En este artículo
Conectar un datáfono V400m al wifi
- En la pantalla de inicio de tu datáfono, pulsa 1 y luego el botón del círculo verde de tu datáfono.
- Introduce el código PIN del empleado 1234 y pulsa el botón redondo verde.
- Pulsa en Red y luego selecciona Wifi
- Asegúrate de que el botón wifi esté activado.
- Elige una red guardada o pulsa el botón más (+) para seleccionar una nueva red.
- Introduce la Contraseña del wifi y pulsa el botón Confirmar (icono de la marca de verificación) para conectarla.
Cuando aparezca un botón con el icono de wifi en la parte superior de la pantalla del datáfono, estará conectada a la wifi y lista para aceptar pagos.
Conectar un datáfono V400m a una red móvil
- En la pantalla de inicio de tu datáfono, pulsa 1 y, a continuación, pulsa el botón del círculo verde para abrir el menú Empleado.
- Introduce el código PIN de Empleado 1234 y pulsa de nuevo el botón redondo verde.
- Pulsa en Red y luego selecciona Móvil.
- Activa/desactiva la opción Móvil para ACTIVAR la sincronización.
Cuando aparezca un botón con el icono de la nube en la parte superior de la pantalla del datáfono, estará conectada a su red móvil y lista para aceptar pagos.
El datáfono necesitará al menos un 20 % de batería para que la red móvil funcione.
Reimprimir un recibo desde un datáfono V400m
Cuando se completa una Transacción, tu datáfono V400m imprime un recibo con todos los detalles de la Venta. Los recibos reimpresos incluyen solo la información de la transacción.
- En la pantalla de inicio de tu datáfono, pulsa 5358 y, a continuación, el botón del círculo verde.
- Selecciona Transacciones y elige la transacción para la que deseas reimprimir un recibo.
- Pulsa el botón de Recibo en la parte inferior derecha y elige el tipo de Recibo que quieres imprimir: Recibo del comprador para el cliente o Recibo del profesional autónomo para tus registros.
- Pulsa Imprimir para confirmar e imprimir el recibo seleccionado.
Una vez impreso, el recibo está listo para compartirlo con tu Cliente o guardarlo para tus registros.
Actualizar un datáfono V400m
Al actualizar tu datáfono de Fresha, este seguirá ejecutando el software más reciente con mejoras de rendimiento y actualizaciones de seguridad.
- En la pantalla de inicio de tu datáfono, pulsa 9 y, a continuación, el botón del círculo verde.
- Selecciona Config e introduce el PIN 5358; a continuación, pulsa el botón del círculo verde.
- Pulsa en Actualizar para instalar la última versión del datáfono.
Una vez finalizada la actualización, el Estado del datáfono mostrará Actualizado.
Preguntas frecuentes
- Pulsa 9 y, a continuación, el botón del círculo verde.
- Introduce el PIN 5358 y ve a Redes.
- Dirígete a los Ajustes inalámbricos y elimina tu red wifi existente. Si aún no te has conectado a la red wifi, puedes saltar al siguiente paso.
- Añade tu red wifi actual pulsando el botón +.
- Espera a que tu dispositivo se conecte al wifi y pulsa X repetidamente hasta que aparezca Board terminal.
- Pulsa Board y luego Confirm.
- Quédate en espera hasta que el software se haya actualizado por completo. Esto puede tardar hasta 20 minutos.
El datáfono Fresha v400m es compatible con rollos de papel de 57 mm × 40 mm para imprimir recibos.
Para insertar un rollo de papel de recibos en tu datáfono v400m, levanta el pestillo del compartimento de papel y baja la tapa. Coloca el rollo dentro con el papel sobresaliendo ligeramente y, a continuación, cierra la tapa de forma segura.
Si te aparece el mensaje «El tipo de red debe configurarse en el Área de Cliente» al intentar conectar tu datáfono de Fresha a la red wifi, prueba a seguir estos pasos para solucionar el problema si tienes un modelo V400m:
Si el mensaje de error persiste, ponte en contacto con nuestro Equipo e incluye una captura de pantalla o un vídeo del problema.