ميزات فريشا

منصة واحدة،
كل ما تحتاجه

استكشف جميع الميزات التي تحتاجها لتشغيل عملك وتنميته

عرض تطبيق فريشا - التقويم والحجوزات والمدفوعات وميزات إدارة الأعمال

جدولة المواعيد

إدارة مواعيدك وحجوزاتك بسهولة

التقويم

تقويم قوي يعمل على أي جهاز. اعرض فريقك ومواردك، واعثر بسرعة على الفترات المتاحة للعملاء للحجز

المواعيد

إنشاء مواعيد للعملاء باستخدام نماذج مدمجة ومدفوعات مسبقة لتأمين الحجوزات

المحاسبة

تحقق بسهولة من مواعيد العملاء عن طريق شحن بطاقتهم أو طرق الدفع الأخرى المدعومة

الخدمات

إضافة الخدمات وتخصيصها مباشرة في المواعيد

موارد

إنشاء الموارد وتخصيصها وتعيينها تلقائيًا للخدمات والمواعيد

الرسائل الآلية

تأكد من عدم تفويت العملاء للحجز باستخدام الإشعارات التلقائية

قائمة الانتظار

ملء فجوات اللحظة الأخيرة تلقائيًا من خلال السماح للعملاء بالانضمام إلى قائمة الانتظار

المواعيد الجماعية

امنح العملاء المرونة لحجز المواعيد مع العديد من الضيوف

العملاء

عرض معلومات العميل المهمة مثل النماذج واختبارات التصحيح والمستندات والملاحظات، وكل ذلك مباشرة في الموعد

نماذج

أضف نماذج إلى المواعيد ليكملها العملاء قبل تاريخ موعدهم

سياسة الدفع

تقليل الإلغاءات وعدم الحضور مع تأكيد بطاقة الموعد والمدفوعات المقدمة للعميل

عرض المزيد

إدارة العملاء

بناء علاقات دائمة مع عملائك

عرض 360 درجة للعملاء

نظام إدارة علاقات العملاء الكامل لفهم العملاء، وتخصيص كل زيارة، والحفاظ على عودتهم

ملفات تعريف العملاء

تتبع مواعيد عملائك وتفاصيلها بما في ذلك: الحساسية واختبارات التصحيح والنماذج والملاحظات والمزيد

محفظة العميل

عرض أرصدة العملاء وبطاقات الهدايا والعضويات والباقات والبطاقات المحفوظة، كل ذلك في محفظة آمنة واحدة

رسائل تذكير ذكية

تقليل عدم الحضور من خلال التذكيرات التلقائية القابلة للتخصيص التي يتم إرسالها عبر الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني أو إشعارات التطبيق

نماذج مخصصة

جمع المعلومات المهمة قبل إكمال المواعيد مع عملاء النماذج الرقمية مسبقًا

سوق فريشا

اكتشف من قبل عملاء جدد في أكبر سوق للجمال والعافية عبر الإنترنت في العالم

ملاحظات متقدمة

قم بتخزين الملاحظات التفصيلية وسجلات العلاج ومخططات الجسم حتى لا يفوتك أي شيء بين الزيارات

اتصال ثنائي الاتجاه

مراسلة العملاء مباشرة والرد على الاستفسارات وإدارة جميع المحادثات من صندوق وارد واحد

برنامج الولاء

قم بمكافأة الزيارات المتكررة بالنقاط والمستويات والحوافز التي تزيد من قيمة الاحتفاظ والقيمة مدى الحياة

إدارة الفريق

تمكين فريقك من تقديم أفضل أعمالهم

الحسابات الفردية

امنح كل عضو في الفريق معلومات تسجيل الدخول ومساحة العمل الخاصة به، حتى يتمكن من العمل بأمان من أجهزته الخاصة

أذونات مخصصة

التحكم بدقة في ما يمكن أن يراه ويفعله كل عضو في الفريق، من بيع المنتجات إلى التحقق من المواعيد

مناوبات العمل المجدولة

تخطيط وإدارة ساعات عمل فريقك من خلال جدولة مرنة وسهلة التحديث للمناوبات

تسعير الخدمة المخصصة

حدد أسعار ومدد الخدمة المخصصة لكل عضو في الفريق للحصول على المرونة الكاملة

العمولات

حساب العمولات تلقائيًا على كل عملية بيع باستخدام أسعار ثابتة أو هياكل متدرجة متقدمة

الجداول الزمنية

تتبع ساعات العمل بدقة وتبسيط حسابات الأجور والأجور

فترات الدفع

إدارة كشوف المرتبات بثقة باستخدام حسابات آلية وملخصات واضحة لفترة الدفع

البيع بالتجزئة والمخزون

بيع المنتجات وإدارة مخزونك دون عناء

المنتجات

قم بتوسيع إمكانات مبيعاتك من خلال بيع المنتجات للعملاء عند الدفع

مزامنة المخزون

حافظ على تزامن مستويات المخزون عبر الإنترنت وفي المتجر تلقائيًا لتجنب الإفراط في البيع

أوامر الشراء

إنشاء وإرسال أوامر الشراء إلى الموردين لإعادة التخزين بسرعة والبقاء قبل الطلب

متجر عبر الإنترنت

قم ببيع منتجاتك في متجرك المخصص عبر الإنترنت، واسمح للعملاء باختيار الطريقة التي يرغبون في تسليم منتجاتهم بها

انقر واستلم

اسمح للعملاء بالشراء عبر الإنترنت والتحصيل في المتجر لزيادة حركة المرور والراحة

الإشعارات

تأكد من عدم تفويت العملاء للحجز باستخدام الإشعارات التلقائية

الهاتف الذي يعرض تأكيد الموعد والتذكير وإشعارات الشكر

إشعارات العميل

إبقاء العملاء على اطلاع بتأكيدات المواعيد والتذكيرات والتحديثات وتنبيهات قائمة الانتظار حتى لا يتم تفويت أي شيء

إشعارات الفريق

أبلغ فريقك بالمواعيد القادمة وتغييرات المناوبات والإجراءات التي يحتاجون إلى اتخاذها على مدار اليوم

إشعارات الأعمال

ابق على اطلاع بما يهم مع تنبيهات المراجعات والمدفوعات والإلغاءات وتحديثات الأعمال المهمة

المراسلات الآلية

إرسال التذكيرات والتحديثات وتنبيهات قائمة الانتظار تلقائيًا، ودفع الحجوزات المتكررة مع رسائل عيد الميلاد ومكافآت الولاء

نماذج

جمع التفاصيل الأساسية قبل وصول العملاء

الأتمتة

إرسال النماذج تلقائيًا في الوقت المناسب عند الحجز أو قبل الموعد أو بعد الزيارة - حتى تكون مستعدًا دائمًا دون متابعة يدوية

إجراءات مخصصة

عرض الأسئلة أو إخفاؤها بناءً على إجابات العميل، والحفاظ على النماذج ذات الصلة، وإكمالها بشكل أسرع، وأسهل للعملاء

ملفات تعريف العملاء

يتم حفظ جميع النماذج المقدمة مباشرة في ملفات تعريف العملاء، مما يمنح فريقك إمكانية الوصول الفوري إلى التفاصيل المهمة كلما دعت الحاجة إليها

الموافقة الرقمية

جمع التوقيعات والموافقة رقميًا وتخزينها بشكل آمن لراحة البال والامتثال

منشئ النماذج

إنشاء نماذج رقمية مخصصة مع حقول مرنة لالتقاط المعلومات التي تحتاجها بالضبط من العملاء

القوالب

وفر الوقت من خلال إنشاء قوالب نماذج قابلة لإعادة الاستخدام يمكن استخدامها عبر العملاء والخدمات والمواقع

إعداد التقارير والتحليلات

تتبع مبيعاتك وفريقك وأموالك في مكان واحد

تقارير الأعمال

احصل على رؤية واضحة لكيفية أداء عملك من خلال تقارير قابلة للتنفيذ عبر الأنشطة الرئيسية

تقارير المبيعات

تعرف على ماهية البيع ومتى ومن يتخذ قرارات التسعير والترويج المستنيرة

التقارير المالية

تتبع الإيرادات والمدفوعات والأداء عبر المواقع والفترات الزمنية

تقارير العملاء

فهم الاحتفاظ بالعملاء، وتكرار الزيارة، وما يحجزه العملاء ويشترونه

تقارير الفريق

مراقبة أداء الفريق والإشغال والعمولات وملخصات الأجور في مكان واحد

أهداف الفريق

حدد الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية لتحفيز فريقك وتتبع التقدم المحرز مقابل الأهداف

الميزات

تقارير إضافية وعوامل تصفية متقدمة مع القدرة على تخصيص كل التفاصيل بالبيانات المحددة التي تريد تتبعها

المدفوعات

إجراء المدفوعات الآمنة دون عناء، عبر الإنترنت وداخل المتجر

محطة دفع فريشا مع واجهة TAP TO PAY على الهاتف المحمول