5 أساليب تسعير ذكية ستضمن لك الحصول على حجوزات

صُمّمت ميزات التسعير الذكي من فريشا لمساعدتك على ملء الفترات الفارغة في التقويم بسهولة. يساعدك التسعير خارج أوقات الذروة على إبقاء جدول مواعيدك ممتلئًا خلال الأوقات الهادئة أو على حجز المواعيد مسبقًا؛ بينما تساعدك عروض اللحظة الأخيرة على ملء المواعيد التي أصبحت شاغرة بسرعة بسبب إلغاء المواعيد أو عدم الحضور. يتيح لك كلا الخيارين مكافأة عملائك المخلصين الذين يتمتعون بالمرونة في تحديد مواعيدهم، مع إمكانية جذب عملاء جدد من خلال تقديم خصومات قيّمة. 

استخدم هذه الأساليب الخمسة لوضع تسعير فعّال خارج أوقات الذروة وتقديم عروض اللحظة الأخيرة لملء المواعيد الفارغة في التقويم، وتحقيق استفادة أكبر من كل يوم.

حدِّد خصومات تحافظ على أرباح صالونك عند مستوى جيد

ضع أرباحك في اعتبارك عند اختيار الخدمات التي ستطبق عليها خصومات من خلال التسعير الذكي، وكذلك عند تحديد مقدار هذه الخصومات. قد يؤدي تحديد أسعار مرتفعة جدًا خارج أوقات الذروة وخصومات كبيرة في اللحظة الأخيرة إلى التقليل من قيمة خدماتك، أو التأثير على أرباح موظفيك العاملين لحسابهم الخاص؛ لذلك حدِّد القيمة المثالية التي ستتيح لك تحقيق ربح جيد مع جذب عدد كبير من العملاء. 

اختر ما إذا كنت ترغب في تقديم خصم بنسبة مئوية أو بقيمة ثابتة لكل خصم بناءً على السعر الأصلي للخدمة. على سبيل المثال، بالنسبة للخدمات ذات الأسعار المنخفضة، قد يمنح الخصم بنسبة مئوية انطباعًا أفضل بالقيمة؛ إذ قد يبدو خصم 15% على خدمة تكلّف 20$ أكثر جاذبية لعملائك من خصم 3$. 

حدِّد أفضل الأوقات للأسعار خارج أوقات الذروة من خلال تقاريرك

تحقق من تقارير المبيعات لمعرفة الفترات الأقل ازدحامًا، ثم اضبط أسعارك خارج أوقات الذروة لتُفعَّل تلقائيًا خلال تلك الأوقات. يمكنك أيضًا تعيين عدة أوقات خارج أوقات الذروة في اليوم الواحد – على سبيل المثال، إذا كان صالونك يميل إلى أن يكون هادئًا عند الافتتاح مباشرةً وأثناء فترة الهدوء بعد الظهر، فعيّن أسعارك خارج أوقات الذروة للخدمات التي تُحجز بين الساعة 10 صباحًا والساعة 11 صباحًا، وبين الساعة 1 ظهرًا والساعة 2 ظهرًا. 

احرص على فحص عينة كبيرة بما يكفي من تقارير مبيعاتك لتحديد الأنماط في حجوزاتك. ستمنحك التقارير التي تغطي بضعة أشهر أو حتى سنة كاملة أوضح صورة ممكنة عن فتراتك خارج أوقات الذروة، وستساعدك على الحفاظ على معدلات الحجوزات خلال تلك الأوقات. 

قدّم خصومات أكبر في اللحظات الأخيرة، أي عندما يقترب وقت الموعد 

لخلق شعور بالحاجة إلى السرعة وتشجيع العملاء على الحجز بسرعة، قدّم خصومات أكبر على الحجوزات التي تتم في وقت أقرب إلى موعد الحجز. احرص على تحقيق توازن من خلال تقديم خصم يجذب العملاء لحجز المواعيد الفارغة بسرعة، دون أن يشجعهم على الاقتصار على الحجز في اللحظة الأخيرة. على سبيل المثال: قدّم خصمًا بنسبة 10% على الحجوزات التي تتم بين 24 و48 ساعة قبل موعد الحجز، وخصمًا بنسبة 20% على الحجوزات التي تتم في يوم الموعد نفسه. 

قم بتشغيل وإيقاف ميزة التسعير الذكي في الأوقات المثلى

كن استراتيجيًا في تحديد وقت تفعيل الأسعار الذكية لزيادة إيراداتك إلى أقصى حد. على سبيل المثال، إذا كنت تتلقى عددًا أكبر من المواعيد بدون موعد مسبق خلال موسم الصيف، فمن الأفضل تعطيل أسعارك الخاصة بأوقات خارج الذروة وعروض اللحظة الأخيرة لتتجنب تقديم خصومات على المواعيد التي كانت ستحجز بالسعر الكامل على أي حال؛ ثم أعد تفعيلها مجددًا بمجرد أن يبدأ عدد الزائرين بدون موعد مسبق في التراجع. 

من ناحية أخرى، إذا كان العملاء يحجزون لديك عادةً استعدادًا للمناسبات الموسمية مثل الأعياد وحفلات الزفاف وحفلات التخرج، فيمكنك تفعيل التسعير خارج أوقات الذروة مسبقًا لملء تقويمك مقدمًا، ثم إيقافه مرة أخرى بعد أن تحصل على حجوزات تكفي لعدة أسابيع. 

روّج للتسعير الذكي الخاص بك لأكبر عدد ممكن من الجماهير

حقق أقصى استفادة من التسعير الذكي وشجّع العملاء على الحجز من خلال الترويج لخصوماتك في كل فرصة. اطلبوا من موظفيكم الإشارة إلى أسعاركم الذكية في محادثاتهم مع العملاء. شارك عروضك بانتظام على وسائل التواصل الاجتماعي لضمان إبقاء متابعيك على اطلاع دائم. واحرص دائمًا على أن تكون منشوراتك جذابة وسهلة المشاركة لزيادة فرصك في الوصول إلى عملاء جدد. 

يمكنك أيضًا إطلاق حملة تسويق جماعي لمشاركة أسعارك الذكية على الفور مع العملاء الأكثر احتمالًا للحجز. على سبيل المثال، يمكنك إرسال رسالة نصية إلى عملائك الأكثر تكرارًا للترويج لعرض اللحظة الأخيرة على الحجوزات لليوم التالي. أو يمكنك إرسال بريد إلكتروني يسلّط الضوء على أوقاتك خارج أوقات الذروة إلى العملاء الذين يكون لديهم وقت أكبر خلال النهار، مثل الطلاب أو أولياء الأمور الذين يذهب أطفالهم إلى المدرسة. 

قم بإعداد أسعارك الذكية الآن 

استفِد من التسعير خارج أوقات الذروة وعروض اللحظة الأخيرة للحفاظ على معدلات الحجوزات وتحقيق عائد أكبر من كل يوم. عندما يحجز عملاؤك عبر فريشا، لا يمكنهم استخدام سوى خصم واحد في كل مرة، لذلك لا داعٍ للقلق بشأن تكرار الخصومات عن طريق الخطأ. إضافةً إلى ذلك، يمكنك تفعيلها وإلغاء تفعيلها في غضون دقائق، لذا لا تتردد في تجربة خصومات مختلفة لتكتشف ما يناسبك على أفضل وجه. 

ألم تُنشئ حسابًا مع فريشا بعد؟ أنشئ حسابًا جديدًا الآن، واكتشف ما يمكن أن يحققه التسعير الذكي لصالونك أو لمنتجعك الصحي.