Crear ofertas relámpago
Descubre cómo impulsar las reservas y aumentar la demanda con descuentos por tiempo limitado disponibles para los clientes que reservan en línea.
En este artículo
Acerca de las ofertas relámpago
Las ofertas relámpago te permiten lanzar ofertas por tiempo limitado que se aplican automáticamente a las reservaciones en línea que cumplan con los requisitos. Elige el descuento, cuándo estará activa la oferta y a qué se aplicará. Por ejemplo, realiza una oferta del 10% de descuento en servicios seleccionados durante todo diciembre para fomentar más reservaciones durante la temporada navideña.
Durante el periodo de la oferta, los clientes verán el precio con descuento de tus servicios al hacer una reserva en línea. La oferta se aplicará automáticamente al momento de pagar en línea. Tu equipo también puede aplicar descuentos de una oferta relámpago u otras ofertas manualmente a una cita en la tienda o al momento del pago.
Crear una oferta relámpago
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En el menú principal situado a la izquierda de la pantalla, ve a Marketing.
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Selecciona Ofertas y haz clic en el botón Agregar en la parte superior derecha para crear una nueva oferta.
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Elige Oferta relámpago entre las opciones y luego haz clic en Continuar.
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Personaliza la Oferta relámpago agregando los siguientes datos y, luego, haz clic en Continuar:
- Nombre: ingresa el nombre de la oferta relámpago como referencia interna para ti y tu equipo.
- Descripción: Agrega una descripción opcional como referencia interna que no será visible para los clientes.
- Valor del descuento: ingresa un valor de descuento y elige si se trata de un porcentaje o de un monto fijo seleccionando las opciones de la derecha.
- Fechas de inicio y finalización: elige cuándo estará disponible la oferta relámpago para que los clientes puedan reservar. Establece una fecha de finalización o selecciona En curso para que la oferta relámpago esté disponible indefinidamente.
- Aplicar oferta relámpago a: Haz clic en Editar junto a los servicios, productos y membresías para elegir a qué artículos se aplica la oferta relámpago. Marca la casilla de verificación junto a **Habilitar para tarjetas de regalo **para permitir que las tarjetas de regalo tengan un descuento en la tienda mediante la Oferta relámpago.
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Crea límites opcionales para las citas que se pueden reservar dentro de la oferta relámpago y, a continuación, haz clic en Continuar:
- Fecha de la cita: Limita la Oferta relámpago a las citas que se realicen dentro de un rango de fechas específico. Los clientes deben hacer su reserva mientras la Oferta relámpago esté activa, y la cita debe estar dentro de estas fechas para cumplir con los requisitos. Elige En curso para permitir reservaciones continuas.
- Hora de inicio de la cita: limita la Oferta relámpago a las citas que comiencen dentro de un rango de tiempo específico.
- Día de la cita: elige los días de la semana en los que se aplica la Oferta relámpago.
- Número total de usos: Establece el número máximo de veces que se puede usar la oferta relámpago.
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Elige qué miembros del equipo pueden recibir reservas con la Oferta relámpago y, a continuación, haz clic en Crear para lanzar tu Oferta relámpago.
Tu oferta relámpago ya está Activa en tu lista de ofertas. Los clientes verán automáticamente el precio con descuento cuando reserven en línea los servicios que cumplan con los requisitos.
Preguntas frecuentes
Las ofertas relámpago se pueden aplicar a las tarjetas de regalo predefinidas proporcionadas por tu empresa, pero no se aplican a las tarjetas de regalo con monto personalizado.
No, solo los miembros del equipo con permiso para Ver y administrar ofertas pueden crear y administrar ofertas relámpago en tu espacio de trabajo.
Las fechas de inicio y finalización de la oferta relámpago determinan cuándo los clientes pueden reservar utilizando la oferta relámpago, mientras que las fechas de la cita determinan cuándo puede realizarse la cita con descuento.
Por ejemplo, podrías realizar una oferta relámpago durante una semana para fomentar las reservas anticipadas, al tiempo que permites que los clientes reserven citas durante el mes siguiente. Para recibir el descuento, los clientes deben reservar mientras la oferta relámpago esté activa y su cita debe estar dentro de las fechas de cita seleccionadas.