5 estrategias de precios inteligentes que te conseguirán reservas

Las funciones de precios inteligentes de Fresha están diseñadas para ayudarte a llenar sin esfuerzo los espacios vacíos de tu calendario. Los precios para horas de baja demanda te ayudan a mantener tu calendario lleno durante los periodos menos concurridos o a reservar espacios con anticipación; por su parte, las ofertas de último minuto te permiten llenar rápidamente los espacios que quedan libres por cancelaciones de citas o inasistencias. Ambas opciones te permiten recompensar a tus clientes leales que tienen flexibilidad para programar sus citas, además de que puedes atraer a nuevos clientes con descuentos atractivos. 

Aplica estas cinco estrategias para establecer precios atractivos en horas de baja demanda y ofertas de último minuto que te ayuden a llenar los espacios vacíos de tu calendario y a sacar más provecho de cada día.

Establece descuentos que mantengan saludables las ganancias de tu salón

Ten en cuenta tus ganancias al decidir qué servicios ofrecer con descuento mediante los precios inteligentes y cuánto descontar. Si estableces precios para horas de baja demanda y descuentos de última hora demasiado altos, podrías devaluar tus servicios o afectar los ingresos de tu personal independiente. Por eso, es importante que determines el monto ideal que te permita obtener una ganancia saludable y, al mismo tiempo, atraer a muchos clientes. 

Elige si quieres ofrecer un porcentaje o un monto fijo para cada descuento, en función del precio original del servicio. Por ejemplo, en el caso de los servicios de menor precio, un descuento porcentual puede ofrecer una mejor percepción de valor; un 15 % de descuento en un servicio que cuesta $20 puede resultar más atractivo para tus clientes que un descuento de $3. 

Identifica en tus reportes los mejores momentos para aplicar precios fuera de horas pico

Consulta tus informes de ventas para identificar cuáles son tus periodos de menor actividad y configura tus precios para horas de baja demanda de modo que se activen automáticamente durante esos momentos. Incluso puedes establecer varios horarios de menor demanda al día. Por ejemplo, si tu salón suele estar tranquilo justo al abrir y durante la pausa de la tarde, configura tus precios de menor demanda para los servicios que se reserven entre las 10:00 y las 11:00 a. m., y entre la 1:00 y las 2:00 p. m. 

Asegúrate de analizar una muestra lo suficientemente amplia de tus reportes de ventas para identificar patrones en tus reservaciones. Los reportes de unos cuantos meses, o incluso de un año completo, te darán la visión más clara posible de tus periodos de baja demanda y te ayudarán a mantenerte con reservas durante esos momentos. 

Ofrece descuentos más atractivos de última hora cuando la cita esté más cerca 

Para crear una sensación de urgencia y animar a los clientes a reservar rápidamente, ofrece descuentos mayores en las reservas que se hagan más cerca de la hora de la cita. Asegúrate de encontrar el equilibrio con un descuento que motive a los clientes a reservar rápidamente los espacios disponibles, pero sin incentivarlos a reservar únicamente de última hora. Por ejemplo: ofrece un 10 % de descuento en las citas reservadas entre 24 y 48 horas antes de la hora programada, y un 20 % de descuento en las citas reservadas el mismo día de la cita. 

Activa y desactiva tus precios inteligentes en los momentos más oportunos

Activa tus precios inteligentes de forma estratégica para maximizar tus ingresos. Por ejemplo, si recibes más citas sin cita previa durante la temporada de verano, desactiva tus precios para horas de baja demanda y tus ofertas de último minuto para evitar ofrecer descuentos en espacios de reserva que de todos modos se habrían vendido a precio completo; luego vuelve a activarlos cuando el flujo de personas sin cita previa empiece a disminuir. 

Por otro lado, si normalmente recibes reservas de clientes que se preparan para eventos de temporada, como días festivos, bodas y graduaciones, podrías activar tus precios para temporada baja con anticipación para llenar tu calendario con tiempo y luego volver a desactivarlos una vez que tengas varias semanas de reservas. 

Promociona tus precios inteligentes entre el mayor número posible de audiencias

Aprovecha al máximo tus precios inteligentes y anima a tus clientes a reservar promocionando tus descuentos en cada oportunidad. Pídele a tu personal que mencione tus precios inteligentes en sus conversaciones con los clientes. Comparte tus ofertas con regularidad en las redes sociales para mantener informados a tus seguidores. Procura que tus publicaciones sean siempre atractivas y fáciles de compartir para aumentar tus posibilidades de llegar a nuevos clientes. 

También puedes lanzar una campaña masiva para compartir al instante tus precios inteligentes con los clientes con mayor probabilidad de reservar. Por ejemplo, podrías enviar un mensaje de texto a tus clientes más frecuentes para promocionar una oferta de último minuto para reservaciones del día siguiente. O bien, envía un correo electrónico en el que destaques tus horas de menor demanda a clientes que tienen más tiempo durante el día, como estudiantes o padres cuyos hijos van a la escuela. 

Configura tus precios inteligentes ahora 

Aprovecha tus precios para horas de baja demanda y tus ofertas de último minuto para mantenerte con reservas y sacar más provecho de cada día. Cuando tus clientes reservan a través de Fresha, solo pueden usar un descuento a la vez, así que no tienes que preocuparte por acumular descuentos por error. Además, puedes activarlos y desactivarlos en cuestión de minutos, así que no dudes en probar distintos descuentos para descubrir cuáles te funcionan mejor. 

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