Crear ofertas relámpago
Descubre cómo generar más reservaciones e incrementar las ventas con descuentos por tiempo limitado en determinados servicios, productos, paquetes y membresías.
En este artículo
Acerca de las ofertas relámpago
Las ofertas relámpago te ayudan a aumentar la demanda con descuentos por tiempo limitado que se aplican automáticamente a las reservaciones y compras en línea que cumplan con los requisitos. Establece el monto del descuento, cuándo estará disponible la oferta y a qué se aplicará. Por ejemplo, ofrece un 10 % de descuento en servicios seleccionados durante todo el mes de diciembre para fomentar un mayor número de reservaciones durante la temporada navideña.
Durante el periodo de la oferta, los clientes ven los precios con descuento cuando reservan o compran artículos que cumplen con los requisitos en línea, y la oferta se aplica automáticamente al finalizar la compra. Tu equipo también puede aplicar descuentos directamente a las citas o en el proceso de pago.
Crear una oferta relámpago
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En el menú principal de la izquierda de la pantalla, ve a Marketing.
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Selecciona Ofertas en el panel del menú de la izquierda.
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Haz clic en Agregar en la esquina superior derecha para crear una nueva oferta.
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Selecciona Oferta relámpago de las opciones.
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Personaliza tu Oferta relámpago agregando los siguientes datos y, a continuación, haz clic en el botón **Continuar **en la esquina superior derecha:
- Nombre de la oferta: Ingresa un nombre para tu Oferta relámpago como referencia interna para ti y tu equipo.
- Descripción: Agrega una descripción opcional que no sea visible para los clientes.
- Valor del descuento: ingresa un valor de descuento y selecciona un porcentaje o un monto fijo.
- Disponibilidad: Establece las fechas de inicio y finalización de tu Oferta relámpago o selecciona En curso para que no tenga fecha de finalización.
- Aplicar descuento a: Selecciona los servicios, productos, paquetes, membresías y tarjetas de regalo que cumplen con los requisitos para el descuento. Haz clic en Personalizar para incluir artículos específicos.
- Opciones avanzadas: Elige dónde se puede usar el descuento en Calendario y punto de venta, reservaciones y compras en línea, o en ambos. Las reservaciones y compras en línea están habilitadas de forma predeterminada.
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Establece la disponibilidad de citas para tu Oferta relámpago con las siguientes opciones y, luego, haz clic en el botón Continuar:
- Límites de programación: Elige restringir el descuento a las citas reservadas para fechas, días de la semana u horas del día específicos.
- Miembros del equipo: Haz clic en Editar para seleccionar qué miembros del equipo pueden recibir reservas con el descuento.
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Elige cómo y dónde se puede usar tu oferta de último minuto estableciendo las siguientes restricciones:
- Sucursales: Haz clic en Editar para seleccionar a qué sucursales del negocio se aplica la oferta.
- Limitar los usos por cliente: Establece el número máximo de veces que cada cliente puede canjear la oferta.
- Limitar el número total de usos para todos los clientes: Establece el número máximo de veces que todos los clientes pueden canjear la oferta.
- Restringir a segmentos de clientes elegibles: Selecciona qué grupos de clientes son elegibles para la oferta.
- Establecer el valor mínimo de venta: Ingresa el valor mínimo de venta o de cita requerido para que se aplique la oferta.
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Haz clic en Crear oferta en la parte superior derecha para lanzar tu Oferta relámpago.
Tu oferta relámpago ya está Activa en tu lista de ofertas. Los clientes verán automáticamente el precio con descuento cuando reserven en línea los servicios que cumplan con los requisitos.
Preguntas frecuentes
Las fechas de inicio y finalización de la oferta relámpago determinan cuándo los clientes pueden reservar utilizando la oferta relámpago, mientras que las fechas de la cita determinan cuándo puede realizarse la cita con descuento.
Por ejemplo, podrías realizar una oferta relámpago durante una semana para fomentar las reservas anticipadas, al tiempo que permites que los clientes reserven citas durante el mes siguiente. Para recibir el descuento, los clientes deben reservar mientras la oferta relámpago esté activa y su cita debe estar dentro de las fechas de cita seleccionadas.