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Crea ofertas de último minuto

Descubre cómo llenar los espacios vacíos de tu calendario con descuentos automáticos en las citas reservadas con poca antelación.

En este artículo

  • Acerca de las ofertas de último minuto
  • Crear una oferta de último minuto

Acerca de las ofertas de último minuto

Las ofertas de último minuto te ayudan a llenar los espacios vacíos de tu calendario al ofrecer descuentos automáticos en las citas reservadas poco antes de que comiencen. Por ejemplo, ofrece un 15% de descuento en servicios seleccionados cuando los clientes reserven dentro de una hora antes de la hora de inicio de la cita para llenar un espacio vacío.

Personaliza el descuento, establece qué tan cerca de la hora de la cita deben reservar los clientes y selecciona a qué servicios y miembros del equipo se aplica la oferta. Los clientes ven automáticamente el precio con descuento cuando hacen una reserva en línea dentro del plazo que hayas seleccionado.

Crear una oferta de último minuto

  1. En el menú principal de la izquierda de la pantalla, ve a Marketing.

  2. Selecciona Ofertas en el panel del menú de la izquierda.

  3. Haz clic en Agregar en la esquina superior derecha para crear una nueva oferta.

  4. Selecciona Oferta de último minuto de entre las opciones.

  5. Personaliza tu oferta de último minuto agregando los siguientes datos y, luego, haz clic en Continuar en la esquina superior derecha:

    1. Nombre de la oferta: ingresa un nombre para tu Oferta de último minuto como referencia interna para ti y tu equipo.
    2. Descripción: Agrega una descripción opcional que no sea visible para los clientes.
    3. Valor del descuento: Ingresa un valor de descuento y selecciona un porcentaje o un monto fijo.
    4. Disponibilidad: Elige cuándo comienza tu oferta y establece una fecha de finalización, o selecciona En curso para que no tenga fecha de finalización.
    5. La oferta se aplica a: Haz clic en Personalizar para seleccionar qué servicios cumplen con los requisitos de la oferta.
    6. Opciones avanzadas: Elige dónde se puede usar el descuento en Calendario y punto de venta, reservaciones y compras en línea, o ambos. Las reservaciones y compras en línea están habilitadas de forma predeterminada.
  6. Configura la disponibilidad de citas para tu oferta de último minuto con las siguientes opciones y, luego, haz clic en el botón Continuar:

    1. Antes de la hora de la cita: Establece qué tan cerca de la hora de inicio de la cita deben reservar los clientes para recibir el descuento.
    2. Límites de programación: elige restringir el descuento a las citas reservadas para fechas, días de la semana u horas del día específicos.
    3. Miembros del equipo: Haz clic en Editar para seleccionar qué miembros del equipo pueden recibir reservas con la oferta.
  7. Elige cómo y dónde se puede usar tu oferta de último minuto estableciendo las siguientes restricciones:

    1. Sucursales: Haz clic en Editar para seleccionar a qué sucursales del negocio se aplica la oferta.
    2. Limitar los usos por cliente: Establece el número máximo de veces que cada cliente puede canjear la oferta.
    3. Limitar el número total de usos para todos los clientes: Establece el número máximo de veces que todos los clientes pueden canjear la oferta.
    4. Restringir a segmentos de clientes elegibles: Selecciona qué grupos de clientes son elegibles para la oferta.
    5. Establecer el valor mínimo de venta: Ingresa el valor mínimo de venta o de cita requerido para que se aplique la oferta.
  8. Haz clic en Crear oferta en la parte superior derecha para lanzar tu Oferta de último minuto.

  1. En el menú principal en la parte inferior de la pantalla, toca Más (el ícono de la cuadrícula) y abre Marketing.

  2. Selecciona Ofertas en Promoción.

  3. Toca el botón Agregar en la esquina superior derecha para crear una nueva oferta.

  4. Selecciona Oferta de último minuto de las opciones.

  5. Personaliza tu Oferta de último minuto agregando los siguientes datos y, a continuación, haz clic en Continuar en la esquina superior derecha:

    1. Nombre de la oferta: Ingresa un nombre para tu Oferta de último minuto como referencia interna para ti y tu equipo.
    2. Descripción: Agrega una descripción opcional que no sea visible para los clientes.
    3. Valor del descuento: Ingresa un valor de descuento y selecciona un porcentaje o un monto fijo.
    4. Disponibilidad: Elige cuándo comienza tu oferta y establece una fecha de finalización, o selecciona En curso para que no tenga fecha de finalización.
    5. La oferta se aplica a: Toca Personalizar para seleccionar qué servicios cumplen con los requisitos de la oferta.
    6. Opciones avanzadas: Elige dónde se puede usar el descuento en Calendario y punto de venta, reservaciones y compras en línea, o en ambos. Las reservaciones y compras en línea están habilitadas de forma predeterminada.
  6. Establece la disponibilidad de citas para tu oferta de último minuto con las siguientes opciones y, luego, haz clic en el botón Continuar:

    1. Antes de la hora de la cita: Establece qué tan cerca de la hora de inicio de la cita deben reservar los clientes para recibir el descuento.
    2. Límites de programación: elige restringir el descuento a las citas reservadas para fechas, días de la semana u horas del día específicos.
    3. Miembros del equipo: Toca Editar para seleccionar qué miembros del equipo pueden recibir reservas con la oferta.
  7. Elige cómo y dónde se puede usar tu oferta de último minuto estableciendo las siguientes restricciones:

    1. Sucursales: Toca Editar para seleccionar a qué sucursales del negocio se aplica la oferta.
    2. Limitar los usos por cliente: Establece el número máximo de veces que cada cliente puede canjear la oferta.
    3. Limitar el número total de usos para todos los clientes: Establece el número máximo de veces que todos los clientes pueden canjear la oferta.
    4. Restringir a segmentos de clientes elegibles: Selecciona qué grupos de clientes son elegibles para la oferta.
    5. Establecer el valor mínimo de venta: Ingresa el valor mínimo de venta o de cita requerido para que se aplique la oferta.
  8. Toca el botón Crear oferta para lanzar tu Oferta de último minuto.

Tu oferta de último minuto ahora está Activa en tu lista de Ofertas. Los clientes que reserven citas que cumplan con los requisitos dentro del periodo que seleccionaste verán automáticamente el precio con descuento en línea.

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