Klar, parat, sommer: Din salons sommertjekliste

Sommeren byder på længere dage, varmere vejr og en stigning i antallet af kunder, der gerne vil friske deres look op og investere i selvforkælelse. Sæsonen byder på masser af muligheder for, at du kan opbygge et ry som den foretrukne salon for sommer-skønhed og få din virksomhed til at vokse – især hvis du forbereder dig i god tid. Dyk ned i vores omfattende tjekliste med de syv ting, du skal vide for at gøre sommeren til en succes.

Gennemgå din markedsføringsplan for sommeren

Sommeren er en fremragende mulighed for at markedsføre dine behandlinger. Finpuds din markedsføringsplan, og brug alle de markedsføringsværktøjer, du har til rådighed, til både at skabe kontakt med stamkunder og vinde nye kunder denne sæson. Da kunderne sandsynligvis er ude og nyde solen, er SMS'er den bedste måde at nå dem på med det samme, uanset hvor de befinder sig. Send SMS'er, hvor du inviterer kunderne til at fejre sæsonen og forkæle sig selv med dine sommerkampagner – for eksempel bikinivoks og helkropspeeling til dem, der skal på stranden, eller fugtgivende ansigts- og hårbehandlinger, der hjælper kunderne med at klare varmen. 

Derudover bør du gøre god brug af sociale medier – du kan for eksempel køre en kampagne med titlen "Del dit sommer-jeg", hvor du opfordrer kunderne til at dele deres sommerinspirerede looks, frisurer og skønhedstips til varmt vejr ved hjælp af et særligt hashtag. Sørg for at interagere med deres opslag for at skabe en følelse af fællesskab og etablere dig som ekspert i sommertrends.

Tilbyd sommerens bedste styles

Fra sprudlende hårfarver til solkyssede makeuplooks – sommeren bringer en ny bølge af skønhedstrends, der passer til årstiden, og dine kunder kommer til dig for at få de nyeste looks. Få styr på sommertendenserne i god tid ved at følge førende onlinepublikationer og de største skønhedsinfluencere. Når du er helt ajour, skal du sørge for at opdatere din liste over tjenester, så den inkluderer sommerens hotteste styles. 

Tag imod bookinger online 

Gør det nemt for dine kunder selv at booke og administrere deres sommeraftaler online – døgnet rundt, alle ugens dage. Mange af dem vil være på farten eller på ferie, så det er vigtigt, at de nemt kan finde dig og booke online – uanset om de slapper af på stranden, fester på en båd eller er ude på en sommerroadtrip. Føj en "Book nu"-knap til dine sociale medieplatforme og dit websted, som linker direkte til din onlinebookingplatform. Og hvis du er til stede på en online markedsplads, skal du sørge for, at din profil skiller sig ud, så du har de bedste chancer for at få nye kunder.

Gør din salon klar til sommeren

Skab en livlig sommerstemning med lys indretning, naturligt lys og en glad spilleliste fuld af sommerstemning. Gør dine salonlokaler så kølige og behagelige som muligt for kunder, der gerne vil undslippe sommerheden. Tilbyd forfriskende drikkevarer, når kunderne ankommer, og overvej at stille en ventilator op i din salon for at holde kunderne kølige under deres behandlinger. 

Tag imod forudbetalinger, og opret en afbestillingspolitik

Sommermyldretiden medfører typisk mange nye kunder, men det kan være svært at vide, om de overholder deres aftalstid eller ej. Reducer risikoen for udeblivelser ved at tage forudbetaling, når kunderne booker, og sørg for, at det beløb, du opkræver, svarer til værdien af den tjeneste, de har booket. Konfigurer en afbestillingspolitik for at kompensere for tabt tid og omsætning, hvis kunderne ikke møder op, og sørg for, at detaljerne i din politik bliver tydeligt formidlet under bookingprocessen. 

Forlæng dine åbningstider i sommerperioden

Udnyt de længere lyse timer, og hold åbent for at betjene kunder, der skal ud om aftenen om sommeren. Fortæl om dine udvidede åbningstider på sociale medier, via e-mails og via SMS'er. Du kan endda vælge én dag om ugen, hvor du holder åbent til sent, og gøre det til et eksklusivt arrangement for at belønne dine loyale stamkunder med ekstra forkælelse og særlige fordele.

Støt dit team gennem sommerens travlhed

Giv dit team alt, hvad de har brug for, så de kan håndtere den øgede efterspørgsel efter jeres tjenester denne sommer. Brug en online bookingplatform, der gør det nemt for medarbejderne at holde styr på aftaler og administrere deres tid. Slå platformens notifikationer til, så dit team får besked om eventuelle ændringer i aftaler, så snart de sker. Sørg for at have en opdateret vagtplan for teamet, så det tydeligt fremgår, hvem der arbejder hvornår, og for at undgå dage med for få medarbejdere eller overlappende ferieperioder. Brug dine rapporteringsværktøjer til at holde styr på dine medarbejderes resultater, så du kan belønne dine bedste medarbejdere for deres hårde arbejde.

Gør sommeren 2023 til en succes med Fresha

Sommeren byder på masser af muligheder for din virksomhed. Brug Fresha til at gøre sæsonen til en succes. Lav effektive sommermarketingkampagner, beskyt din virksomhed mod udeblivelser, og administrer dine aftaler og medarbejdere ubesværet gennem sommerens travlhed. Kom godt i gang nu.