Actualiza los datos de tu empresa
Aprende a actualizar la información de tu empresa y a administrar los enlaces externos para aumentar tu visibilidad en el mercado de Fresha y en Google.
En este artículo
Actualiza el nombre de tu empresa
El nombre de tu negocio aparecerá en tu perfil de reservas en línea, en los recibos de venta y en todos los mensajes que envíes a los clientes.
- Abre Configuración del espacio de trabajo, selecciona Configuración de la empresa y luego Datos de la empresa.
- Se hace clic en Editar en Información de la empresa.
- Ingresa tu Nombre comercial en Información comercial.
- Se hace clic en Guardar.
Revisa la configuración de tu país y moneda
El país y la moneda de tu negocio se seleccionan durante la configuración de tu cuenta en la Fecha de inscripción en Fresha y no se pueden cambiar a través de la configuración del espacio de trabajo.
Para verificar tu país y moneda:
- Abre Configuración del espacio de trabajo, selecciona Configuración de la empresa y luego Datos de la empresa.
- Consulta el país y la moneda configurados para tu empresa en Información de la empresa.
Si el país y la moneda están configurados incorrectamente, deberás crear una nueva cuenta siguiendo los pasos a continuación:
- Exporta clientes y productos de tu cuenta actual para que puedan transferirse a tu nueva cuenta.
- Elimina tu perfil en línea del mercado de Fresha.
- Elimina tu cuenta.
- Crea una nueva cuenta y selecciona el país y la moneda correctos al registrarte inicialmente.
Establecer cálculos de impuestos
Asegúrate de comprender cómo deben aplicarse los impuestos en tu país. Los impuestos se pueden calcular automáticamente en función de tus preferencias para los precios de venta y de reporte.
- Abre Configuración del espacio de trabajo, selecciona Configuración de la empresa y luego Datos de la empresa.
- Se hace clic en Editar en Información de la empresa.
- Ve a Cálculo de impuestos y elige una de las siguientes opciones sobre cómo se aplican los impuestos a los precios en las ventas y los informes:
- Los precios de venta al público no incluyen impuestos:
El impuesto no está incluido en el precio de venta al público que se muestra. En cambio, se calcula y se agrega al precio indicado en el punto de venta. - Los precios de venta al público incluyen impuestos:
El precio minorista que se muestra ya incluye impuestos. La parte correspondiente a los impuestos se calcula automáticamente y se indica como parte del precio total, dejando claro qué parte del pago se destina a los impuestos.
- Los precios de venta al público no incluyen impuestos:
- Se hace clic en Guardar.
Una vez que hayas configurado los cálculos de impuestos, puedes agregar las tasas impositivas para tu empresa.
Cada país y estado tiene sus propios requisitos para registrar los impuestos. Recuerda verificar que tus impuestos se estén aplicando correctamente para tu país antes de emitir recibos.
Por ejemplo, en los Estados Unidos, los impuestos generalmente se agregan al precio de venta (sin impuestos). En muchos otros países, los impuestos están incluidos en el precio de venta (impuestos incluidos).
Actualiza la configuración de idioma de tu espacio de trabajo
-
En el menú principal de la izquierda de la pantalla, selecciona Configuración.
-
Selecciona Configuración de la empresa y luego haz clic en Editar en Información de la empresa.
-
En Configuración de idioma, se hace clic en Editar para establecer un idioma para:
Idioma predeterminado del equipo: elige el idioma para tu espacio de trabajo. Si tú o los miembros de tu equipo no han establecido un idioma en su cuenta personal, el idioma que selecciones en la configuración de tu espacio de trabajo será el predeterminado que se les mostrará.
Idioma predeterminado del cliente: elija el idioma. Este es el idioma en el que todos los clientes recibirán mensajes automatizados y marketing, a menos que hayan seleccionado su propio idioma en su cuenta personal.
-
En la parte superior derecha, se hizo clic en Guardar para aplicar los cambios.
Los clientes y los miembros del equipo pueden actualizar su preferencia de idioma en su cuenta personal, lo que anulará tus ajustes predeterminados para ellos.
Actualiza tus enlaces externos
Agrega el sitio web de tu empresa y los enlaces a tus redes sociales para compartirlos con los clientes.
- Abre Configuración del espacio de trabajo, selecciona Configuración de la empresa y luego Datos de la empresa.
- Se hace clic en Editar en Información de la empresa.
- Ve a Enlaces externos e ingresa los siguientes datos:
- Facebook:
Ingresa la URL del perfil de tu empresa en Facebook. Por ejemplo, www.facebook.com/yourbusiness. - Instagram:
Ingresa la URL del perfil de tu empresa en Instagram. Por ejemplo, www.instagram.com/yourbusiness. - X (Twitter):
Ingrese la URL del perfil de su negocio en X (Twitter). Por ejemplo, www.x.com/yourbusiness. - Sitio web:
Ingresa la URL del sitio web de tu empresa. Por ejemplo, www.yourbusiness.com
- Facebook:
- Haz clic en Guardar.
Preguntas frecuentes
No, las cuentas no se pueden fusionar. Si estás en el mercado de Fresha, quita tu perfil y transfiere los datos necesarios a una de las cuentas antes de eliminar la otra.
Fresha está diseñada para facilitar un país y un tipo de moneda para cada cuenta. Esto se determina en el momento de la creación de tu cuenta y no se puede cambiar después de eso. Si te mudaste a una sucursal diferente o necesitas cambiar la moneda, tendrás que crear una nueva cuenta de Fresha con el país correcto y su moneda asociada. Recuerda exportar y transferir tu lista de clientes y tus productos de la cuenta anterior a la nueva.
Deberá ser el titular actual de la cuenta para actualizar los datos de su empresa. Esto te otorga permisos completos, incluida la autoridad para cambiar la información de contacto.
Sí. Tú y los miembros de tu equipo pueden elegir un idioma para su propia cuenta personal. El idioma configurado en tu cuenta personal anulará el idioma predeterminado utilizado para el espacio de trabajo solo para ti.
Los clientes también pueden anular la configuración de idioma de su espacio de trabajo a través de su cuenta personal para recibir comunicaciones en su idioma preferido.
Cambiar el idioma predeterminado de tu espacio de trabajo no actualiza automáticamente el idioma que se muestra a los miembros del equipo o a los clientes en su cuenta personal. El idioma predeterminado se utiliza para cualquier persona que no haya establecido su propia preferencia de idioma en su perfil.
Si un miembro del equipo o un cliente existente ha configurado su propio idioma personal en su perfil, seguirá viendo su cuenta en ese idioma, independientemente del idioma predeterminado del espacio de trabajo.
