Modifier et effacer la tarification intelligente
Découvrez comment modifier ou désactiver vos paramètres de tarification intelligente en fonction de l'évolution de la demande, afin de garder le contrôle de votre stratégie de tarification au fil du temps.
Dans cet article
À propos des paramètres de tarification intelligente
Une fois la tarification intelligente configurée, vous pouvez mettre à jour vos règles de tarification, suspendre temporairement les ajustements automatiques des prix ou supprimer définitivement la tarification intelligente. Cela vous donne la flexibilité nécessaire pour adapter votre stratégie de tarification en fonction des variations de la demande, des changements de tendances saisonnières ou de l'évolution des priorités de votre entreprise.
Modifier la tarification intelligente
- Dans le menu principal situé à gauche de votre écran, accédez à Marketing.
- Sélectionnez Tarification intelligente pour ouvrir la page de vue d'ensemble.
- À côté de vos règles de tarification intelligente, cliquez sur Actions et sélectionnez Modifier.
- Sélectionnez à nouveau les membres de l'équipe qui peuvent être réservés dans le cadre de la tarification intelligente, puis cliquez sur Étape suivante.
- Ajustez les services disponibles dans le cadre de la tarification intelligente en cliquant sur Modifier, puis sur Étape suivante.
- Mettez à jour vos règles de tarification intelligente en ajustant le moment où la tarification intelligente s'applique et l'ampleur de l'augmentation ou de la diminution des tarifs des services.
- Cliquez sur Mettre à jour la configuration pour appliquer vos modifications.
Vos règles de tarification intelligente ont été mises à jour. Toutes les modifications que vous avez apportées s'appliqueront aux nouvelles réservations à l'avenir et n'affecteront pas les rendez-vous existants.
Vous pouvez modifier la tarification intelligente pour plusieurs établissements simultanément en cliquant sur Options dans le coin supérieur droit et en sélectionnant Modifier tous les établissements.
Suspendre ou supprimer la tarification intelligente
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Dans le menu principal à gauche de votre écran, allez à Marketing.
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Sélectionnez Tarification intelligente pour ouvrir la page de vue d'ensemble.
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À côté de l'établissement que vous souhaitez modifier, cliquez sur Actions et choisissez l'une des options suivantes :
- Suspendre : désactivez temporairement la tarification intelligente tout en conservant vos règles enregistrées. Cliquez sur Suspendre dans la fenêtre contextuelle pour confirmer. Pour recommencer à utiliser la tarification intelligente, suivez les mêmes étapes et sélectionnez Réactiver.
- Effacer : supprimez la tarification intelligente et rétablissez les tarifs standard des services. Cliquez sur Effacer dans la fenêtre contextuelle pour confirmer. Si vous souhaitez réutiliser la tarification intelligente à l'avenir, vous pouvez créer une nouvelle configuration à tout moment.
Votre tarification intelligente a été mise à jour. Les réservations futures suivront vos nouveaux paramètres, tandis que les rendez-vous existants resteront inchangés.
FAQ
Si la tarification intelligente est configurée, les prix de vos services en ligne seront automatiquement ajustés. Pour la tarification hors pointe, les créneaux horaires afficheront le prix réduit (par exemple, « 50 % de réduction : 10 $ CA – 5 $ CA »). Pour la tarification dynamique, les créneaux horaires afficheront le prix majoré (par exemple, un service qui coûte habituellement 5 £ apparaîtra comme « 7,50 £ » avec une majoration de 50 %).
Vous pouvez voir si un rendez-vous a été pris avec la tarification intelligente en accédant au rendez-vous et en cliquant sur les informations du service. Sous le prix, il sera indiqué si une augmentation ou une diminution de la tarification intelligente a été appliquée, ainsi que la valeur (par exemple, augmentation de 50 % de la tarification intelligente).
Si un client modifie son rendez-vous pour un créneau horaire sans tarification intelligente, la tarification intelligente sera supprimée du service.
La tarification intelligente est conçue pour les réservations en ligne. Elle ne s'applique donc pas automatiquement lorsque vous créez un rendez-vous directement dans le calendrier.
Bien que la tarification intelligente soit conçue pour être mise à jour automatiquement pour les réservations en ligne, vous pouvez appliquer manuellement la tarification intelligente aux rendez-vous pris en salon. Si le rendez-vous se situe dans une plage horaire de tarification intelligente, une option s'affichera sous les services ajoutés pour appliquer les modifications de la tarification intelligente.