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Administra tu cuenta personal

Aprende a administrar la configuración de tu cuenta personal, incluido el idioma, las notificaciones y la apariencia, para que tu cuenta funcione de la mejor manera para ti.

En este artículo

  • ¿Qué son las notificaciones personales?
  • Administra tus notificaciones personales
  • Elegir un idioma personal
  • Administra la apariencia de tu espacio de trabajo

¿Qué son las notificaciones personales?

Las notificaciones personales son actualizaciones relacionadas con el negocio que se envían a través del ícono de la campana en tu espacio de trabajo. Puedes personalizar estas alertas para mantenerte enfocado en lo que más le importa a tu negocio.

Al descargar la aplicación móvil de Fresha y activar las notificaciones de Fresha Business, también puedes recibir estas actualizaciones directamente en tu teléfono.

Administra tus notificaciones personales

Tus preferencias de notificación son personales. Cada miembro del equipo configura las suyas y cubren la actividad en todas las partes de Fresha, incluidas las citas, las ventas, las reseñas, el inventario, las estadísticas del negocio, los mensajes y el Concierge de IA.

  1. En la barra de herramientas en la parte superior derecha de la pantalla, se hace clic en Notificaciones (ícono de campana) para abrir el centro de notificaciones. 

  2. Haz clic en Acciones (tres puntos) y selecciona Configuración de notificaciones para abrir la página Preferencias de notificaciones. 

  3. Si administras más de una sucursal, usa el menú desplegable Sucursales para elegir de qué sucursales deseas recibir notificaciones.

  4. Para Citas, en el menú desplegable Notificarme sobre, elige entre:

    1. Solo mis citas 
    2. Actividad relacionada con todos los miembros del equipo
  5. Para cada categoría, use el botón de la derecha para activar o desactivar las notificaciones de esa categoría. Para cada una de estas opciones, puedes elegir:

    1. Correo electrónico: Se envía a la dirección de correo electrónico de tu cuenta.
    2. **Push: **Se envía a tu teléfono como una notificación push, incluso cuando Fresha está cerrada.
    3. En la aplicación: Se muestra en tu panel de notificaciones dentro de Fresha.
  6. Un guion (—) significa que ese canal no está disponible para ese tipo de notificación.

  7. Cuando una fila tiene un enlace de Editar, como Consejos, puedes personalizar el comportamiento de las notificaciones, por ejemplo, seleccionar sobre qué consejos te gustaría recibir notificaciones o qué cambios en el estado de la cita deben activar una notificación.

  8. Una vez que hayas revisado todas tus notificaciones, haz clic en Guardar en la parte superior derecha para aplicar tus cambios.

  1. En la parte superior derecha de la pantalla, toca Notificaciones (ícono de campana) para abrir tu centro de notificaciones. 

  2. Toca Acciones (tres puntos) y selecciona Configuración de notificaciones para abrir la página Preferencias de notificaciones. 

  3. Si administras más de una sucursal, usa el menú desplegable Sucursales para elegir para qué sucursales deseas recibir notificaciones.

  4. Para Citas, en el menú desplegable Notificarme sobre, elige entre:

    1. Solo mis citas 
    2. Actividad relacionada con todos los miembros del equipo
  5. Para cada categoría, use el botón de la derecha para activar o desactivar las notificaciones de esa categoría. Para cada una de estas opciones, puedes elegir:

    1. Correo electrónico: Se envía a la dirección de correo electrónico de tu cuenta.
    2. **Push: **Se envía a tu teléfono como una notificación push, incluso cuando Fresha está cerrada.
    3. En la aplicación: Se muestra en tu panel de notificaciones dentro de Fresha.
  6. Un guion (—) significa que ese canal no está disponible para ese tipo de notificación.

  7. Cuando una fila tiene un enlace de Editar, como Consejos, puedes personalizar el comportamiento de las notificaciones, por ejemplo, seleccionar sobre los consejos de quién quieres recibir notificaciones o qué cambios en el estado de la cita deben activar una notificación.

  8. Una vez que hayas revisado todas tus notificaciones, haz clic en Guardar en la parte inferior de la pantalla para aplicar tus cambios.

También puedes administrar la configuración de tus notificaciones desde tu **Perfil personal **haciendo clic en el Ícono de perfil en la parte superior de la pantalla, seleccionando Mi perfil y luego Espacios de trabajo. Haz clic en Acciones y luego en Administra para ver el espacio de trabajo en el que deseas realizar cambios.

Elegir un idioma personal

Elige el idioma que deseas ver en tu cuenta sin cambiar el idioma predeterminado de tu espacio de trabajo. Cambiar el idioma en tu perfil solo afectará la forma en que ves tu cuenta y el espacio de trabajo al que perteneces.

  1. En la barra de herramientas situada en la parte superior derecha de la pantalla, haz clic en el ícono de tu Perfil.
  2. Selecciona la opción de idioma que se muestra en la parte inferior del menú.
  3. En la ventana emergente, haz clic en tu idioma preferido.
  1. En la parte superior derecha de la pantalla, toca el ícono de tu Perfil.
  2. Selecciona la opción de idioma que aparece en la parte inferior del menú.
  3. En la ventana emergente, toca tu idioma preferido.

Tu cuenta se actualizará de inmediato para mostrarse en el idioma seleccionado. Las notificaciones y los correos electrónicos que recibas de Fresha también se mostrarán en el idioma que hayas elegido.

Administra la apariencia de tu espacio de trabajo

Personaliza la apariencia de tu espacio de trabajo eligiendo un tema claro, oscuro o del sistema para darle a tus operaciones diarias un aspecto fresco y elegante.

  1. En la barra de herramientas en la parte superior derecha de la pantalla, se hace clic en el ícono de Perfil y se selecciona Configuración personal. Group 30803.jpg
  2. En Configuración de la cuenta, se hizo clic en Apariencia para actualizar el tema de tu espacio de trabajo. Group 30804.jpg
  3. Elige entre tres opciones de apariencia:
    1. Claro: El tema predeterminado con un fondo blanco para que tu espacio de trabajo tenga el máximo brillo. Group 30805.jpg
    2. Oscuro: Un fondo oscuro para una experiencia elegante con poca luz. Group 30806.jpg
    3. Sistema: Se adapta automáticamente a la configuración de pantalla de tu dispositivo. Por ejemplo, si tu computadora está configurada en modo oscuro, Fresha también se mostrará en modo oscuro. Group 30807.jpg
  4. Haz clic en cualquier opción para aplicarla a tu espacio de trabajo de inmediato.

Puedes volver a la apariencia predeterminada en cualquier momento seleccionando Claro en la pestaña Apariencia de tu configuración personal.

Preguntas frecuentes

    • No, cada miembro del equipo debe administrar sus propias notificaciones de forma individual a través de su configuración de cuenta personal.

      Actualmente, las notificaciones de citas para los miembros del equipo solo se envían por correo electrónico. Las notificaciones por mensaje de texto están diseñadas para los clientes, como los recordatorios de citas y las actualizaciones.

      Puedes administrar qué miembros del equipo reciben correos electrónicos de notificación de reservas actualizando tu configuración de reservas en línea en Notificaciones.

      Tus correos electrónicos de resumen de la empresa se envían a las 8:00 a. m. en tu zona horaria local. Este horario de entrega se establece automáticamente para brindarte una visión general consistente.

      Cualquier configuración de apariencia que elijas en tu Configuración personal se aplica solo a tu propia vista del espacio de trabajo. Cada miembro del equipo tiene control total sobre sus propias preferencias de apariencia.


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