Den bedste software til medicinske spaer til at optimere kundeoplevelsen og skabe vækst

Vi bruger Fresha dagligt til at administrere bookinger af injektionsbehandlinger, ansigtsbehandlinger, laserbehandlinger og meget mere. Det har strømlinet vores arbejdsgang i receptionen og forbedret kundeindtjekning og registrering. Påmindelserne hjælper med at reducere antallet af udeblevne aftaler, og funktionen til kundebemærkninger sikrer, at vores service er konsekvent.

Kunderne er vilde med, hvor nemt det er at planlægge og få opfølgende påmindelser. Alt ser pænt og professionelt ud. Med Fresha føler patienterne sig passet på før, under og efter deres behandling – hvilket har været med til at øge vores 5-stjernede anmeldelser.

Vi tager beskyttelse af personlige oplysninger og overholdelse af regler alvorligt, og Fresha lever op til det. Alle kundedata er sikre, aftaler spores i detaljer, og vores team bruger delte noter til at holde sig ajour med behandlingsplaner. Det føles som om, det er lavet til klinikker.

Med Fresha kan jeg se alle udbydernes skemaer på én gang, administrere bookinger på flere lokaler og reducere overlapning. Vi har oplevet et fald i aflysninger og en stigning i tilbagevendende besøg, siden vi skiftede – forskellen er tydelig.

Fresha gør det nemt at styre et team i vækst. Hver udbyder kan administrere sin egen tidsplan, og jeg kan overvåge præstationer og bookinger i realtid. Det har virkelig forbedret vores arbejdsgang.

Fresha har strømlinet alt i vores klinik, fra aftaleplanlægning til lagerstyring. Det er den mest intuitive software til medicinske spaer, vi har brugt. POS-systemet til medicinske spaer er problemfrit, og systemet holder styr på kundedata, især for injektionsstoffer.

Det plejede at være kaotisk at administrere injektionsstoffer, men ikke længere. Freshas styringssoftware til injektionsbehandlinger giver os mulighed for at registrere noter, spore behandlingshistorik og genbestille nemt. Det er professionelt, kompatibelt og nemt for teamet at bruge.

Vi plejede at jonglere med tre forskellige systemer. Fresha erstattede dem alle. Deres POS til medspas er effektiv, og kunder kan booke online døgnet rundt. Det har forbedret vores arbejdsgang i receptionen og kundetilfredsheden markant.

Freshas medspa-software er så intuitiv, at vores nye medarbejdere lærer det på få minutter. Den dækker kundestyring, betalinger og endda detaljerede noter til opfølgning af injektionsbehandlinger. Jeg kunne ikke ønske mig mere.

Onlinebookingsystemet har tiltrukket nye kunder, og med POS-systemet til medicinske spaer kan vi håndtere betalinger, detailhandel og rapporter i ét kontrolpanel. Vi sparer mange timer på administration hver uge og kan fokusere mere på behandlinger.