Opret din portefølje med tjenester
Få mere at vide om, hvordan du opretter, tilpasser og administrerer din tjenesteportefølje for at vise dit bedste arbejde og inspirere kunder til at booke.
I denne artikel
Hvad er en tjenesteportefølje?
Din tjenesteportefølje er en visuel udvidelse af din virksomhed, der viser billeder af høj kvalitet, der fremhæver dit arbejde og dine behandlingsresultater. Uanset om du driver en frisørsalon, neglesalon eller et fitnesscenter, viser din tjenesteportefølje kunderne, hvilke resultater de kan forvente, når de besøger din virksomhed.
- Del din tjenesteportefølje på din markedspladsprofil for at tiltrække nye kunder ved at vise dit bedste arbejde og dine bedste resultater.
- Tag billeder med tjenester for at hjælpe kunder med at opdage din stil og ekspertise ved at knytte hvert billede til den viste tjeneste.
- Omdan inspiration til bookinger ved at lade kunderne booke det look, de er vilde med, direkte fra din tjenesteportefølje.
Din tjenesteportefølje er en del af din Markedspladsprofil, hvilket betyder, at din onlineprofil skal være opført, for at den kan vises på Fresha-markedspladsen.
Konfigurer din portefølje med tjenester
- Fra hovedmenuen til venstre på skærmen skal du gå til Markedspladsprofil.
- Vælg Markedspladsprofil i menuen til venstre.
- Klik på fanen Portefølje, og vælg Kom godt i gang for at begynde at konfigurere din portefølje med tjenester.
- Før du begynder at konfigurere din portefølje, kan du læse vores Retningslinjer for fotografering af tjenesteporteføljen for at få de bedste tips til at fremvise dit arbejde.
- Vælg knappen Fortsæt øverst til højre for at gå videre til næste trin.
- På siden for upload skal du klikke på knappen Vælg en fil for at uploade billeder.
- Ved siden af hvert behandlingsbillede skal du søge efter den viste tjeneste og tagge den. Hvis du tagger den viste tjeneste, kan kunderne booke den direkte fra billedet.
- Når dine billeder er blevet tagget med den tilknyttede tjeneste, skal du klikke på knappen Tilføj øverst til højre for at gå videre til næste trin.
- Dine billeder kategoriseres automatisk i henhold til den taggede tjeneste.
- Billeder uden en tagget tjeneste vises under 'Ikke-taggede' og viser ikke en Book nu-knap til kunderne.
- Træk og slip hvert billede for at ændre den rækkefølge, de vises i på din profil.
- Klik på knappen Gem øverst til højre for at uploade din behandlingsportefølje.
- Når din portefølje er blevet oprettet, skal du klikke på knappen Færdig.
Når du har oprettet din tjenesteportefølje, vises den på din offentlige Fresha-markedspladsprofil, og kunderne kan se billederne, når de gennemser din tjenesteliste.
Billeder med en tagget tjeneste vil indeholde muligheden Book, så kunderne kan booke tjenesten direkte, mens de gennemser din tjenesteportefølje.
Administrer dine tjeneste-porteføljebilleder
Omarranger tjenestekategorier, rediger eller fjern billedtags, eller slet billeder fra din tjenesteportefølje.
- Fra hovedmenuen til venstre på skærmen skal du gå til Online booking.
- Vælg Markedspladsprofil i menupanelet til venstre, og åbn fanen Portefølje for at se dit galleri.
- Klik på knappen Rediger til venstre for at administrere billederne i dit galleri.
- Klik på knappen Handlinger (tre prikker) øverst til højre på skærmen, og vælg Omarranger rækkefølge for at ændre rækkefølgen af dine tjenestekategorier, som de vises for dine kunder.
- Træk og slip tjenestekategorierne i den rækkefølge, du vil have kunderne til at se dem i din profil på Fresha-markedspladsen, og klik på Gem øverst til højre for at opdatere dine ændringer.
- Træk og slip tjenestekategorierne i den rækkefølge, du vil have kunderne til at se dem i din profil på Fresha-markedspladsen, og klik på Gem øverst til højre for at opdatere dine ændringer.
- På det billede, du vil redigere, skal du klikke på de tre prikker og vælge mellem følgende muligheder:
- Rediger tag: Klik på Rediger tag for at opdatere billedtagget. Klik derefter på Fjern tag, og indtast navnet på den tjeneste, det nye tag skal knyttes til.
- Fjern tag: Klik på Fjern tag for at fjerne tjenestetagget fra billedet. Når du har valgt det, flyttes billedet til kategorien 'Ikke-tagget'.
- Slet: Klik på Slet for at fjerne billedet fra din portefølje.
- Når du har opdateret, skal du klikke på knappen Gem øverst til højre på skærmen for at gemme dine ændringer.
Du kan administrere synligheden af din tjeneste-portefølje i dine Muligheder for online booking.
Alternativt kan du uploade billeder direkte til en tjeneste i dit katalog.
Del dit teams billeder i dit billedgalleri
Når dine medarbejdere føjer billeder til deres fagpersonporteføljer, fremhæves disse i dit billedgalleri på Fresha-markedspladsen under Teamportefølje. Dette hjælper med at fremvise de mange talenter i din virksomhed.
Medarbejderne administrerer deres egne porteføljebilleder som fagpersoner, men du kan vælge, om disse billeder skal vises i dit billedgalleri, og vælge, hvilke medarbejderes porteføljebilleder der skal vises.
Ofte stillede spørgsmål
- Når kunderne gennemser din tjenesteportefølje, kan de vælge Book nu på et hvilket som helst billede med en tagget tjeneste for at booke en aftale.
- Når kunder booker en aftale, kan de se det taggede billede for en tjeneste, mens de vælger, hvad de vil booke.
Hvert billede kan kun tagges med én tjeneste. Hvis du vil inkludere mere end én tjeneste, kan du oprette en pakke med alle relaterede tjenester og derefter tagge pakken på billedet. Hvis et manicurebillede f.eks. omfatter tjenesterne akrylgel og franske negle, kan du oprette en pakke med begge tjenester og tagge den pakke i stedet.
Hvis du vil fjerne et billede, skal du åbne din Markedspladsprofil på din Fresha-konto og gå til Portefølje. Under det billede, du vil fjerne, skal du klikke på de tre prikker og vælge Slet for at fjerne billedet fra din portefølje. Klik på knappen Gem for at gemme dine ændringer.
Kunder kan se din tjenesteportefølje to steder på din Fresha-markedspladsprofil:
Når du opretter din tjeneste-portefølje fra din Markedspladsprofil, vises alle billeder, som du uploader uden en tagget tjeneste, under 'Andet'. Disse billeder vil ikke vise muligheden Book nu, da de ikke har en tagget tjeneste.
