أفضل برنامج تدليك للارتقاء بتجارب العملاء والنمو

تقويمي ممتلئ باستمرار منذ التبديل إلى Fresha. تعني التذكيرات التلقائية وسهولة إعادة الحجز أنني أقضي وقتًا أقل في الإدارة والمزيد من الوقت مع العملاء. لقد ساعد في تقليل حالات عدم الحضور وأعطى عملي في التدليك ميزة احترافية مصقولة.

أدير شركة تدليك متنقلة وأدير كل شيء من هاتفي — الحجوزات والمدفوعات وملاحظات العملاء. وفرت لي Fresha الوقت وجعلت الأمور تبدو أكثر احترافية لعملائي. أشعر وكأن لدي يدين إضافيتين.

أسجل كل التفاصيل — ملاحظات الجلسة، وتفضيلات العلاج، ونقاط الألم — كل ذلك داخل فريشا. يشعر العملاء بأنه يتم الاستماع إليهم، وأقدم علاجات أكثر استهدافًا. وقد عزز ذلك رضا العملاء وولائهم.

قبل Fresha، كانت الإلغاءات في اللحظة الأخيرة وعدم الحضور مشكلة كبيرة. الآن، تعني التأكيدات التلقائية والتذكيرات والودائع أن معظم العملاء يحضرون — أو يعيدون الجدولة مسبقًا. لقد كان تحسنًا كبيرًا.

سواء كنت أدير عملائي أو أُنسق فريقًا عبر استوديوين، تمنحني Fresha التحكم الكامل. من طرق عرض التقويم إلى تتبع الدفع، إنه يعمل فقط. يقدر العملاء التجربة السلسة أيضًا.

جعلت فريشا ممارسة التدليك لدينا خالية من الإجهاد. برنامج صالون التدليك سلس وحديث ويساعد في كل شيء من الحجوزات إلى ملاحظات العملاء. بالإضافة إلى ذلك، فإن نقاط البيع لصالونات التدليك سريعة وموثوقة.

نقاط البيع من Fresha لصالونات التدليك هي بالضبط ما كنا بحاجة إليه. يتيح لنا إدارة البيع بالتجزئة والخدمات والمدفوعات في مكان واحد. يحب عملاؤنا تجربة الحجز أيضًا. أوصي به بشدة لأي معالج تدليك.

برنامج صالون التدليك هذا سهل الاستخدام للغاية وموثوق للغاية. يساعد فريقنا على البقاء منظمين ويتلقى العملاء تأكيدات وتذكيرات آلية. لقد قلل من عملنا الإداري كثيرًا.

منذ استخدامنا فريشا، لاحظنا المزيد من العملاء المتكررين والحجوزات عبر الإنترنت. النظام سريع وتتبع نقاط البيع لصالونات التدليك كل شيء، بما في ذلك الإكراميات ومبيعات بطاقات الهدايا. وقد ساعدنا على التوسع بسلاسة.

اعتدنا على استخدام أدوات متعددة ولكن الآن تتعامل Fresha مع كل شيء. يتضمن برنامج صالون التدليك حجز التقويم والمدفوعات وحتى جدولة الموظفين. لقد قلل الوقت الذي نقضيه في المهام الإدارية بشكل كبير.