poboljšate svoj položaj u rezultatima pretraživanja na Marketplaceu
• Ojačati svoj brend uz profinjen i dosljedan izgled
• Sprječava nesporazume u vezi s pojedinostima o uslugama

Najbolje prakse

• Organizirajte usluge u kategorije: Grupirajte slične usluge kako bi se vaš izbornik mogao jednostavno pregledavati.

• Strateški rasporedite usluge: Navedite svoje najpopularnije ili najčešće rezervirane usluge na vrhu svake kategorije kako biste usmjerili odabire klijenata.

• Upotrijebite varijante za različita trajanja ili cjenovne razrede: Ako usluga ima različite verzije, cjenovne razrede ili razine, primjerice, mlađe ili starije stiliste, izradite varijante usluge umjesto zasebnih usluga za svaku opciju.

• Upotrebljavajte jasne i jednostavne nazive usluga: Odaberite nazive koje klijenti mogu odmah prepoznati i koji odražavaju uslugu koja se obavlja. Izbjegavajte žargon, kratice ili pojmove koji previše naglašavaju brend. Upotrijebite standardna velika slova kako bi tekst izgledao uredno i bio čitljiv.

• Napišite kratke, informativne opise: U 1 – 2 rečenice objasnite što usluga uključuje, kome je namijenjena ili što klijenti mogu očekivati. Također možete upotrijebiti AI Enhance za trenutno generiranje jasnog, stručnog opisa usluge na temelju vaše vrste usluge i podataka o tvrtki.

• Koristite dosljedno imenovanje: Pobrinite se da slične usluge slijede isti obrazac imenovanja, čime će vaš izbornik biti pregledan i klijenti će ga moći lako pregledati.

  

Uobičajene pogreške koje treba izbjegavati

• Upotreba velikih slova u nazivima usluga: Velika slova mogu djelovati neprofesionalno ili agresivno, posebno u rezultatima pretraživanja na Marketplaceu.
• Dodavanje nepotrebnih simbola, emotikona ili interpunkcijskih znakova: Izbjegavajte upotrebu znakova ili emotikona jer to može smanjiti čitljivost i točnost pretraživanja.
• Navođenje cijene u nazivu usluge: Cijena se već prikazuje klijentima, pa dodavanje cijene u naziv usluge može učiniti da oglasi izgledaju pretrpano.
• Dodavanje imena zaposlenika u nazive usluga: To smanjuje mogućnost pretraživanja i može učiniti da usluge izgledaju manje profesionalno.
• Predugački opisi ili opisi koji sadrže promotivne poruke: Opisi neka budu jasni i činjenični. Izbjegavajte prodajni jezik, vanjske poveznice ili nepovezane pojedinosti kako bi klijenti mogli lako razumjeti uslugu.