Actualización de funciones de Fresha: comisiones más inteligentes, flexibles y avanzadas para empresas de cuidado personal

No todas las estructuras de comisiones funcionan para todos los negocios. A medida que tu equipo crece, tus servicios se amplían y la demanda cambia entre clientes, categorías y sucursales, la forma en que recompensas el desempeño también debe evolucionar.

En Fresha, la plataforma de reservas impulsada por IA líder en el mundo para el sector de salud y belleza, siempre hemos ayudado a las empresas a gestionar la compensación de sus equipos con claridad y sencillez. Ahora vamos un paso más allá al ofrecer a nuestros socios los máximos niveles de control, flexibilidad y precisión para diseñar estructuras de comisiones que reflejen cómo funciona realmente su negocio, desde empresas con una sola sucursal hasta organizaciones complejas con múltiples sucursales y franquicias. Las nuevas funciones de comisiones de Fresha son las más avanzadas del sector y ofrecen un alto grado de flexibilidad para personalizar cómo las comisiones e incentivos de empleados y freelancers se adaptan a sus necesidades.

Estas importantes mejoras en las comisiones de Fresha están pensadas para ayudarte a motivar a tu equipo de forma más efectiva, vincular las recompensas con el desempeño y abrir nuevas oportunidades para aumentar tus ingresos. Porque las comisiones no deben ser iguales para todos. Deben reflejar la estructura, las prioridades y el ritmo de tu negocio.

Con estas últimas actualizaciones, Fresha ofrece un enfoque más inteligente para los incentivos del equipo, al combinar el control de comisiones a nivel empresarial con la experiencia intuitiva que los negocios modernos de cuidado personal necesitan para actuar con rapidez, mantener su agilidad y crecer con confianza.

Más control sobre cómo se ganan las comisiones

No todos los incentivos influyen en el comportamiento de la misma manera. A veces, el objetivo es recompensar un progreso constante. Otras veces, se trata de crear un momento de desempeño más intenso que motive a tu equipo a esforzarse aún más y a generar más valor durante un periodo de ventas.

Con esta actualización, ahora puedes elegir cómo se aplican los niveles de comisión cuando un miembro del equipo alcanza un umbral de ventas.

Por ejemplo, si la comisión aumenta del 10 % al 20 % después de alcanzar $400 en ventas:

Progresiva: el 20 % se aplica únicamente a las ventas realizadas después de alcanzar el umbral.

Retroactivo: una vez que se alcanza el umbral, el 20 % se aplica a todas las ventas elegibles realizadas durante el periodo de ventas.

Esto te ofrece la máxima flexibilidad para diseñar modelos de incentivos basados en los comportamientos que quieres fomentar, ya sea un avance constante o una motivación más fuerte a corto plazo para los equipos de alto rendimiento. Esta funcionalidad de comisiones incluye informes y análisis de primer nivel en el sector, que ayudan a las empresas a entender su desempeño de un vistazo.

Para las empresas de salud y belleza en crecimiento, este nivel de control facilita alinear las estructuras de comisiones con la estrategia comercial, y no solo con la actividad. Refleja un enfoque más avanzado e intencional de los incentivos por desempeño, estableciendo un nuevo estándar para el diseño de comisiones en el sector del cuidado personal.

Más flexibilidad en todo tu negocio

En las empresas modernas de cuidado personal, el desempeño rara vez se limita a una sola categoría. Los ingresos suelen provenir de una combinación de servicios, ventas minoristas, membresías y paquetes, y las estructuras de comisiones deben reflejar esa realidad.

Con los niveles de comisión globales, puedes definir grupos personalizados de artículos de diferentes tipos de productos y aplicarles reglas de comisión por niveles como un conjunto.

Eso significa que ya no tienes que limitarte a establecer comisiones dentro de compartimentos aislados, como los servicios o los productos. En cambio, puedes recompensar a los miembros del equipo en función de su contribución en las combinaciones de ofertas que más importan para tu negocio.

Ya sea que estés combinando tratamientos con ventas minoristas, incentivando el crecimiento de las membresías o creando grupos de comisiones específicos en torno a los principales generadores de ingresos, ahora tienes la flexibilidad de diseñar estructuras de comisiones que se ajusten a la forma en que realmente funciona tu negocio.

Para las empresas que ofrecen múltiples servicios, operan en varias ubicaciones y tienen una estructura corporativa, esta es la forma más coherente y estratégica de impulsar el desempeño en todos los equipos. También refuerza la posición de Fresha como proveedor de uno de los sistemas de comisiones más flexibles y, a la vez, más avanzados del sector, capaz de respaldar modelos de negocio complejos sin añadir complejidad operativa. Fresha sigue ampliando sus capacidades operativas para empresas y negocios prémium de cuidado personal, y las comisiones son solo un ejemplo más de cómo está marcando la pauta en el sector.

Mayor precisión a nivel de servicio

No todas las partes de un servicio se venden de la misma manera. Los complementos, en particular, suelen impulsarse mediante técnicas de venta sugestiva, la personalización y las recomendaciones que se hacen en el momento, justo en el punto de servicio.

Con las tasas de comisión para complementos de servicio, ahora puedes establecer porcentajes de comisión personalizados específicamente para los complementos, en lugar de que hereden los del servicio principal. 

Esto te da un control más preciso sobre cómo se recompensa la conducta de venta adicional, ya sea que estés fomentando mejoras, aumentando el valor promedio de los tickets o creando experiencias más personalizadas para los clientes.

Para los negocios de cuidado personal que buscan maximizar los ingresos por cita, esto ofrece una forma más deliberada y efectiva de incentivar el desempeño en cada etapa del recorrido del cliente. Garantiza que tu estructura de comisiones favorezca tanto la experiencia del cliente como los resultados comerciales. 

Más control sobre cuándo incentivar el desempeño

La demanda no se distribuye de manera uniforme a lo largo de la semana. Algunos días suelen estar más concurridos, mientras que otros requieren un incentivo adicional para ayudar a llenar la agenda y aprovechar mejor la capacidad disponible.

Con las tasas de comisión por día, puedes establecer diferentes porcentajes de comisión según el día de la semana.

Esto te permite alinear los incentivos de forma más precisa con los patrones reales de la demanda, ya sea para impulsar el desempeño en los días de menor actividad o para recompensar la actividad en las horas pico de manera más estratégica.

Al vincular las estructuras de comisiones directamente con los patrones de programación, puedes crear un perfil de demanda más equilibrado, mejorar el aprovechamiento de tu calendario y desarrollar un modelo de ingresos más inteligente y predecible.

Para los negocios modernos de salud y belleza, esto convierte a las comisiones en una herramienta estratégica para influir en la demanda, mejorar la eficiencia y lograr un desempeño más constante a lo largo de la semana.

Más control en todas las sucursales

No todas las sucursales tienen el mismo desempeño. Algunas sucursales atraen naturalmente una mayor demanda, mientras que otras necesitan incentivos más sólidos para impulsar su crecimiento, reforzar su plantilla o captar clientes.

Con las tasas de comisión basadas en la ubicación, puedes establecer diferentes porcentajes de comisión según el lugar donde se preste el servicio.

Esto te da más flexibilidad para apoyar a las sucursales con menos actividad, animar a los miembros del equipo a trabajar en toda tu red y ajustar las compensaciones a las realidades del desempeño en múltiples sucursales.

Para las empresas de salud y belleza, tanto las grandes como las que operan en múltiples ubicaciones, esto ofrece una forma más estratégica de equilibrar la demanda, optimizar la asignación del personal y diseñar estructuras de comisiones que respalden la expansión a largo plazo. Es lo suficientemente potente para estrategias de sucursales complejas, pero sigue siendo fácil de administrar en el día a día.

Un sistema completo de comisiones y pagos, diseñado para crecer contigo

Las comisiones en Fresha están diseñadas para integrarse sin problemas en tus operaciones diarias, desde que se generan las ganancias hasta que se realizan los pagos.

Cada venta que realiza un miembro del equipo, ya sea un servicio, un producto, una membresía o un paquete, se registra y calcula automáticamente en tiempo real. Las ganancias por comisiones se combinan con los salarios, las propinas y los ajustes, y se integran directamente en procesos de pago estructurados, lo que garantiza pagos precisos y confiables para todo tu equipo.

Puedes estructurar las comisiones tanto a nivel de espacio de trabajo como a nivel individual, aplicando modelos fijos o por niveles según el puesto, el desempeño y las necesidades del negocio. Esto te permite gestionar diversas estructuras de equipo, manteniendo la consistencia y el control a medida que tu negocio crece.

Fresha también es compatible con situaciones de servicio más complejas, como las citas en las que participan varios miembros del equipo. En estos casos, las comisiones se calculan y se dividen automáticamente en función del valor de los servicios prestados, lo que garantiza una compensación justa y transparente sin necesidad de intervención manual.

A la hora de pagar a tu equipo, todo está centralizado en un solo lugar. Puedes revisar las ganancias, aplicar ajustes y completar los procesos de pago con total visibilidad sobre cómo se calcula cada total. Los pagos se pueden enviar directamente al monedero de Fresha de un miembro del equipo o a su cuenta bancaria vinculada, con desgloses claros que se comparten para ofrecer una transparencia total.

Gracias a los informes integrados sobre los miembros del equipo, los servicios y las sucursales, cuentas con la información necesaria para monitorear el desempeño, optimizar los incentivos y administrar la nómina con total tranquilidad.

Este sistema integral es lo que hace que las comisiones de Fresha no solo sean flexibles, sino también verdaderamente escalables, ofreciendo un control de nivel empresarial en un sistema diseñado para el uso diario.

Creado para los negocios modernos de cuidado personal, diseñado para crecer contigo

Estas actualizaciones suponen un gran avance en el funcionamiento de las comisiones en Fresha, al ofrecer un nivel de flexibilidad, control y optimización insuperable para los negocios de salud y belleza.

Al combinar estructuras de niveles flexibles, incentivos entre categorías y un control más detallado sobre servicios, complementos, días y sucursales, ahora puedes diseñar modelos de comisiones que reflejen fielmente tu negocio, tu equipo y tus objetivos.

No se trata solo de ajustar porcentajes. Se trata de crear modelos de incentivos más inteligentes, impulsar un desempeño más sólido y desarrollar un negocio más resiliente y escalable. 

Con Fresha, tus comisiones ahora funcionan con el mismo nivel de flexibilidad, precisión y ambición que los negocios a los que respaldan. Para los negocios de cuidado personal que buscan el sistema de comisiones más avanzado en un software de reservas, Fresha ofrece una solución líder en el sector, diseñada para crecer junto contigo.