Çevrimiçi hizmet müsaitliğini sınırlayın
Bu kılavuzda, hizmetlerinizin sunulduğu belirli saatleri, günleri veya tarihleri ayarlayarak müşterilerin hizmetlerinizi çevrimiçi olarak ne zaman rezerve edebileceğini nasıl kontrol edeceğinizi öğreneceksiniz.
Bu makalede
Hizmet müsaitlik sınırlamalarının işleyişi
Hizmet müsaitlik sınırları, bir hizmetin çevrimiçi olarak ne zaman rezerve edilebileceğini kontrol etmenizi sağlayarak size ek bir planlama kontrolü düzeyi sunar. Müsaitlik sınırlarını kullanarak bir hizmetin özel promosyonlar, lansmanlar veya her hafta belirli günler ve saatler gibi belirli zamanlarda rezervasyon yapılabilir olmasını sağlayabilirsiniz.
Bir hizmet için yalnızca müsaitlik sınırı ekip üyelerinizin planlanan vardiyaları, atanmış şubeler ve gerekli kaynaklar ile örtüşüyorsa çevrimiçi rezervasyon yapılabilir. Örneğin, bir hizmet sabah 8'den itibaren sunuluyorsa ancak ekip üyesi sabah 9'da işe başlıyorsa müşteriler yalnızca sabah 9'dan itibaren rezervasyon yapabilecektir.
Hizmet müsaitlik sınırı belirleme
-
Ekranınızın solundaki ana menüden kataloga gidin.
-
Sol panelden Hizmet menüsü seçeneğini belirleyin ve ardından düzenlemek istediğiniz hizmete tıklayın.
-
Sol panelden Çevrimiçi rezervasyon seçeneğini belirleyin.
-
Hizmet müsaitliğini sınırla bölümünde, bir hizmetin çevrimiçi rezervasyon için ne zaman müsait olmaya başlayacağını veya müsait olmaktan çıkacağını ayarlamak için Müsaitlik durumunu belirli tarihler arasında sınırla seçeneğinin yanındaki onay kutusunu işaretleyin:
- Rezervasyon yapılabilir olduğu başlangıç tarihi: Hizmetin rezervasyon yapılabilir hale geleceği bir başlangıç tarihi seçin. Örneğin, yeni yılda yeni bir hizmet başlatıyorsanız müşterilerin o tarihten itibaren rezervasyon yapmaya başlayabilmesi için başlangıç tarihini 1 Ocak olarak ayarlayın.
- Şu tarihe kadar rezervasyon yapılabilir: Hizmetin rezervasyona açık olmaktan çıkacağı bir bitiş tarihi seçin. Örneğin, yeni yıldan önce sona eren mevsimlik bir hizmet sunuyorsanız bitiş tarihini 31 Aralık olarak ayarlayın, böylece o günden sonra otomatik olarak rezervasyon yapılabilir olmaktan çıkacaktır. Bir bitiş tarihi belirlemezseniz hizmet, sınırsız olarak rezervasyona açık olmaya devam edecektir.
-
Hizmetin ne zaman planlanabileceğini özelleştirmek için Müsaitlik durumunu haftanın belirli günleri ve günün belirli saatleriyle sınırla seçeneğinin yanındaki onay kutusunu işaretleyin.
-
Hizmetin sunulduğu günlerin yanındaki onay kutusunu işaretleyin, ardından hizmetin planlanabileceği saatleri belirleyin. Belirli saatleri seçebilir veya ekibinizin planlanmış vardiyalarına göre belirlenen "Günün başlangıcı" veya "Günün sonu" seçeneklerini tercih edebilirsiniz.
- Artı simgesini kullanarak gün için daha fazla planlama ekleyebilir veya bunları kaldırmak için Sil simgesini kullanabilirsiniz.
-
Hizmet müsaitlik sınırını kaydetmek için sağ üst köşedeki Kaydet düğmesine tıklayın.
Kaydedildikten sonra hizmet yalnızca belirlediğiniz tarihler, günler ve saatler boyunca çevrimiçi görünecektir.
Hizmet müsaitlik sınırlarını düzenleme veya silme
-
Ekranınızın sol tarafındaki ana menüden Katalog'a gidin.
-
Sol panelden Hizmet menüsü seçeneğini belirleyin, ardından düzenlemek istediğiniz hizmete tıklayın.
-
Sol menü panelinden Çevrimiçi rezervasyon seçeneğini belirleyin.
-
Hizmet müsaitliğini sınırla bölümünde aşağıdakilerden birini seçin:
- Düzenle: Hizmet müsaitlik sınırının tarihlerini, günlerini veya saatlerini gerektiği gibi güncelleyin.
- Sil: Belirli tarihler arasında müsaitlik sınırı koy ve Haftanın belirli günleri ve günün belirli saatleriyle müsaitlik sınırı koy seçeneklerinin yanındaki onay kutularının işaretini kaldırarak bir hizmet müsaitlik sınırını kalıcı olarak kaldırın.
-
Güncellemelerinizi kaydetmek için sağ üstteki Kaydet düğmesine tıklayın.
SSS
Hizmet müsaitlik sınırları, her bir hizmet düzeyinde uygulanır ve bir setin ne zaman rezerve edilebileceğini belirler. Bir set, dâhil olan tüm hizmetler ve bunları gerçekleştiren ekip üyeleri seçilen zamanda uygun olduğunda kullanılabilir hale gelir.
Günün başlangıcı ve Günün sonu, hizmeti verebilecek ekip üyelerinin planlanan vardiya saatlerine göre belirlenir. Örneğin, hizmet müsaitliği gün başından 14:00'e kadar olarak ayarlanmışsa ve ekip programları 08:30'da başlıyorsa hizmet 08:30'dan 14:00'e kadar müsait olacaktır.
Hizmet müsaitlik sınırlarında yapılan güncellemeler yalnızca yeni rezervasyonlar için geçerlidir. Mevcut randevular değişmeden kalır ve başlangıçta planlandığı gibi devam eder.
İşletmenin kapalı olduğu dönemler, çevrimiçi rezervasyona otomatik olarak yansıtılır. İlgili hizmetler için o günler için müsaitlik sınırları belirlenmiş olsa bile müşteriler kapalı olarak işaretlenen günlerde randevu alamayacaktır.