Gérer votre compte personnel
Apprenez à gérer les paramètres de votre compte personnel, y compris la langue, les notifications et l'apparence, afin que votre compte vous convienne au mieux.
Dans cet article
Que sont les notifications personnelles ?
Les notifications personnelles sont des mises à jour liées à l'entreprise, délivrées via l'icône en forme de cloche dans votre Espace de travail. Vous pouvez personnaliser ces alertes pour rester concentré sur ce qui compte le plus pour votre entreprise.
En téléchargeant l'application mobile Fresha et en activant les notifications pour Fresha Business, vous pouvez également recevoir ces mises à jour directement sur votre smartphone.
Gérez vos notifications personnelles
Vos préférences en matière de notifications vous sont propres. Chaque membre de l'équipe définit les siennes, et elles couvrent l'activité dans toutes les parties de Fresha, y compris les rendez-vous, les ventes, les avis, les stocks, les données sur l'activité, la messagerie et le réceptionniste IA.
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Dans la barre d'outils en haut à droite de votre écran, cliquez sur Notifications (icône en forme de cloche) pour ouvrir votre centre de notifications.
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Cliquez sur Actions (trois points) et sélectionnez Paramètres de notification pour ouvrir la page Préférences de notification.
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Si vous gérez plus d'un établissement, utilisez le menu déroulant Établissements pour choisir les établissements pour lesquels vous souhaitez recevoir des notifications.
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Pour les Rendez-vous, dans la liste déroulante M'envoyer des notifications sur, choisissez entre :
- Mes rendez-vous uniquement
- Activité concernant tous les membres de l'équipe
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Pour chaque catégorie, utilisez le bouton à bascule situé à droite pour activer ou désactiver les notifications de cette catégorie. Pour chacune de ces Options, vous pouvez choisir :
- E-mail : Envoyés à l'adresse e-mail de votre compte.
- Push : Envoyés sur votre téléphone sous forme de notification push, même lorsque Fresha est fermé.
- Dans l'application : affiché dans votre volet de notifications dans Fresha.
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Un trait (—) signifie que ce canal n'est pas proposé pour ce type de notification.
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Lorsqu'une ligne comporte un lien Modifier, comme Pourboire, vous pouvez personnaliser le comportement des notifications, par exemple en sélectionnant les pourboires pour lesquels vous souhaitez recevoir des notifications ou les changements de statut du rendez-vous qui doivent déclencher une notification.
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Une fois que vous avez vérifié toutes vos notifications, cliquez sur Enregistrer en haut à droite pour appliquer vos modifications.
Vous pouvez également gérer vos paramètres de notification depuis votre **Profil personnel **en cliquant sur l'icône Profil en haut de votre écran, en sélectionnant Mon profil, puis Espaces de travail. Cliquez sur Actions, puis sur Gérer pour afficher l'Espace de travail que vous souhaitez modifier.
Choisir une langue personnelle
Choisissez la langue que vous souhaitez voir dans votre compte sans modifier la langue par défaut de votre espace de travail. La modification de la langue de votre profil n'affectera que la façon dont vous voyez votre compte et l'espace de travail auquel vous appartenez.
- Dans la barre d'outils en haut à droite de votre écran, cliquez sur l'icône de votre Profil.
- Sélectionnez l'option Langues affichée en bas du menu.
- Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur votre langue préférée.
Votre compte sera immédiatement mis à jour pour s'afficher dans la Langue sélectionnée. Les Notifications et les e-mails que vous recevez de Fresha s'afficheront également dans la Langue que vous avez choisie.
Gérez l'apparence de votre espace de travail
Personnalisez l'apparence de votre espace de travail en choisissant un thème clair, sombre ou système pour donner à vos opérations quotidiennes un aspect frais et élégant.
- Dans la barre d'outils en haut à droite de votre écran, cliquez sur l'icône Profil et sélectionnez Paramètres personnels.
- Sous Paramètres du compte, cliquez sur Apparence pour mettre à jour le thème de votre espace de travail.
- Faites votre choix parmi trois Options d'apparence :
- Clair : Le thème par défaut avec un arrière-plan blanc pour une luminosité maximale dans votre espace de travail.
- Sombre : un arrière-plan sombre pour une expérience épurée et peu lumineuse.
- Système : Correspond automatiquement aux Paramètres d'affichage de votre appareil. Par exemple, si votre ordinateur est configuré en mode sombre, Fresha s'affichera également en mode sombre.
- Clair : Le thème par défaut avec un arrière-plan blanc pour une luminosité maximale dans votre espace de travail.
- Cliquez sur n'importe quelle option pour l'appliquer immédiatement à votre espace de travail.
Vous pouvez revenir à l'apparence par défaut à tout moment en sélectionnant Clair dans l'onglet Apparence de vos Paramètres personnels.
FAQ
Non, chaque membre de l'équipe doit gérer ses propres notifications individuellement via les paramètres de son compte personnel.
Actuellement, les notifications de rendez-vous pour les membres de l'équipe sont envoyées uniquement par e-mail. Les notifications par SMS sont conçues pour les clients, comme les Rappels de rendez-vous et les Mises à jour.
Vous pouvez gérer les membres de l'équipe qui reçoivent des e-mails de notification de rendez-vous en mettant à jour vos Paramètres des réservations en ligne sous Notifications.
Vos e-mails de synthèse d'entreprise sont envoyés à 8 h 00 dans votre fuseau horaire local. Cette heure d'envoi est définie automatiquement pour vous fournir un récapitulatif cohérent.
Tout paramètre d'apparence que vous choisissez dans vos Paramètres personnels s'applique uniquement à l'affichage de votre propre espace de travail. Chaque membre de l'équipe a un contrôle total sur ses propres préférences d'apparence.