ميزات فريشا

منصة واحدة،
كل ما تحتاجه

استكشف جميع الميزات التي تحتاجها لإدارة أعمالك وتنميتها

عرض تطبيق فريشا - التقويم والحجوزات والمدفوعات وميزات إدارة الأعمال

جدولة المواعيد

إدارة مواعيدك وحجوزاتك بسهولة

التقويم

تقويم قوي يعمل على أي جهاز. اعرض فريقك ومواردك، واعثر بسرعة على الفترات المتاحة للعملاء للحجز

المواعيد

أنشئ مواعيد للعملاء باستخدام النماذج المضمنة والدفعات المقدمة لتأمين الحجوزات

المحاسبة

يمكنك التحقق بسهولة من مواعيد العملاء عن طريق فرض رسوم على بطاقتهم أو طرق الدفع الأخرى المدعومة

الخدمات

إضافة الخدمات وتخصيصها مباشرة في المواعيد

مرافق وأدوات

إنشاء الموارد وتخصيصها وتعيينها تلقائيًا للخدمات والمواعيد

الرسائل الآلية

تأكد من عدم تفويت العملاء لأي حجز بفضل الإشعارات التلقائية

قائمة الانتظار

املأ تلقائيًا فجوات اللحظة الأخيرة من خلال السماح للعملاء بالانضمام إلى قائمة انتظار

المواعيد الجماعية

امنح العملاء المرونة لحجز المواعيد مع عدة ضيوف

العملاء

عرض معلومات العميل المهمة مثل النماذج واختبارات التصحيح والمستندات والملاحظات، وكل ذلك مباشرة في الموعد

نماذج

أضف نماذج إلى المواعيد ليكملها العملاء قبل تاريخ موعدهم

سياسة الدفع

قلل من حالات الإلغاء وعدم الحضور من خلال تأكيد بطاقة الموعد والمدفوعات المقدمة من العملاء

عرض المزيد

إدارة العملاء

بناء علاقات دائمة مع عملائك

عرض شامل للعملاء

نظام إدارة علاقات العملاء الكامل لفهم العملاء، وتخصيص كل زيارة، والحفاظ على عودتهم

ملفات تعريف العملاء

تتبع مواعيد عملائك وتفاصيلهم بما في ذلك: الحساسية واختبارات البقع والنماذج والملاحظات والمزيد

محفظة العميل

عرض أرصدة العملاء وبطاقات الهدايا والعضويات والباقات والبطاقات المحفوظة، كل ذلك في محفظة آمنة واحدة

تذكيرات ذكية

قلل حالات عدم الحضور باستخدام تذكيرات تلقائية قابلة للتخصيص تُرسل عبر الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني أو إشعارات التطبيق

نماذج مخصصة

اجمع المعلومات المهمة قبل المواعيد باستخدام النماذج الرقمية التي يكملها العملاء مسبقًا

سوق فريشا

اكتشف عملاء جدد في أكبر سوق للتجميل والعناية بالصحة عبر الإنترنت في العالم

ملاحظات متقدمة

احفظ الملاحظات التفصيلية وسجلات العلاج ومخططات الجسم حتى لا يفوتك أي شيء بين الزيارات

التواصل المتبادل

مراسلة العملاء مباشرة، والرد على الاستفسارات، وإدارة جميع المحادثات من صندوق بريد واحد

برنامج الولاء

كافئ الزيارات المتكررة بالنقاط والمستويات والحوافز التي تزيد من الاحتفاظ بالعملاءك والقيمة الدائمة

إدارة الفريق

مكّن فريقك من تقديم أفضل ما لديهم

حسابات الأفراد

امنح كل عضو في الفريق تسجيل الدخول ومساحة العمل الخاصة به، حتى يتمكن من العمل بأمان من جهازه الخاص

أذونات مخصصة

تحكم بالضبط في ما يمكن لكل عضو في الفريق رؤيته وفعله، من بيع المنتجات إلى التحقق من المواعيد

مناوبات العمل المجدولة

خطط وأدر ساعات عمل فريقك من خلال جدولة مناوبات مرنة وسهلة التحديث

تسعير الخدمة المخصصة

تعيين أسعار الخدمة المخصصة والمدد لكل عضو في الفريق لتحقيق المرونة الكاملة

العمولات

احسب العمولات تلقائيًا على كل عملية بيع باستخدام أسعار ثابتة أو هياكل متدرجة متقدمة

الجداول الزمنية

تتبع ساعات العمل بدقة وتبسيط حسابات الأجور والدفع

فترات الدفع

أدر كشوف الرواتب بثقة باستخدام الحسابات الآلية وملخصات فترات الدفع الواضحة

البيع بالتجزئة والمخزون

قم ببيع المنتجات وإدارة مخزونك دون عناء

المنتجات

وسّع إمكانات مبيعاتك من خلال بيع المنتجات للعملاء عند الدفع

مزامنة المخزون

حافظ على مزامنة مستويات المخزون عبر الإنترنت وداخل المتجر تلقائيًا لتجنب البيع الزائد

أوامر الشراء

إنشاء أوامر الشراء وإرسالها إلى الموردين لإعادة التخزين بسرعة والبقاء في طليعة الطلب

متجر عبر الإنترنت

قم ببيع منتجاتك في متجرك المخصص عبر الإنترنت، واسمح للعملاء باختيار الطريقة التي يرغبون في استلام منتجاتهم بها

انقر واجمع

اسمح للعملاء بالشراء عبر الإنترنت والاستلام في المتجر لزيادة حركة المرور وراحة البال

الإشعارات

تأكد من عدم تفويت العملاء لأي حجز بفضل الإشعارات التلقائية

هاتف يعرض تأكيد الموعد والتذكير وإشعارات الشكر

إشعارات العميل

أبقِ العملاء على اطلاع بتأكيدات المواعيد والتذكيرات والتحديثات وتنبيهات قائمة الانتظار حتى لا يفوتك أي شيء

إشعارات الفريق

أبلغ فريقك بالمواعيد القادمة وتغييرات المناوبات والإجراءات التي يتعين عليهم اتخاذها على مدار اليوم

إشعارات العمل

ابقَ على اطلاع دائم على ما يهمك من خلال تنبيهات المراجعات والمدفوعات والإلغاءات وتحديثات الأعمال المهمة

المراسلات الآلية

أرسل التذكيرات والتحديثات وتنبيهات قائمة الانتظار تلقائيًا، وشجّع الحجوزات المتكررة برسائل أعياد الميلاد ومكافآت الولاء

نماذج

اجمع التفاصيل الأساسية قبل وصول العملاء

الأتمتة

أرسل النماذج تلقائيًا في اللحظة المناسبة عند الحجز، أو قبل الموعد، أو بعد الزيارة - حتى تكون مستعدًا دائمًا دون متابعة يدوية

منطق مخصص

إظهار أو إخفاء الأسئلة بناءً على ردود العملاء، مع الحفاظ على ملاءمة النماذج، وتسريع إكمالها، وتسهيلها على العملاء

ملفات تعريف العملاء

يتم حفظ جميع النماذج المقدمة مباشرة في ملفات تعريف العملاء، مما يمنح فريقك إمكانية الوصول الفوري إلى التفاصيل المهمة كلما دعت الحاجة إليها

الموافقة الرقمية

اجمع التوقيعات والموافقات رقميًا، وتخزينها بأمان لضمان راحة البال والامتثال

أداة إنشاء النماذج

أنشئ نماذج رقمية مخصصة مع حقول مرنة لالتقاط المعلومات التي تحتاجها بالضبط من العملاء

القوالب

وفّر الوقت من خلال إنشاء قوالب نماذج قابلة لإعادة الاستخدام يمكن استخدامها عبر العملاء والخدمات والمواقع

إعداد التقارير والتحليلات

تتبع مبيعاتك وفريقك وأموالك في مكان واحد

تقارير الأعمال

احصل على رؤية واضحة لكيفية أداء عملك من خلال تقارير قابلة للتنفيذ عبر الأنشطة الرئيسية

تقارير المبيعات

تعرّف على ما يتم بيعه، ومتى، ومن يقوم ببيعه لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن التسعير والترويج

تقارير مالية

تتبع الإيرادات والمدفوعات والأداء عبر المواقع والفترات الزمنية

تقارير العملاء

فهم الاحتفاظ بالعملاء، وتكرار الزيارات، وما يحجزه العملاء ويشترونه

تقارير الفريق

راقب أداء الفريق والإشغال والعمولات وملخصات الأجور في مكان واحد

أهداف الفريق

حدد الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية لتحفيز فريقك وتتبع التقدم المحرز مقابل الأهداف

الميزات

تقارير إضافية وعوامل تصفية متقدمة مع القدرة على تخصيص كل التفاصيل بالبيانات المحددة التي تريد تتبعها

المدفوعات

تلقّى مدفوعات آمنة دون عناء، عبر الإنترنت وداخل المتجر

جهاز دفع فريشا مع واجهة النقر للدفع على الهاتف المحمول