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Resumen de las políticas de varios métodos de pago

Con Fresha, las políticas de pago se usan para garantizar los pagos por adelantado de los Clientes cuando se programan las Citas. Elige cobrar depósitos o guardar de forma segura los detalles de la tarjeta para proteger las reservas y reducir las inasistencias.

Asegura las citas por adelantado con depósitos o guardando los detalles de la tarjeta

Garantiza la asistencia a las citas programadas con recargos flexibles por inasistencia y cancelación

Ahorra tiempo gracias a las confirmaciones automáticas, los plazos de reembolso y las reglas de pago inteligentes

¿Todo listo para empezar a asegurar tus citas?

Requiere que estén activados los Pagos con Fresha

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Para usar las políticas de pago, debes tener Pagos con Fresha activados. Esto te permite cobrar pagos por adelantado a los clientes y guardar de forma segura los detalles de su tarjeta.

Elige tu política de pago Hay dos formas de asegurar tus citas usando políticas de pago: * Cobrar un depósito: cobra parte del precio del servicio por adelantado, decide cuándo deja de ser reembolsable y cobra el saldo restante en el proceso de pago. Los depósitos añaden una sólida capa de protección, por lo que son ideales para servicios de alto valor, nuevos clientes u horas punta, cuando el riesgo de inasistencias o cancelaciones tiene el mayor impacto. * Capturar los detalles de la tarjeta: no se realiza ningún pago, pero la tarjeta del cliente se guarda de forma segura para que puedas cobrar recargos más tarde si es necesario. Esta opción reduce las ausencias sin requerir un pago por adelantado, lo que te ofrece una forma sencilla de proteger tu negocio. Si un cliente no se presenta o cancela fuera de tu política, tendrás la opción de cobrar un recargo por inasistencia o cancelación fuera de plazo. Puedes aplicar estas políticas por cliente, servicio, cita o valor de la reserva, lo que te da total flexibilidad para proteger tu programación. choose_your_payment_policy.jpg

Reservar citas con una política de pago Cuando hay una política de pago activa, se pide a tus Clientes que confirmen su cita durante el proceso de reserva. * Reservas online: los Clientes confirman sus Citas pagando un Depósito o añadiendo de forma segura los detalles de su tarjeta. Una vez confirmada, la cita está reservada. En el caso de los depósitos, el saldo restante se paga después del Servicio. * Reservas en el establecimiento: Puedes aplicar tu política de pago predeterminada. Los depósitos se pueden cobrar en persona o solicitar por email o SMS, mientras que las confirmaciones con tarjeta se realizan a través de un enlace seguro. Si los clientes no han confirmado su cita, se les pueden enviar recordatorios para que completen el pago o añadan los detalles de su tarjeta. booking_appointments_with_a_payment_policy (2).jpg

Varias políticas de pago


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Configurar políticas de pago

Asegura las reservas y reduce las inasistencias cobrando depósitos o guardando los detalles de la tarjeta en el momento de la reserva.

Personalizar las políticas de pago al programar citas

Protege las reservas aplicando, editando o eliminando las políticas de pago directamente desde una cita.

Activar los pagos por adelantado completos opcionales

Ofrece a los clientes la opción de pagar por adelantado la cantidad total de su cita cuando reserven online.

Resumen de las políticas de varios métodos de pago

Reduce las inasistencias y protege tu negocio aplicando políticas de pago flexibles a tus reservas.

Gestionar políticas de pago para citas pendientes de confirmación

Actualiza, recuerda o reembolsa las políticas de pago para las reservas existentes.

Cobrar depósitos en el establecimiento

Cobra depósitos para citas específicas en el establecimiento.

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