Создайте портфолио своих услуг
Узнайте, как создать портфолио услуг, настроить его и управлять им, чтобы продемонстрировать свои лучшие работы и побудить клиентов к бронированию.
В этой статье
Что такое портфолио услуг?
Портфолио услуг — это визуальное продолжение вашего бизнеса, в котором представлены высококачественные изображения, демонстрирующие вашу работу и результаты процедур. Независимо от того, управляете ли вы парикмахерской, маникюрным салоном или тренажерным залом, ваше портфолио услуг показывает клиентам, каких результатов они могут ожидать при посещении вашего заведения.
- Поделитесь портфолио услуг в своем профиле на торговой площадке, чтобы привлечь новых клиентов, продемонстрировав свои лучшие работы и результаты.
- Отмечайте изображения тегами услуг, чтобы клиенты могли узнать о вашем стиле и профессионализме, связав каждое изображение с соответствующей услугой.
- Превратите вдохновение в закрытые бронирования, позволив клиентам заказать понравившийся образ прямо из вашего портфолио услуг.
Ваше портфолио услуг является частью вашего профиля на маркетплейсе, а это значит, что ваш онлайн-профиль должен быть размещен, чтобы портфолио отображалось на маркетплейсе Fresha.
Настройка портфолио услуг
- В главном меню слева на экране перейдите в Профиль на торговой площадке.
- Выберите Профиль на торговой площадке на левой панели меню.
- Нажмите на вкладку Портфолио и выберите Начать, чтобы приступить к настройке портфолио услуг.
- Прежде чем приступить к настройке портфолио, ознакомьтесь с нашими Рекомендациями по фотографиям для портфолио услуг, чтобы узнать лучшие советы по демонстрации своих работ.
- Нажмите кнопку Продолжить в правом верхнем углу, чтобы перейти к следующему шагу.
- На странице загрузки нажмите кнопку Выбрать файл, чтобы загрузить изображения.
- Рядом с каждым изображением процедуры найдите указанную услугу и пометьте ее тегом. Отметив отображаемую услугу, вы позволите клиентам бронировать ее прямо из изображения.
- После того как вы отметили изображения соответствующей услугой, нажмите кнопку Добавить в правом верхнем углу, чтобы перейти к следующему шагу.
- Ваши изображения будут автоматически распределены по категориям в соответствии с отмеченной услугой.
- Изображения без отмеченной услуги будут отображаться в разделе «Без тегов», и для клиентов не будет отображаться кнопка Забронировать сейчас.
- Перетаскивайте каждое изображение, чтобы изменить порядок их отображения в вашем профиле.
- Нажмите кнопку Сохранить в правом верхнем углу, чтобы загрузить свое портфолио процедур.
- После создания портфолио нажмите кнопку Готово.
После создания портфолио услуг оно появится в вашем активном профиле на маркетплейсе fresha, и клиенты смогут просматривать изображения при просмотре вашего списка услуг.
Изображения с отмеченной услугой будут содержать опцию Забронировать, чтобы клиенты могли забронировать услугу непосредственно при просмотре вашего портфолио услуг.
Управлять изображениями в портфолио услуг
Изменяйте порядок категорий услуг, редактируйте или удаляйте теги изображений или удаляйте изображения из своего портфолио услуг.
- В главном меню слева на экране перейдите в раздел Онлайн-бронирование.
- Выберите Профиль на торговой площадке на левой панели меню и откройте вкладку Портфолио, чтобы просмотреть свою галерею.
- Слева нажмите кнопку Редактировать, чтобы управлять изображениями в галерее.
- Нажмите кнопку Действия (три точки) в правом верхнем углу экрана и выберите Изменить порядок, чтобы изменить порядок категорий услуг, отображаемый для клиентов.
- Перетащите категории услуг в том порядке, в котором вы хотите, чтобы клиенты видели их в вашем профиле на маркетплейсе fresha, и нажмите Сохранить в правом верхнем углу, чтобы обновить изменения.
- Перетащите категории услуг в том порядке, в котором вы хотите, чтобы клиенты видели их в вашем профиле на маркетплейсе fresha, и нажмите Сохранить в правом верхнем углу, чтобы обновить изменения.
- На изображении, которое хотите отредактировать, нажмите на три точки и выберите один из следующих вариантов:
- Редактировать тег: нажмите Редактировать тег, чтобы обновить тег изображения. Затем нажмите на опцию Удалить тег и введите название услуги для нового тега.
- Удалить тег: нажмите Удалить тег, чтобы удалить тег услуги с изображения. После выбора изображение будет перемещено в категорию «Без тегов».
- Удалить: нажмите Удалить, чтобы удалить изображение из своего портфолио.
- После обновления нажмите кнопку Сохранить в правом верхнем углу экрана, чтобы сохранить изменения.
Вы можете управлять доступом к портфолио услуг в разделе Параметры онлайн-бронирования.
Также вы можете загрузить изображения непосредственно к услуге в своем каталоге.
Добавьте фотографии своих сотрудников в галерею изображений
Когда участники вашей команды добавляют изображения в свои портфолио специалиста, они отображаются в вашей галерее изображений на маркетплейсе Fresha в разделе Портфолио команды. Это помогает продемонстрировать широкий спектр талантов в вашей компании.
Участники команды управляют своими собственными изображениями в портфолио специалиста, однако вы можете выбрать, будут ли эти изображения отображаться в вашей галерее, и указать, изображения портфолио каких участников команды будут отображаться.
Часто задаваемые вопросы
- Просматривая ваше портфолио услуг, клиенты могут выбрать Забронировать сейчас на любом изображении с отмеченной услугой, чтобы забронировать запись.
- Во время оформления записи клиенты могут просмотреть изображение с тегом услуги, выбирая, что именно они хотят забронировать.
Каждое изображение можно пометить только одной услугой. Если вы хотите включить несколько услуг, вы можете создать набор со всеми соответствующими услугами, а затем отметить этот набор на изображении. Например, если на фото маникюра изображены услуги по нанесению акрилового геля и французского маникюра, вы можете создать набор, включающий обе услуги, и пометить этот набор.
Чтобы удалить изображение, откройте свой профиль на платформе в своей учетной записи Fresha и перейдите в раздел Портфолио. Под изображением, которое вы хотите удалить, нажмите на три точки и выберите Удалить, чтобы удалить изображение из своего портфолио. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить изменения.
Клиенты могут просмотреть ваше портфолио услуг в двух местах вашего профиля на маркетплейсе Fresha:
При создании портфолио услуг из профиля на торговой площадке все изображения, которые вы загружаете без тега услуги, будут отображаться в разделе «Другое». Для этих изображений не будет отображаться опция Забронировать, поскольку у них нет отмеченной услуги.
