أفضل برنامج للسبا الطبي للارتقاء بتجارب العملاء وتنميتها

نستخدم Fresha يوميًا لإدارة الحجوزات للحقن وعلاجات الوجه والليزر والمزيد. لقد سهلت سير عمل مكتب الاستقبال لدينا وحسنت استقبال العملاء وحفظ السجلات. تساعد التذكيرات في تقليل المواعيد الفائتة، وتحافظ ميزة ملاحظات العميل على اتساق خدمتنا.

يحب العملاء مدى سهولة تحديد المواعيد والحصول على تذكيرات المتابعة. كل شيء يبدو مصقولًا واحترافيًا. مع Fresha، يشعر المرضى بالاهتمام قبل العلاج وأثناءه وبعده — مما ساعد على زيادة تقييماتنا من فئة 5 نجوم.

نحن نأخذ الخصوصية والامتثال على محمل الجد، وتقدم Fresha ذلك. جميع بيانات العملاء آمنة، ويتم تتبع المواعيد بالتفصيل، ويستخدم فريقنا الملاحظات المشتركة للبقاء على توافق مع خطط العلاج. يبدو أنه مصمم خصيصًا للعيادات.

مع Fresha، يمكنني رؤية جميع جداول مقدمي الخدمات في وقت واحد، وإدارة الحجوزات متعددة الغرف، وتقليل التداخل. لقد شهدنا انخفاضًا في الإلغاءات وزيادة في زيارات العودة منذ التبديل — الفرق واضح.

تجعل Fresha إدارة فريق متنامي أمرًا يمكن التحكم فيه. يمكن لكل مزود خدمة إدارة جدوله الزمني، ويمكنني الإشراف على الأداء والحجوزات في الوقت الفعلي. لقد ارتقت طريقة عملنا إلى مستوى أعلى حقًا.

قامت Fresha بتبسيط كل شيء في عيادتنا، من جدولة المواعيد إلى تتبع المخزون. إنه برنامج المنتجعات الطبية الأكثر سهولة في الاستخدام. نقاط البيع لمنتجعات الصحة الطبية سلسة ويحافظ النظام على تنظيم بيانات العملاء، خاصة بالنسبة للحقن.

كانت إدارة الحقن في السابق فوضوية، ولكن لم تعد كذلك. يتيح لنا برنامج Fresha لإدارة الحقن تسجيل الملاحظات وتتبع تاريخ العلاج وإعادة الطلب بسهولة. إنه احترافي ومتوافق وسهل الاستخدام ل��فريق.

اعتدنا على التوفيق بين ثلاثة أنظمة مختلفة. استبدلت Fresha جميعها. نقاط البيع الخاصة بها لمنتج Medspas فعالة، ويمكن للعملاء الحجز عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. وقد حسّن بشكل كبير سير عمل مكتب الاستقبال ورضا العملاء.

برنامج Fresha medspa سهل الاستخدام لدرجة أن موظفينا الجدد يتعلمون استخدامه في دقائق. وهو يغطي إدارة العملاء والمدفوعات وحتى الملاحظات التفصيلية لمتابعة العلاجات بالحقن. لا يمكن أن أطلب أكثر من ذلك.

جلب نظام الحجز عبر الإنترنت عملاء جدد، وتتيح لنا نقاط البيع في المنتجعات الصحية الطبية التعامل مع المدفوعات وتجارة التجزئة والتقارير في لوحة تحكم واحدة. نوفر ساعات من العمل الإداري كل أسبوع ونركز أكثر على العلاجات.