Vytvořte si online profil
Zjistěte, jak uvést svůj podnik na tržiště a začít přijímat online rezervace vytvořením a zveřejněním svého online profilu.
Povolit online rezervace
Nastavte a zveřejněte svůj online profil, aby si klienti mohli rezervovat vaše služby přes tržiště Fresha.
- V hlavní nabídce vlevo na obrazovce přejděte na Online rezervace.
- Na levém panelu nabídky vyberte Profil na tržišti.
- Klikněte na tlačítko Začít a začněte nastavovat svůj profil na tržišti.
- V pravém horním rohu klikněte na tlačítko Pokračovat a přejděte na další krok.
- Na další stránce přidejte základní údaje o podniku, jako je zobrazený název firmy, telefonní číslo a e-mail, aby vás klienti mohli snadno kontaktovat. Jakmile zadáte podrobnosti, klikněte na tlačítko Pokračovat a přejděte k dalšímu kroku.
- Na další stránce nastavte adresu provozovny a upravte špendlík na mapě tak, aby přesně odpovídal poloze vašeho podniku. Poté klikněte na tlačítko Pokračovat a přejděte k dalšímu kroku.
- Přidejte volitelnou poznámku Jak se k nám dostanete s pokyny pro klienty. Například: „Přístupový kód k parkovišti je 1234“.
- Na další stránce nastavte otevírací dobu podniku výběrem časů z rozbalovací nabídky a kliknutím na tlačítko Pokračovat přejděte k dalšímu kroku. Tato doba se zobrazí ve vašem veřejném profilu, ale neovlivní naplánované směny vašeho týmu.
- Projděte si pokyny pro focení a kliknutím na tlačítko Pokračovat nahrajte fotky svého podniku.
- Na stránce pro nahrávání klikněte na tlačítko Vybrat soubor a nahrajte obrázky své provozovny. Pořadí zobrazení obrázků na vašem profilu změníte přetažením jednotlivých obrázků. Jakékoli obrázky můžete kdykoli přidat a nahradit. Jakmile nahrajete alespoň tři snímky podniku, klikněte na tlačítko Pokračovat a přejděte k dalšímu kroku.
- Vyberte veškeré příslušné Vybavení, Zvýraznění nebo Hodnoty, které reprezentují vaše podnikání, a poté klikněte na Pokračovat pro přechod k dalšímu kroku. Tyto položky budou uvedeny na vašem profilu, aby je klienti viděli.
- Na další stránce přidejte popis firmy, který zvýrazní, co vaše provozovna nabízí a co ji činí jedinečnou. Pro vytvoření působivého popisu firmy si přečtěte naše standardy pro psaní. Poté klikněte na tlačítko Pokračovat a přejděte k dalšímu kroku. Můžete také kliknout na tlačítko Vylepšit a vygenerovat verzi vytvořenou umělou inteligencí na základě vašich stávajících údajů.
- Dále si přečtěte podmínky a podívejte se na krátké video, abyste zjistili, jak fungují poplatky na tržišti Fresha. Poté zaškrtněte políčko pro potvrzení a kliknutím na Pokračovat přejděte k poslednímu kroku.
- Chcete-li povolit online rezervace, přidejte způsob platby a fakturační údaje.
- Po ověření klikněte na tlačítko Povolit, abyste zveřejnili svůj profil na tržišti a lidé vás mohli najít online prostřednictvím tržiště Fresha.
Jakmile bude váš online profil zveřejněn, může váš podnik začít přijímat online rezervace.
Jakmile budete na tržišti zveřejněni
Jakmile bude váš online profil vytvořen a zveřejněn na tržišti, doporučujeme následující kroky, abyste maximalizovali svůj úspěch:
- Ujistěte se, že byl importován váš seznam klientů, abyste předešli zbytečným poplatkům za nové klienty z tržiště.
- Vytvořte hromadnou kampaň, abyste svým klientům dali vědět, že si u vás nyní můžou rezervovat služby online.
- Nastavte rezervace přes Facebook a Instagram, abyste získávali schůzky prostřednictvím sociálních sítí.
- Přidejte na svou webovou stránku rezervační tlačítko pro přímé plánování.
- Povolte rezervace přes Google, abyste zvýšili svou viditelnost ve vyhledávání a mapách Googlu.
- Nastavte své portfolio služeb, kde můžete prezentovat fotky svých nejlepších prací a proměnit inspiraci v rezervace.
Často kladené otázky
Online rezervace můžete kdykoli zakázat otevřením Profilu na tržišti ve svém účtu Fresha, kliknutím na Možnosti (tři tečky) a výběrem možnosti Zrušit zveřejnění profilu.
Jakmile bude váš profil stažen z tržiště Fresha, klienti si již nebudou moci rezervovat schůzky online a vaše tlačítka Rezervovat nyní a rezervační odkazy přestanou fungovat. Svůj profil na tržišti můžete kdykoli znovu zveřejnit a začít zase přijímat online rezervace.
Při nastavování profilu na tržišti můžete kdykoli uložit svůj postup a vrátit se k němu později kliknutím na Uložit a ukončit v pravém horním rohu stránky nastavení. Můžete například začít s nastavením profilu hned teď a dokončit ho, až budete mít připravené fotky provozovny.
Svůj profil na tržišti můžete kdykoli upravit a na našem tržišti Fresha bude zveřejněn až po dokončení všech fází nastavení a kliknutí na Zveřejnit.
Online rezervace jsou zdarma ve všech tarifech Fresha. Chcete-li zveřejnit svůj profil na tržišti Fresha, budete muset přidat uloženou kartu, která se používá pouze k úhradě případných poplatků.
Jakmile bude váš profil zveřejněn na našem tržišti Fresha, můžete přijímat neomezený počet online rezervací.V závislosti na vaší poloze mohou mít podniky ze zákona povinnost uvést platné kontaktní číslo. Fresha také vyžaduje, aby bylo přidáno a uchováno v evidenci platné kontaktní číslo firmy.
Vaše kontaktní číslo může být v určitých situacích zobrazeno klientům. Pokud se například klient pokusí zrušit schůzku mimo vaše časové období pro zrušení a vaše platební podmínky jsou nastavené na Zaznamenat údaje o kartě, bude vyzván, aby se obrátil přímo na váš podnik.
