Crea ofertas por reservación anticipada
Descubre cómo incentivar a los clientes a reservar con anticipación con descuentos automáticos en las citas reservadas con anticipación.
En este artículo
Acerca de las ofertas por reservación anticipada
Las ofertas por reservación anticipada te ayudan a asegurar reservas futuras al ofrecer descuentos automáticos a los clientes que reservan sus citas con anticipación. Por ejemplo, ofrece un 10% de descuento en determinados servicios cuando los clientes reserven al menos 30 días antes de su cita.
Anima a los clientes a planear con anticipación y a llenar tu calendario antes estableciendo con cuánta anticipación deben reservarse las citas para cumplir con los requisitos. También puedes enfocarte en días y horarios específicos para ayudar a generar demanda en los periodos más tranquilos.
Crear una oferta por reservación anticipada
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Desde el menú principal a la izquierda de tu pantalla, ve a Marketing.
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Selecciona Ofertas en el panel del menú de la izquierda.
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Haz clic en el botón Agregar en la parte superior derecha para crear una nueva oferta.
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Selecciona Oferta por pronto pago de las opciones.
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En Datos básicos, personaliza tu Oferta por reservación anticipada agregando la siguiente información:
- Nombre de la oferta: Ingresa un nombre para tu Oferta de reserva anticipada como referencia interna para ti y tu equipo.
- Descripción: Agrega una descripción opcional que no sea visible para los clientes.
- Valor del descuento: Ingresa un valor de descuento y selecciona un porcentaje o un monto fijo.
- Inicio de la oferta y Fin de la oferta: Establece por cuánto tiempo es válida la oferta seleccionando una fecha de inicio y una fecha de finalización, o selecciona En curso para que no haya fecha de finalización.
- Tiempo de anticipación de la cita: Establece con cuánta anticipación deben reservar su cita los clientes para recibir el descuento.
- Sucursales: Haz clic en Editar para seleccionar a qué sucursales del negocio se aplica la oferta.
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En La oferta se aplica a, selecciona los servicios que cumplen con los requisitos para el descuento. Haz clic en Personalizar para incluir servicios específicos.
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En Límites de programación, activa el botón para elegir cuándo las citas son elegibles para el descuento:
- Limitar a fechas de citas específicas: Establece las fechas en las que deben tener lugar las citas para cumplir con los requisitos del descuento.
- Limitar a días específicos de la semana y horas del día: Elige los días y las horas en que se aplica el descuento.
- Miembro del equipo reservado: Haz clic en Editar para seleccionar qué miembros del equipo se pueden reservar con la oferta.
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Para controlar quién puede canjear tu oferta por reservación anticipada y con qué frecuencia, activa el botón en Límites para clientes y selecciona las restricciones que quieres aplicar:
- Limitar los usos por cliente: Establece el número máximo de veces que cada cliente puede canjear la oferta.
- Limitar el número total de usos para todos los clientes: Establece el número máximo de veces que la oferta se puede canjear para todos los clientes.
- Restringir a segmentos de clientes elegibles: Selecciona qué grupos de clientes son elegibles para la oferta.
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En Límites de venta, activa el botón y selecciona Establecer valor mínimo de venta para ingresar el valor mínimo de venta o de cita requerido para que se aplique el descuento.
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Haz clic en Opciones avanzadas para elegir dónde se puede usar el descuento en Calendario y punto de venta, reservaciones y compras en línea, o en ambos. Las reservaciones y compras en línea están habilitadas de forma predeterminada.
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Haz clic en el botón Crear oferta en la parte superior derecha para guardar tu Oferta por reservación anticipada.
Tu oferta por reservación anticipada ahora está Activa en tu lista de Ofertas. Los clientes que reserven citas que cumplan con los requisitos dentro del periodo de reserva anticipada que hayas seleccionado verán automáticamente el precio con descuento en línea.