Activar los pagos por adelantado completos opcionales
Aprende a ofrecer a los clientes la opción de pagar la totalidad de su cita en el momento de la reserva.
En este artículo
Cómo funcionan los pagos anticipados completos opcionales
Cuando un cliente reserve en línea, verá una opción adicional para pagar por adelantado la cantidad total de su cita, ideal para quienes reserven con antelación o compren una cita como regalo.
Esto funciona junto con tu Política de pago existente, y los clientes pueden elegir pagar el importe total o continuar con los requisitos de tu Política de pago estándar.
Activar los pagos por adelantado completos opcionales
- Desde el menú principal a la izquierda de la pantalla, ve a Ajustes.
- Haz clic en la categoría Pagos para gestionar tu Política de pago.
- Activa/desactiva para dar a los clientes la opción de pagar el importe total antes de su cita completa.
Una vez activada, tus Clientes tendrán la opción de pagar su cita completa por adelantado. Para desactivar esta opción, sigue los mismos pasos.
Preguntas frecuentes
Los clientes que paguen su cita en su totalidad al reservar pueden solicitar el reembolso de la totalidad de su pago por adelantado en cualquier momento antes del inicio de la cita. Si tu Política de pago incluye un depósito, es posible que la cantidad del depósito no sea reembolsable, según tu política.
Los pagos por adelantado completos opcionales son independientes de tu Política de pago. Los requisitos de depósitos o de retención de la tarjeta se aplican a todas las reservas que cumplan los requisitos, mientras que el pago total es opcional y funciona independientemente de tu Política de pago.
Los pagos por adelantado completos opcionales se aplican automáticamente en el proceso de pago cuando el cliente ha pagado el importe total. Cualquier saldo restante, por ejemplo, por servicios adicionales, se puede cobrar al finalizar el proceso de pago.
Los pagos completos por adelantado opcionales funcionan independientemente de tu política de pago y se pueden activar sin una política de depósitos o de guardado de datos de tarjetas.