Configurar la facturación electrónica
Aprende a habilitar y administrar la integración de facturación electrónica de Fresha que envía automáticamente las facturas de venta directamente a los sistemas de recaudación y regulación de impuestos.
En este artículo
Cómo funciona la facturación electrónica
La facturación electrónica registra automáticamente una factura electrónica conforme a la normativa para cada transacción que realiza tu empresa. Estas facturas se envían directamente a la autoridad fiscal de tu región. Los impuestos se calculan en función de las tasas establecidas en tu cuenta de Fresha. Para cumplir con la normativa, asegúrate de comprender los requisitos fiscales de tu país o estado.
Cada factura incluye un número de secuencia único, un prefijo generado por el sistema y la sucursal de la empresa donde se realizó la venta.
Facturación electrónica específica del país
- Desde el menú principal a la izquierda de la pantalla, ve a Complementos.
- En Integraciones, selecciona el botón Ver en Facturación electrónica.
- En el resumen de facturación electrónica, se hace clic en el botón Continuar para revisar tu forma de pago y los datos de facturación.
- En el paso Habilitar la integración de facturación electrónica, revise su información y haga clic en el botón Habilitar en la parte superior derecha.
- En el paso Antes de comenzar, revise los requisitos enumerados para la facturación electrónica y haga clic en el botón Continuar en la parte superior derecha.
- En el paso Configurar, se hace clic en Obtener mi código para abrir el portal de FOOTRA y recuperar tu código de acceso de un solo uso (OTP).
- En el portal de FATOORA, se hace clic en la opción Plataforma Fatoora.
- Ingresa las credenciales de tu cuenta y haz clic en Iniciar sesión.
- Se hace clic en Incorporar nueva unidad/dispositivo de solución para recuperar tu OTP.
- Genera y copia tu OTP y luego regresa a tu cuenta de Fresha.
- En el paso del código de acceso de un solo uso, ingresa el nombre de tu empresa, pega tu código OTP y haz clic en el botón Confirmar en la parte superior derecha.
- Permite que la facturación electrónica se sincronice con ZATCA. Una vez activada, se hace clic en el botón Cerrar.
- Desde el menú principal a la izquierda de la pantalla, ve a Complementos.
- En Integraciones, selecciona el botón Ver en Facturación electrónica.
- En el Resumen de facturación electrónica, se hace clic en el botón Continuar para configurar la facturación electrónica.
- En Habilitar la integración de facturación electrónica, revise su forma de pago y los datos de facturación.
- Agrega tus datos e información fiscal tal como aparecen en tus registros oficiales del gobierno.
- Se hizo clic en el botón Habilitar en la parte superior derecha para continuar con los pasos de configuración.
- Revisa los datos de facturación de tu empresa y haz clic en el botón Confirmar en la parte superior derecha para abrir el portal de VeriFactu y revisar tus datos. Luego, se hace clic en el botón Continuar en la parte inferior.
- Se hizo clic en el botón Descargar acuerdo para descargar y firmar el acuerdo.
- Selecciona el botón Continuar en la parte inferior y elige si firmaste el acuerdo con una de las siguientes firmas:
- Firma digital con certificado de representación legal: No se necesitan documentos adicionales
- Firma manuscrita: deberás cargar tu acuerdo firmado, junto con un documento de representación legal y tu identificación.
- En Cargar el acuerdo firmado, selecciona Elegir archivo para cargar el acuerdo desde tu dispositivo.
- Haz clic en el botón Continuar en la parte inferior para ver un resumen de tus datos y, luego, selecciona Confirmar para enviar tu documentación a VeriFactu.
Una vez sincronizada y habilitada, la etiqueta Activa aparecerá en tu resumen de facturación electrónica. Se enviará una factura electrónica automáticamente a la plataforma gubernamental al momento del pago. Se crearán secuencias o prefijos de recibos para ti si aún no están configurados, y todas las facturas mostrarán la misma dirección de facturación.
Ver la actividad de facturación electrónica
- Desde el menú principal a la izquierda de la pantalla, ve a Complementos.
- En Integraciones, selecciona el botón Ver en Facturación electrónica para ver tus facturas.
- En la parte superior del resumen de facturación electrónica, se hizo clic en la pestaña Actividad.
- Arriba de la lista de facturas, use la búsqueda y los filtros para localizar una factura electrónica específica.
- Seleccione una factura electrónica para abrir la vista de venta y ver los detalles completos de la factura.
- En el panel izquierdo, se hace clic en Actividad para ver la actividad de ventas desglosada en eventos.
Tu registro de facturas electrónicas permanecerá en la pestaña Actividad. Desde ahí, puede compartir, imprimir o descargar la factura, que incluye un código QR firmado de la autoridad fiscal de su gobierno. Al escanearlo, el código QR mostrará todos los detalles de la factura.
Administra tu integración de facturación electrónica
- Desde el menú principal a la izquierda de tu pantalla, ve a Complementos.
- En Integraciones, selecciona el botón Ver en Facturación electrónica para administrar la integración.
- Se hace clic en el botón Opciones en la parte superior derecha y se selecciona una de las siguientes opciones del panel:
- Desactivar complemento: revise las condiciones para desactivar la facturación electrónica y seleccione un motivo. Se hace clic en el botón Desactivar ahora para confirmar.
- Rehabilitar: revise la forma de pago y los datos de facturación y haga clic en el botón Habilitar en la parte superior derecha para reactivar la facturación electrónica.
Mientras el complemento esté desactivado, las facturas no se enviarán a tu autoridad fiscal. Si vuelves a activar la facturación electrónica, se reanudarán los envíos, pero no se enviarán las facturas creadas durante el periodo de inactividad.
Preguntas frecuentes
- El complemento de facturación electrónica está activo, incluido el periodo de cancelación.
- Hay una conexión activa con la plataforma de las autoridades fiscales.
Actualmente, la facturación electrónica está disponible en Arabia Saudita y España.
Puedes ver tus facturas electrónicas desde la pestaña Actividad en Facturación electrónica, en Complementos, o desde la pestaña Actividad individual de la venta. Abra cualquier factura electrónica, haga clic en Acciones (tres puntos) en la parte superior derecha y elija compartirla, imprimirla o descargarla como PDF.
También puedes encontrar un registro detallado de cada factura electrónica en el Informe de la lista de ventas.
Una vez que se habilita la facturación electrónica, la secuencia de recibos y los prefijos se bloquean, incluso si luego deshabilita la integración.
Si configuró la secuenciación de recibos y los prefijos antes de habilitar la facturación electrónica, se utilizará esa configuración. De lo contrario, tanto la secuencia como los prefijos se generarán automáticamente para usted.
Todas las facturas electrónicas utilizan la dirección de facturación de tu cuenta de Fresha. Puedes actualizar esta dirección en la configuración de tu empresa. La sucursal del negocio donde se realizó la venta también se mostrará debajo de los datos de facturación.
Las facturas electrónicas se envían correctamente a su plataforma gubernamental cuando:
Si la conexión vence, es revocada por su plataforma gubernamental o nunca se completó, las facturas no se enviarán.
El número de registro de la empresa necesario para la facturación electrónica en Arabia Saudita es un código de registro comercial emitido por el Ministerio de Comercio al momento del registro. Se encuentra debajo del código QR en la primera página de tu documento de registro.
Si la facturación electrónica está habilitada, los clientes recibirán una copia de la factura en su cuenta de Fresha una vez que esté lista.
Después de que se haya enviado una factura electrónica a tu plataforma gubernamental, se pueden hacer cambios reembolsando la venta. Las facturas electrónicas no se pueden anular una vez que se han enviado.
Si la conexión a tu plataforma gubernamental falla o se revoca, recibirás una notificación de que la facturación electrónica ya no está conectada a Fresha Connect. Para volver a conectarte, actualiza tu OTP (solo Arabia Saudita) o actualiza los datos de tu empresa.
Para asegurarte de que VeriFactu acepte tus facturas, verifica que tu acuerdo esté firmado y que todos los datos sean correctos antes de completar la verificación y la incorporación. Incluso si la verificación inicial es exitosa, las facturas pueden ser rechazadas si el acuerdo está incompleto o contiene errores.