5 clevere Preisstrategien, mit denen du Buchungen erhältst

Die intelligenten Funktionen zur Preisgestaltung von Fresha wurden entwickelt, um dir dabei zu helfen, freie Termine in deinem Kalender mühelos zu füllen. Mit Sonderpreisen außerhalb der Spitzenzeiten können Sie Ihren Kalender auch in ruhigeren Phasen voll auslasten oder Termine schon im Voraus besetzen. Last-Minute-Angebote helfen Ihnen, freigewordene Termine – etwa durch Absagen oder Nichterscheinen – schnell wieder zu füllen. Mit beiden Optionen kannst du deine Stammkunden belohnen, die bei der Terminplanung flexibel sind, und gleichzeitig möglicherweise neue Kunden mit attraktiven Rabatten gewinnen. 

Nutzen Sie diese fünf Strategien, um effektive Sonderpreise außerhalb der Spitzenzeiten und Last-Minute-Angebote einzurichten, damit Sie freie Termine im Kalender füllen und aus jedem Tag mehr herausholen können.

Lege Rabatte fest, die die Gewinne deines Salons auf einem gesunden Niveau halten

Behalte deine Gewinne im Blick, wenn du entscheidest, für welche Dienstleistungen du im Rahmen der intelligenten Preisgestaltung Rabatte anbietest und wie hoch diese sein sollen. Wenn du deine Preise außerhalb der Spitzenzeiten und deine Last-minute-Rabatte zu hoch ansetzt, könnten deine Dienstleistungen unterbewertet werden oder die Einkünfte deiner selbstständigen Mitarbeitenden beeinträchtigt werden. Lege daher den optimalen Betrag fest, mit dem du einen gesunden Gewinn erzielst und gleichzeitig viele Kunden gewinnst. 

Entscheide, ob du für jeden Rabatt einen Prozentsatz oder einen festen Betrag anbietest, basierend auf dem ursprünglichen Preis der Dienstleistung. Bei günstigeren Dienstleistungen kann ein prozentualer Rabatt beispielsweise einen höheren wahrgenommenen Wert bieten. 15 % Rabatt auf eine Dienstleistung, die 20 € kostet, klingen für deine Kunden möglicherweise attraktiver als 3 € Rabatt. 

Ermittle anhand deiner Berichte die besten Zeiten für Preise außerhalb der Spitzenzeiten

Sieh dir deine Umsatzberichte an, um herauszufinden, wann deine schwächsten Zeiten sind, und richte deine Preise außerhalb der Spitzenzeiten so ein, dass sie in diesen Phasen automatisch aktiviert werden. Du kannst sogar mehrere Zeiten außerhalb der Spitzenzeiten pro Tag festlegen. Wenn dein Salon zum Beispiel direkt nach der Öffnung und während der nachmittäglichen Flaute eher ruhig ist, kannst du deine Preise außerhalb der Spitzenzeiten für Dienstleistungen einstellen, die zwischen 10:00 und 11:00 Uhr sowie zwischen 13:00 und 14:00 Uhr gebucht werden. 

Achte darauf, eine ausreichend große Auswahl deiner Umsatzberichte zu prüfen, um Muster in deinen Buchungen zu erkennen. Berichte über einige Monate oder sogar ein ganzes Jahr vermitteln Ihnen das klarste Bild Ihrer Zeiten außerhalb der Spitzenzeiten und helfen Ihnen, auch in diesen Phasen gut gebucht zu bleiben. 

Biete höhere Last-minute-Rabatte an, je näher der Termin rückt 

Um ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen und Kunden dazu zu bewegen, schnell zu buchen, solltest du höhere Rabatte für Buchungen anbieten, die kurz vor dem Termin vorgenommen werden. Achte darauf, mit dem Rabatt ein ausgewogenes Verhältnis zu schaffen: Er soll deine Kunden dazu anregen, freie Termine schnell zu buchen, ohne sie jedoch dazu zu verleiten, nur noch kurzfristig zu buchen. Zum Beispiel: Biete 10 % Rabatt auf Buchungen, die zwischen 24 und 48 Stunden vor dem Termin erfolgen, und 20 % Rabatt auf Buchungen, die am selben Tag wie der Termin vorgenommen werden. 

Aktiviere und deaktiviere deine intelligenten Preise zu optimalen Zeiten

Wähle den Zeitpunkt, zu dem du deine intelligenten Preise aktivierst, strategisch, um deinen Umsatz zu maximieren. Wenn Sie zum Beispiel im Sommer mehr Laufkundschaft haben, sollten Sie Ihre Preise außerhalb der Spitzenzeiten und Ihre Last-Minute-Angebote deaktivieren. So vermeiden Sie, Rabatte auf Termine zu gewähren, die ohnehin zum vollen Preis gebucht worden wären. Sobald die Zahl der spontanen Kunden wieder abnimmt, können Sie diese Angebote wieder aktivieren. 

Wenn du hingegen in der Regel von Kunden gebucht wirst, die sich auf saisonale Anlässe wie Feiertage, Hochzeiten und Abschlussbälle vorbereiten, könntest du deine Sonderpreise außerhalb der Spitzenzeiten schon im Voraus aktivieren, um deinen Kalender frühzeitig zu füllen. Sobald du Buchungen für mehrere Wochen hast, kannst du sie dann wieder deaktivieren. 

Bewerben Sie Ihre intelligente Preisgestaltung bei so vielen Zielgruppen wie möglich

Hole das Beste aus deiner intelligenten Preisgestaltung heraus und motiviere deine Kunden zum Buchen, indem du deine Rabatte bei jeder Gelegenheit bewirbst. Bitte deine Mitarbeiter, deine Smart Prices in ihren Gesprächen mit Kunden zu erwähnen. Teile deine Angebote regelmäßig auf Social Media, damit deine Follower auf dem Laufenden bleiben. Gestalte deine Beiträge immer ansprechend und so, dass sie gerne geteilt werden, um deine Chancen zu erhöhen, neue Kunden zu erreichen. 

Du kannst auch eine Blast-Kampagne nutzen, um deine intelligenten Preise sofort mit den Kunden zu teilen, bei denen die Wahrscheinlichkeit am höchsten ist, dass sie buchen. Du könntest zum Beispiel deinen Stammkunden eine SMS schicken, um ein Last-minute-Angebot für Buchungen am nächsten Tag zu bewerben. Oder sende eine E-Mail, in der du deine Zeiten außerhalb der Spitzenzeiten hervorhebst, an Kunden, die tagsüber mehr Zeit haben – zum Beispiel an Studierende oder an Eltern, deren Kinder in der Schule sind. 

Richte jetzt deine Smart Prices ein 

Nutzen Sie Ihre Sonderpreise außerhalb der Spitzenzeiten und Ihre Last-Minute-Angebote, um kontinuierlich Buchungen zu erhalten und jeden Tag besser auszunutzen. Wenn deine Kunden über Fresha buchen, können sie jeweils nur einen Rabatt nutzen. Du musst dir also keine Sorgen machen, dass Rabatte versehentlich doppelt gewährt werden. Außerdem kannst du sie innerhalb weniger Minuten aktivieren und deaktivieren. Scheue also nicht davor zurück, verschiedene Rabatte auszuprobieren, um herauszufinden, was für dich am besten funktioniert. 

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