Përditëso takimet
Në këtë udhëzues do të mësosh se si të përditësosh detajet brenda një takimi, duke përfshirë informacionin e klientit, detajet e shërbimit dhe statusin e takimit.
Në këtë artikull
Hiq ose zëvendëso klientët në një takim
- Hap një takim.
- Nga paneli i majtë i pamjes së takimit, kliko te Veprimet nën profilin e klientit.
- Zgjidh Hiq klientin për ta hequr nga takimi.
- Për t'i caktuar takimin një klienti tjetër, kliko Shto klient në panelin e majtë.
- Kliko mbi butonin Ruaj për të përditësuar takimin.
Klientët mund të hiqen ose të zëvendësohen vetëm në takimet që janë rezervuar në kalendar nga ekipi yt, ose që nuk kanë një politikë pagese të pranuar nga klienti.
Personalizo shërbimet në një takim
-
Hap një takim.
-
Nga pamja e takimit, klikoni mbi një shërbim për të hapur pamjen e modifikimit të shërbimit.
-
Përditëso detajet përkatëse, duke përfshirë:
- Lloji i shërbimit
- Çmimi dhe zbritja
- Ora e fillimit dhe kohëzgjatja
- Anëtari i ekipit që është prenotuar
- Burimet e prenotuara
- Opsione të avancuara si kohë shtesë
-
Kliko mbi butonin Apliko në pjesën e poshtme të pamjes së takimit për të përditësuar detajet e shërbimit.
-
Kliko butonin Ruaj për të përditësuar takimin.
Hiq shërbimet nga një takim
- Hap një takim.
- Nga pamja e takimit, kliko mbi shërbimin që dëshiron të heqësh për të hapur detajet.
- Klikoni ikonën e koshit të plehrave në pjesën e poshtme të pamjes së detajeve të shërbimit.
- Kliko Vazhdo në dritaren kërcyese të konfirmimit.
- Kliko butonin Ruaj për të përditësuar takimin.
Shtimi dhe përditësimi i shënimeve në një takim
- Hap një takim.
- Kliko Veprimet (tre pika) në pjesën e poshtme majtas të pamjes së takimit.
- Zgjidh Shto një shënim për të hapur dritaren kërcyese.
- Shkruaj shënimin tënd në fushën e tekstit, duke përdorur shiritin e veglave të formatimit për të shtuar tekst me gërma të trasha, lista ose formatime të tjera. Për të përfshirë një skedar, kliko "Ngarko" dhe zgjidh një skedar nga pajisja jote.
- Kliko butonin Ruaj për të shtuar shënimin.
Shënimi shfaqet në seksionin "Të dhënat" të takimit, së bashku me datën dhe anëtarin e ekipit që e ka shtuar.** **Për të bërë ndryshime, hap shënimin në seksionin "Regjistrime" ose kliko Veprimet pranë tij, pastaj zgjidh Modifiko. Përditëso tekstin ose bashkëngjitjet, pastaj kliko Ruaj.
Për të hequr shënimin, kliko Veprimet, zgjidh Fshi, pastaj konfirmo në dritaren e hapur.
Mund të përditësosh statusin e takimit për të ndjekur rezervimet me një shikim dhe për të aktivizuar njoftimet e takimeve për klientët e tu.
Pyetje të shpeshta
Mund ta heqësh një klient nga një takim ose gjatë krijimit të një takimi, ose pasi ai të jetë planifikuar. Për ta bërë këtë, kliko Veprimet poshtë emrit të klientit në panelin e majtë dhe zgjidh Hiq klientin. Takimi më pas do të shënohet si klient i rastit. Megjithatë, klientët që kanë prenotuar në internet, e kanë konfirmuar prenotimin e tyre me një kartë ose kanë paguar një depozitë, nuk mund të hiqen nga takimi.
Mund të printosh një listë të detajuar të takimeve të tua nga seksioni Shitjet në menunë kryesore në të majtë. Zgjidh Takimet, cakto intervalin kohor duke përdorur filtrat dhe kliko Eksporto. Më pas mund t'i shkarkoni të dhënat tuaja në formatin PDF, Excel ose CSV për t'i printuar. Nëse të duhen vetëm rezervimet për një datë specifike, mund të bësh një fotografi të ekranit të kalendarit tënd në pamjen e preferuar dhe ta printosh.
Nëse një takim është përpunuar dhe përfunduar tashmë, klienti e ka marrë shërbimin dhe e ka kryer pagesën, duke i bllokuar detajet e takimit nga ndryshime të mëtejshme. Kjo do të thotë se nuk mund ta modifikosh takimin.
Po, mund t'i parandaloni klientët të përditësojnë ose të anulojnë vetë takimet e tyre duke caktuar një afat për anulimin dhe riplanifikimin në cilësimet tuaja të prenotimit online për t'i kufizuar klientët të bëjnë ndryshime pas një kohe të caktuar.
Për të caktuar një takim në kalendarin tënd, duhet të shtohet të paktën një shërbim. Për konsultimet, sugjerojmë të krijoni një shërbim të dedikuar "Konsultim" dhe ta shtoni atë te takimet, kur është e nevojshme.
Shënimet e takimeve janë private dhe janë të dukshme vetëm për ty dhe ekipin tënd. Ato janë specifike për çdo takim dhe nuk mund të shihen nga klientët.
Jo, ndryshimi i kohëzgjatjes së një takimi do të mbajë çmimin fillestar.
Po, nëse takimi është krijuar si takim i përsëritur, mund të përditësosh të gjithë serinë me një veprim. Kur bën ndonjë ndryshim në ndonjë takim të serisë, do të të jepet mundësia t'i zbatosh ndryshimet vetëm në atë takim ose në të gjitha takimet e ardhshme.
Po, mundesh. Shko te lista jote e Takimeve dhe përdor shiritin e kërkimit për të filtruar sipas emrit të klientit ose referencës së takimit. Mund të përdorësh edhe filtra për ta ngushtuar intervalin kohor. Pasi të keni gjetur takimet që ju duhen, klikoni butonin Eksporto në pjesën e sipërme djathtas dhe zgjidhni formatin e preferuar nga PDF, CSV ose Excel.