Krijo takime
Në këtë udhëzues, do të mësosh se si të caktosh takime në kalendarin tënd të Fresha. Ka dy mënyra për të krijuar një takim:
Në këtë artikull
Krijo një takim për një orar të caktuar
-
Nga menyja kryesore në anën e majtë të ekranit, shko te Kalendari.
-
Kur përdorni **Pamjen ** ditore, klikoni drejtpërdrejt mbi një interval kohor në kalendar dhe zgjidhni Shto një takim nga dritarja që hapet, për të hapur një pamje të re takimi.
-
Në panelin e majtë të takimit, klikoni Shto klient për të zgjedhur një Klient ekzistues, për të krijuar një Klient të ri ose për ta lënë takimin si Klient i rastit.
-
Kërko ose zgjidh një shërbim nga lista në panelin e djathtë për ta shtuar në takim.
- Për të shtuar më shumë shërbime në takim, klikoni butonin Shto shërbim.
- Për të personalizuar detajet e shërbimit, thjesht kliko mbi shërbimin.
-
Kliko butonin Ruaj në fund për të planifikuar takimin në kalendarin tënd.
Klienti do të marrë një mesazh konfirmimi në bazë të cilësimeve të njoftimeve. Nëse mbrojtja e takimit është aktivizuar, atij do t'i kërkohet të bëjë një parapagesë ose të shtojë të dhënat e kartës së tij për të siguruar prenotimin.
Për të shtuar shënime, formulare ose për të zbatuar politikat e pagesës në një takim, kliko Veprime (tre pika) në fund të pamjes së takimit.
Gjej një orar të disponueshëm kur krijon një takim
-
Nga menuja kryesore në të majtë të ekranit, shko te Kalendari.
-
Kliko butonin Shto në shiritin e veglave të kalendarit dhe zgjidh Takim nga paneli.
-
Në panelin e majtë të pamjes së takimit, kliko Shto klient për të zgjedhur një Klient ekzistues, për të krijuar një Klient të ri ose për ta lënë takimin si Klient i rastit.
-
Kërko ose zgjidh një shërbim nga lista në panelin e djathtë për ta shtuar në takim.
- Për të shtuar më shumë shërbime në takim, klikoni butonin Shto shërbim.
- Për të personalizuar detajet e shërbimit, thjesht kliko mbi shërbimin.
- Nëse klienti kërkon një anëtar ekipi specifik, shtoje ose përditësoje këtë direkt në shërbim.
-
Kliko butonin Vazhdo në pjesën e poshtme për të shfaqur oraret e disponueshme.
-
Përdor përzgjedhësin e datave për të gjetur dhe për të zgjedhur një orar të disponueshëm. Nëse nuk ka orare të disponueshme, provo opsionet e mëposhtme:
- Kliko Data tjetër e disponueshme për të gjetur orarin e lirë më të afërt.
- Kliko Kontrollo të gjithë profesionistët për të parë disponueshmërinë e plotë.
- Kliko Bashkoju listës së pritjes për ta shtuar takimin në listën tënde të pritjes. Kjo është e disponueshme vetëm nëse është shtuar një klient.
-
Kliko butonin Vazhdo në fund të pamjes së takimit për të shqyrtuar detajet.
-
Kliko mbi butonin Ruaj për ta caktuar takimin në kalendarin tënd.
Pyetje të shpeshta
Ikona e zemrës në një rezervim tregon se klienti ka zgjedhur anëtarin e preferuar të ekipit për të ofruar shërbimin për takimin. Këtë e shton ose e përditëson gjatë personalizimit të detajeve të shërbimit brenda një takimi.
Kur cakton takime në kalendarin tënd, do të kesh mundësinë të bësh dy rezervime takimesh brenda të njëjtit interval kohor.
Po, mund të programosh dhe të menaxhosh takime në grup në kalendarin tënd dhe të lejosh që disa klientë të prenotojnë së bashku në internet. Për të caktuar takime në grup në kalendarin tënd, zgjidh ose të krijosh një takim të ri në grup ose të bashkosh takimet ekzistuese në grup.
Po, mund të krijosh një seri takimesh të përsëritura për klientët e tu të rregullt, në mënyrë që ata të marrin gjithmonë oraret e tyre të preferuara. Mjafton të rregullosh frekuencën duke hapur një takim dhe duke klikuar Nuk përsëritet në pjesën e sipërme djathtas të pamjes së takimit. Zgjidh se sa shpesh duhet të përsëritet takimi dhe cakto një datë përfundimi për serinë. Kliko Apliko ndryshimet, pastaj Ruaj për të konfirmuar dhe për të krijuar takimet e përsëritura. Këto mund të menaxhohen lehtësisht së bashku ose individualisht.
Mund të shtosh tre lloje kohe shtesë te shërbimet. Koha e përpunimit, orari i bllokuar ose koha shtesë e shërbimit mund të shtohen te shërbimet dhe kombinimet individuale ose drejtpërdrejt te takimet në kalendarin tënd. Për të mësuar më shumë rreth këtyre llojeve të kohës shtesë dhe si t'i shtoni ato, lexoni më shumë në Shtoni kohë shtesë te shërbimet dhe takimet.
Kur një klient zgjedh "Çdo profesionist", Fresha automatikisht ia cakton takimin një anëtari ekipi të përshtatshëm (një anëtar ekipi që mund të prenotohet online, i caktuar për shërbimin, i disponueshëm në orarin e planifikuar dhe që punon në atë vendndodhje). Nëse ka disa anëtarë ekipi të përshtatshëm, rezervimi i shkon punonjësit me më shumë kohë të lirë atë ditë, duke siguruar shpërndarje të balancuar të ngarkesës së punës në të gjithë ekipin tënd.
